近日,51Talk宣布推出5A外教服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過五大維度的嚴(yán)苛要求,建立起國內(nèi)在線教育領(lǐng)域外教服務(wù)新標(biāo)桿。據(jù)了解,5A外教服務(wù)是51Talk長(zhǎng)期以來嚴(yán)格執(zhí)行的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),旗下全部外教均需按照5A標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招募,此次正式對(duì)外發(fā)布,將有效推動(dòng)國內(nèi)在線教育領(lǐng)域外教服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面升級(jí)。
此次推出的5A好外教標(biāo)準(zhǔn)包含Able、Accredited、Articulate、Approachable、Accommodating五大維度,建立了一個(gè)全面嚴(yán)格篩選好外教的體系。
目前,51Talk在全球共有超過10000名外教,包括北美外教和菲律賓外教等。其中51Talk青少英語、51Talk無憂英語采用菲律賓等地的外教,51Talk哈沃美國小學(xué)則全部采用北美外教。
Able 經(jīng)驗(yàn)豐富 專業(yè)熱情
在51Talk的外教團(tuán)隊(duì)中,無論是北美外教還是菲律賓外教,均具有豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能力突出。北美外教大部分是幼兒園、小學(xué)老師,具有豐富的ESL教學(xué)經(jīng)驗(yàn);菲律賓外教同樣在當(dāng)?shù)鼐哂胸S富的K-12及成人課程的授課經(jīng)驗(yàn)。在51Talk嚴(yán)格的培訓(xùn)體系下,每位外教對(duì)課堂把控能力都很強(qiáng),并能快速發(fā)現(xiàn)學(xué)員的個(gè)性特點(diǎn)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,進(jìn)行個(gè)性化教學(xué),保證每一個(gè)孩子都體驗(yàn)最適合自己的教學(xué)模式。
Accredited 嚴(yán)格培訓(xùn) 權(quán)威認(rèn)證
51Talk的每位外教上崗前都須經(jīng)過嚴(yán)格的選拔認(rèn)證。在教師資質(zhì)方面,外教除具備教師資格證書外,所有外教均為本科以上學(xué)歷,其中20%左右擁有哈佛、耶魯?shù)让1尘啊?1Talk哈沃美國小學(xué)所有外教均須具有北美教師資格證書以及TESOL/TEFL證書。
同時(shí),外教要接受長(zhǎng)達(dá)100小時(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)。所有外教通過考核后方可上崗,最終的錄取率僅為3%左右。而培訓(xùn)則包括教學(xué)技巧培訓(xùn)、發(fā)音培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、專業(yè)老師1對(duì)1的DEMO培訓(xùn)、AirClass上課軟件使用培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、體驗(yàn)課FT培訓(xùn)等,同時(shí)51Talk還設(shè)立了專門的質(zhì)量監(jiān)控團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn)監(jiān)察與評(píng)價(jià)指導(dǎo)。
Articulate語言地道 循循善誘
51Talk的外教團(tuán)隊(duì)來自北美和菲律賓,北美地區(qū)是以英語為母語的地區(qū),菲律賓則是以英語為官方語言的國家,來自這兩個(gè)地區(qū)的外教語言都非常地道,不僅擁有純正地道的發(fā)音,也擁有地道的語言表達(dá),同時(shí)善于引導(dǎo),對(duì)學(xué)員的英語學(xué)習(xí)起到良好的幫助作用。
Accommodating 因材施教 樂于助人
在外教課程中,51Talk會(huì)針對(duì)每位學(xué)員的特性進(jìn)行個(gè)性化教學(xué),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)掌握每一位學(xué)員的性格、特點(diǎn)、喜好,從而制定適合每個(gè)學(xué)員實(shí)際情況的不同教學(xué)方案。
Approachable風(fēng)趣幽默 親切耐心
51Talk的外教們活潑生動(dòng)、風(fēng)趣幽默,善于激發(fā)每一位學(xué)員尤其是少學(xué)員的興趣來進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)效果。他們能以百分百的熱情快速進(jìn)入教學(xué)狀態(tài),積極與學(xué)員溝通、發(fā)掘?qū)W員興趣,讓學(xué)員在輕松愉快中完成學(xué)習(xí),提升學(xué)習(xí)效果。
2017年,告別過去跑馬圈地的野蠻成長(zhǎng)期,在線教育進(jìn)入相對(duì)理性的發(fā)展階段。此次51Talk推出5A好外教服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),無疑是在線教育對(duì)教育價(jià)值和教學(xué)服務(wù)理念的另一種重塑,更給在線教育外教制定了一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)線上教育的良性發(fā)展。
同時(shí),這五位一體5A外教服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的打造,對(duì)于廣大學(xué)員來說,無疑是一顆定心丸,解決了學(xué)員擔(dān)憂和顧慮。同時(shí),記者還了解到,除了5A好外教服務(wù)外,51Talk還具有好課程、好體系、好服務(wù)、好教室等一整套完善的教學(xué)體系,最大化地確保學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
正如51TalkCEO黃佳佳所言,“51Talk希望成為一個(gè)教師資源共享化、教學(xué)服務(wù)個(gè)性化、課程產(chǎn)品多樣化、產(chǎn)品技術(shù)平臺(tái)化的基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的全民終身學(xué)習(xí)的在線教育平臺(tái)。”51Talk如今正逐步向這個(gè)美好的愿景大步邁進(jìn)。
據(jù)悉,作為中國首家紐交所上市的在線教育機(jī)構(gòu),隨著在K12業(yè)務(wù)(針對(duì)青少年的業(yè)務(wù)和美國小學(xué)業(yè)務(wù)等)的持續(xù)發(fā)力,51Talk儼然已成為國內(nèi)首屈一指的在線教育領(lǐng)航者,更榮登由中國科學(xué)院主管、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)權(quán)威期刊《互聯(lián)網(wǎng)周刊》頒布的2017在線少兒英語機(jī)構(gòu)排行榜首位
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