管理就是通過運(yùn)用組織的資源,結(jié)合眾人的智慧和努力,通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)等手段,達(dá)成組織目標(biāo)的過程,這個(gè)過程離不開管人和用人。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“全員創(chuàng)新,全民創(chuàng)業(yè)”的浪潮下,創(chuàng)業(yè)公司大爆發(fā)。面對(duì)巨大的市場(chǎng)壓力和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),小公司以及初創(chuàng)公司該如何通過管理才能實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展?
通常來說,領(lǐng)導(dǎo)人做事有兩種風(fēng)格。
一種是做加法。它是一種麻痹。很多領(lǐng)導(dǎo)人焦慮地跟我說,你看我的工作計(jì)劃很滿,我很忙,我也在盡心盡責(zé),其實(shí)這是他們?cè)诨乇軕?zhàn)略問題。
一種是做減法。作為領(lǐng)導(dǎo)人,如果有10件事,只讓你選擇其中一件去做,你會(huì)非常痛苦,決斷力是創(chuàng)業(yè)者最稀缺的一種素質(zhì)。
一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司剛開始就花很多精力做管理是不對(duì)的。因?yàn)閺墓芾韺W(xué)上看,一個(gè)人的有效溝通是不能超過6個(gè)人的,超過這個(gè)數(shù)字,溝通效率會(huì)變得非常低下。
所以我覺得小公司,不光要在戰(zhàn)略方向、路徑上做減法,組織上也要做減法。組織上如何做減法呢?我給大家四點(diǎn)建議。
找盡可能少的人
創(chuàng)業(yè)公司首先要聚焦業(yè)務(wù),想清楚自己的戰(zhàn)略是什么。確定了戰(zhàn)略之后,要去尋找戰(zhàn)略對(duì)口的人才。跟戰(zhàn)略對(duì)口的人共事,做事效率才高。
戰(zhàn)略想清楚后,最重要的是找人。找人和想戰(zhàn)略是一個(gè)硬幣的兩面,你戰(zhàn)略想不清楚,其實(shí)你找不對(duì)人,你也不容易說服人。因?yàn)閼?zhàn)略的思考以及對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和壁壘的思考會(huì)轉(zhuǎn)化為公司需要什么樣的必備核心技能,而核心技能是由人掌握的。
所以你的戰(zhàn)略想得越透,你對(duì)所規(guī)劃需要找的人的描述就越清楚。我們有時(shí)候講一個(gè)公司有 DNA。什么叫 DNA,其實(shí)簡單講,我理解就是戰(zhàn)略想透之后,組織了一群適合這個(gè)戰(zhàn)略方向的有那種特定技能的一群人。所以找人這件事情,其實(shí)非?简(yàn)?zāi)銓?duì)自己創(chuàng)業(yè)方向的思考深度。
如果一個(gè)小公司連自己的戰(zhàn)略都沒驗(yàn)證清楚,就開始用一個(gè)大公司的視角做人才培養(yǎng)了,這會(huì)浪費(fèi)很多管理精力。所以小公司要找盡可能少的人,能雇一個(gè)人,絕對(duì)不能雇兩個(gè)人。
你找到的員工怎樣你便怎樣
找人一定不容易,你花多少精力和心血以及你對(duì)找人有多重視,我覺得每個(gè)人見仁見智,但我時(shí)時(shí)提醒我們基金投資的創(chuàng)業(yè)者們,其實(shí)你對(duì)找人的重視程度充分反映在你每天花多少時(shí)間和精力以及你對(duì)這個(gè)品質(zhì)的要求,跟你自身對(duì)這個(gè)事情的重視程度是掛鉤的。
比如雷軍,第一年就是 2010 年,整個(gè)小米在干嘛呢?實(shí)際在“玩兒”。如果我們要看有沒有所謂的產(chǎn)品,沒有。我覺得這是在磨練團(tuán)隊(duì)以及在磨練團(tuán)隊(duì)中找人,但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)一旦開進(jìn)起來,速度驚人。所以我覺得找人極其關(guān)鍵,你要足夠重視。
找到你能找到的最優(yōu)秀的人
很多創(chuàng)業(yè)者跟我說,說服一個(gè)有能力的人為自己工作特別難,所以他們就偷懶去找一些信任的人,其實(shí)這是對(duì)執(zhí)行力的稀釋。
你是不是盡可能找到你所能找到的最優(yōu)秀的人,我有一個(gè)定語,你所能找到的最優(yōu)秀的人。有的人會(huì)說你講的這個(gè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們沒用,我又不是雷軍。2010 年的 10 個(gè)月里面,雷軍給我打電話說他很痛苦,和一個(gè)人談了 5 天,每一天 10 小時(shí)以上,我說服不了他加入。
我就開玩笑講,不能因?yàn)槟憬欣总,?chuàng)業(yè)就能偷懶的。我的意思是說,哪怕有成功經(jīng)歷的人創(chuàng)業(yè),說服一個(gè)有能力的人來為他工作也不容易。創(chuàng)業(yè)者不能因?yàn)檎f服一個(gè)有能力的人來工作很難,就去找比你弱的人。
我認(rèn)為一個(gè)公司組隊(duì)要避免找能力比自己弱的人,要盡量找能力最強(qiáng)的人。你看劉備的手下,諸葛亮、張飛、關(guān)羽都比他強(qiáng),這就是做減法的思維。
不管你有多優(yōu)秀,你都要盡可能找到你身邊你能找到的最優(yōu)秀的人。自己很強(qiáng)還能欣賞別人很強(qiáng)以及有能力把最強(qiáng)的人聚集起來,這個(gè)就叫領(lǐng)導(dǎo)力,這是和戰(zhàn)略相關(guān)的,為什么呢?你要說服一個(gè)很牛的人,他自己都野心很大,如果你的 Vision 不是足夠大,甚至是不比他更大,我覺得人家加入你是有病。
所以你要能說服一些優(yōu)秀的人加入到你的團(tuán)隊(duì),首先要求你的戰(zhàn)略方向,你的 Vision 能打動(dòng)他。很多同事有時(shí)候講很難,首先有可能是你的 Vision 不對(duì),你站在珠穆朗瑪峰看世界和你站在海平面或者站在鋼筋水泥的城市看世界,你的視野不一樣。我想呼吁一下,找人其實(shí)和你的戰(zhàn)略思考深度關(guān)聯(lián),它跟你是不是認(rèn)同別人的價(jià)值深度關(guān)聯(lián)。
找那些能自驅(qū)動(dòng)的人
找人這件事情是你建立公司執(zhí)行力的第一步,還有個(gè)好處在于,我也分享一下我的感受:我非常欣賞今天的互聯(lián)網(wǎng)是精益創(chuàng)業(yè)Lean Startup。什么叫精益創(chuàng)業(yè),我覺得有幾個(gè)特征:因?yàn)槟阏业娜硕际亲则?qū)動(dòng)的人,最好的管理是不用管理,因?yàn)樗饶氵打了雞血要讓這件事情成功。
小公司找團(tuán)隊(duì)不要找需要被管理的人,要找有自驅(qū)動(dòng)力,他被你的 Vision 所感化,他自愿加入。人數(shù)越少越好,我不知道要多少,有的可能 10 個(gè)人就夠了,有的 30 個(gè)人,有可能更多。如果你自信你找來的個(gè)個(gè)都是特種部隊(duì),其實(shí)不需要太多人。我比較反對(duì)創(chuàng)業(yè)公司找一幫需要花時(shí)間培養(yǎng)培訓(xùn)的。
今天和 5 年前創(chuàng)業(yè)不一樣的地方在哪里?5 年前創(chuàng)業(yè)這件事情大家都沒有那種沖動(dòng),今天創(chuàng)業(yè)已經(jīng)是個(gè)顯學(xué)。你去問很多年輕人,最好的工作在 90 年代是加入跨國公司,今天最好的工作是創(chuàng)業(yè)。我覺得這是有機(jī)會(huì)給大家延攬到一流的人才一起干一些事情。在今天創(chuàng)業(yè)環(huán)境里,還有必要去招沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,一點(diǎn)一點(diǎn)培訓(xùn)嗎?如果有選擇,是不是找有經(jīng)驗(yàn)效率高足夠快的人?
在這件事上,我和有些創(chuàng)業(yè)者是有不同意見的。我的不同意見不是對(duì)于培養(yǎng)人的反對(duì),不是這個(gè)意思。我是說對(duì)于小公司現(xiàn)在去從頭培養(yǎng)是不是太奢侈,是不是把精力放到去找足夠優(yōu)秀的人?當(dāng)每個(gè)人都很優(yōu)秀,其實(shí)你不需要很多人。人一多,效率就低,事就復(fù)雜,人少容易突破。
我覺得最好的管理就是不用管理,小公司一定要找能自我驅(qū)動(dòng)的人。你為什么要管他呢?如果他自己上桿子要干這件事,你唯一干的事情就是梳理業(yè)務(wù)。
小公司跟大公司比,優(yōu)勢(shì)就是快。管理對(duì)小公司太奢侈了,中大型公司才搞管理。所以,小公司的團(tuán)隊(duì)一定要找能自我驅(qū)動(dòng)的人才。當(dāng)然這些主要是針對(duì)初創(chuàng)公司,初創(chuàng)公司應(yīng)該做減法,但當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段,肯定是要做乘法和加法的。
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