雷軍為何堅(jiān)持讓小米筆記本“搞事情”

　　一年前，小米發(fā)布了其首款超輕薄產(chǎn)品“小米筆記本Air”，正式進(jìn)軍PC市場(chǎng)。

　　在眾多小米生態(tài)鏈產(chǎn)品中，小米筆記本可以說(shuō)是發(fā)布之前引發(fā)爭(zhēng)議最大的一個(gè)品類。反對(duì)者認(rèn)為，PC已是紅海市場(chǎng)，下滑趨勢(shì)明顯，小米沒必要進(jìn)入。贊同者認(rèn)為，傳統(tǒng)PC行業(yè)沉寂多年，企業(yè)明顯不思進(jìn)取，希望小米可以引發(fā)革新。

　　一年之后，這種爭(zhēng)論基本平息：幾乎沒有科技巨頭企業(yè)會(huì)漠視依舊巨大的PC互聯(lián)網(wǎng)用戶，即使Google、微軟也都在力推自己的筆記本硬件產(chǎn)品。面向智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，筆記本則是滿足用戶在移動(dòng)辦公和智能家庭等多個(gè)場(chǎng)景化切換的重要智能硬件。

　　從小米官網(wǎng)導(dǎo)航也可以看到，筆記本排序在手機(jī)之后，電視和智能硬件之前，足見雷軍對(duì)筆記本品類的重視。

　　小米筆記本也確實(shí)爭(zhēng)氣。根據(jù)全球市場(chǎng)研究公司GFK統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2016年12月到今年5月，小米在中國(guó)輕薄筆記本市場(chǎng)份額接近15%，穩(wěn)居第三位，僅次于聯(lián)想和蘋果，甚至超過了戴爾、HP、華碩等老牌國(guó)際PC品牌。

　　中國(guó)輕薄筆記本市場(chǎng)份額變化(GFK)

　　小米筆記本切中市場(chǎng)變化趨勢(shì)

　　《壹觀察》認(rèn)為，小米筆記本超出預(yù)期式的市場(chǎng)增長(zhǎng)，實(shí)際上切中了筆記本市場(chǎng)正在發(fā)生的幾個(gè)變化：

　　1、中國(guó)存量換機(jī)市場(chǎng)巨大。傳統(tǒng)PC市場(chǎng)確實(shí)正在萎縮，甚至創(chuàng)下了連續(xù)11個(gè)季度下滑的記錄，但存量市場(chǎng)依舊巨大，有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)市場(chǎng)用戶使用五年以上的PC設(shè)備高達(dá)5500多萬(wàn)臺(tái)�？梢哉f(shuō)除了智能手機(jī)，沒有第二個(gè)智能設(shè)備存在如此巨大的換機(jī)市場(chǎng)。

　　2、輕薄筆記本份額快速崛起。輕薄筆記本并不屬于傳統(tǒng)PC品類，GFK數(shù)據(jù)顯示，從2015年到2016年，傳統(tǒng)筆記本產(chǎn)品銷量下滑31%，市場(chǎng)份額從70.5%大幅下滑至52.1%;與之相比，輕薄筆記本銷量卻上升了87%，市場(chǎng)份額從10.8%提升至21.7%。GFK預(yù)計(jì)，輕薄筆記本2017年市場(chǎng)份額將達(dá)40%。用戶不再選購(gòu)“傻大厚沉”的傳統(tǒng)筆記本，小米筆記本Air顯然準(zhǔn)確切中了市場(chǎng)變化趨勢(shì)。

　　GFK預(yù)計(jì)輕薄筆記本2017年市場(chǎng)份額將達(dá)40%

　　3、傳統(tǒng)筆記本企業(yè)自我掣肘轉(zhuǎn)型緩慢。與中國(guó)智能手機(jī)企業(yè)陷入紅海市場(chǎng)難以盈利不同，PC企業(yè)經(jīng)過數(shù)十年慘烈競(jìng)爭(zhēng)已成數(shù)家寡頭均勢(shì)，每家PC企業(yè)都有較高毛利潤(rùn)，內(nèi)部諸多產(chǎn)品線互相掣肘，也造成產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新與自我突破。用戶痛點(diǎn)需求變化與市場(chǎng)固化間留下了巨大的市場(chǎng)裂隙，為小米等后進(jìn)入者留下了充足的市場(chǎng)空間。

　　《壹觀察》了解到，小米筆記本團(tuán)隊(duì)既有PC資深研發(fā)人員，也有來(lái)自通訊設(shè)備和小米內(nèi)部人員，深刻了解筆記本用戶痛點(diǎn)需求，同時(shí)沒有傳統(tǒng)PC企業(yè)內(nèi)部掣肘，可以集中所有優(yōu)勢(shì)來(lái)打造“爆款”單品。比如用全金屬機(jī)身代替塑料材質(zhì)，在超薄機(jī)身上內(nèi)置了NVIDIA獨(dú)立顯卡、8GB DDR4內(nèi)存、第七代英特爾 i5/i7處理器等超強(qiáng)配置，甚至增加了可2秒進(jìn)入桌面的指紋解鎖技術(shù)。小米筆記本購(gòu)買用戶大都是18-25歲的白領(lǐng)和學(xué)生用戶，與當(dāng)初產(chǎn)品立項(xiàng)目標(biāo)用戶群完全一致，小米筆記本Air實(shí)際上開啟了以滿足用戶需求為目標(biāo)的行業(yè)革新趨勢(shì)，也得到了微軟、Intel、NVIDIA等諸多合作伙伴的支持和認(rèn)可。

　　4、筆記本電商渠道銷量快速提升。與手機(jī)行業(yè)電商渠道穩(wěn)定在20%的市場(chǎng)份額占比不同，筆記本是完全成熟的非快消電子市場(chǎng)，更多用戶傾向在電商渠道購(gòu)買。2016年中國(guó)筆記本線上市場(chǎng)份額同比增加14%，而線下市場(chǎng)同比萎縮22%。作為互聯(lián)網(wǎng)品牌，小米充分利用了自身電商渠道優(yōu)勢(shì)，如2016年雙11，上市不足三個(gè)月的小米筆記本13.3吋成為天貓筆記本單品銷量第一名。

　　5、口碑優(yōu)勢(shì)。輕薄本、中高端年輕用戶市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)渠道，意味著用戶購(gòu)買前已有準(zhǔn)確的目標(biāo)選擇，而電商和社交平臺(tái)的口碑評(píng)價(jià)對(duì)用戶購(gòu)買行為影響明顯。小米筆記本在輕薄、性能、價(jià)格三個(gè)方面做了兼顧，使其京東好評(píng)率長(zhǎng)期穩(wěn)定在96%，明顯超過92%~94%的其他競(jìng)品。而針對(duì)小米官網(wǎng)商城購(gòu)機(jī)用戶的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，12.5吋用戶滿意度96%，13.3吋的用戶滿意度94%。兩款型號(hào)的購(gòu)機(jī)用戶中，7成以上會(huì)向親友進(jìn)行推薦。

　　小米生態(tài)鏈中的筆記本策略

　　雷軍將小米的成功歸納為“鐵人三項(xiàng)”理論，在今年阿里巴巴網(wǎng)商大會(huì)上，雷軍將“鐵人三項(xiàng)”升級(jí)為“硬件+互聯(lián)網(wǎng)+新零售”。

　　小米“新鐵人三項(xiàng)”

　　分析來(lái)看，小米筆記本在雷軍新“鐵人三項(xiàng)”中都可以得到明確落地：在小米生態(tài)鏈硬件布局中，逐漸形成了以智能手機(jī)為核心的移動(dòng)場(chǎng)景生態(tài)鏈產(chǎn)品;以電視、路由器為核心的家庭場(chǎng)景生態(tài)鏈產(chǎn)品;筆記本則成為兼顧移動(dòng)辦公和智能家庭的生態(tài)鏈核心產(chǎn)品，這也是小米筆記本區(qū)別于傳統(tǒng)PC廠商的差異化生態(tài)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。

　　小米筆記本成為兼顧移動(dòng)辦公和智能家庭的生態(tài)鏈核心產(chǎn)品

　　在小米新“鐵人三項(xiàng)”戰(zhàn)略中，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容相比之前更加豐富。小米生態(tài)鏈布局，不僅僅是硬件和連接，而是通過云服務(wù)和數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)用戶在各種終端設(shè)備、不同場(chǎng)景下的服務(wù)無(wú)縫切換。小米筆記本有希望成為小米互聯(lián)網(wǎng)布局中“云服務(wù)”和“互娛”戰(zhàn)略的重要入口。

　　在雷軍新零售戰(zhàn)略中，小米筆記本是連接小米線下體驗(yàn)和線上購(gòu)買的重要產(chǎn)品，也是小米之家重要的高單價(jià)、高體驗(yàn)性產(chǎn)品。據(jù)了解，進(jìn)入小米之家的購(gòu)買用戶平均購(gòu)買小米生態(tài)鏈產(chǎn)品為2.7件，其中小米筆記本銷售額占比已相當(dāng)可觀，較去年同比增長(zhǎng)幅度超過50%。

　　《壹觀察》認(rèn)為，作為雷軍布局小米生態(tài)鏈的核心硬件產(chǎn)品，小米筆記本不僅是切中PC市場(chǎng)變化機(jī)遇的現(xiàn)實(shí)選擇，也是小米面向智能家庭和智慧互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的提前布局。其中的變量是，小米筆記本如何堅(jiān)持打造“高顏值+高配置+合適價(jià)格”的迭代產(chǎn)品路線，以及如何與小米生態(tài)鏈產(chǎn)品加速融合，給用戶帶來(lái)更多與傳統(tǒng)PC企業(yè)產(chǎn)品的顯著差異化體驗(yàn)。

　　小米筆記本的商業(yè)故事，或許才剛剛開始。