2017年99公益日即將拉開帷幕。過往兩屆即2015、2016年的99公益日成果斐然,騰訊公益平臺分別籌集善款達到1.28億與3.05億元。新一屆的99公益日,騰訊公益宣布將聯(lián)合公益機構(gòu)和企業(yè)帶來更多新的做法,放大公益勢能。
過往兩年中,99公益日帶來的除了高歌猛進的公益籌款數(shù)據(jù),也曾引發(fā)行業(yè)對某些公益機構(gòu)善款去處和進度披露問題的嚴格關(guān)注。這背后所反映的,恰是公眾對以互聯(lián)網(wǎng)模式解決傳統(tǒng)公益沉疴頑疾的更高期許。
99公益日步入第三年,也經(jīng)歷了一個典型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的自我迭代和優(yōu)化過程。3.0版本的99公益日除了通過“五地市集”、“機場、地鐵站、高鐵、公交站”等一系列互動形式觸達到更多網(wǎng)友外,另外一大特點就是主打透明機制的建設。在行業(yè)看來,騰訊公益在透明度披露方面的重大突破,或?qū)⒊蔀楸緦?9公益日的最大亮點。
99公益日上線“透明組件”
公益組織資金和項目的透明度問題一直備受關(guān)注,前幾年出現(xiàn)過一些公益行業(yè)的爭議事件,更是影響到許多人對公益行業(yè)整體的信心。
一些公益界人士對99公益日帶來的積極改變報以樂觀態(tài)度。從第一屆99公益日以來,騰訊公益一直推動著平臺上機構(gòu)和項目在透明度方面的發(fā)展。例如,一個公益項目要在“99公益日”上線,需經(jīng)過公募機構(gòu)和騰訊公益平臺兩級審核,即在公募機構(gòu)完成認領(lǐng)和審核的情況下,騰訊公益進一步查驗項目是否在平臺重復發(fā)起、圖文是否完整等問題。
另外,記者注意到,所有參與的公益項目需在“99公益日”結(jié)束后繼續(xù)公示10天,接受來自全網(wǎng)用戶的監(jiān)督。
畢竟透明度披露對公益如此重要,騰訊高級副總裁、騰訊公益慈善基金會理事長郭凱天曾對外透露,“我們曾經(jīng)對平臺上幾千個公益項目做過仔細的數(shù)據(jù)分析,把它們的籌款能力與進展反饋次數(shù)進行了對比。果不其然,反饋次數(shù)更多的公益項目,能更好地獲得善款。”在他看來,捐贈人所表現(xiàn)出的熱情與信心,是對項目透明與否最直接的反饋。
從數(shù)據(jù)來看,騰訊公益的透明化努力也獲得了不小的成效。據(jù)了解,騰訊公益全平臺目前已有7231個項目完成了透明披露并對外展示,涉及截止到16年的籌款總額為10.69億,同時15、16年年籌款額大于50萬的項目已完成披露97%。
如今,99公益日已成長為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公益日。2017年5月份,騰訊公益正式推出騰訊公益平臺項目透明度建設組件。
透明組件可以說是騰訊公益打造的公益機構(gòu)信息公開窗口,讓公益機構(gòu)得以和公眾有更好的溝通。根據(jù)其官方披露的信息,通過透明組件中的信息披露模板,公益機構(gòu)可以面向公眾披露以下數(shù)據(jù):
1.一定周期內(nèi)的募捐金額(該項目的騰訊公益平臺籌款額或社會總募款額);
2.該周期內(nèi)開展慈善活動的支出數(shù)據(jù),及其對應的財務明細報告;
3.項目階段性執(zhí)行報告。
同時,騰訊公益還將對其平臺上公益項目的披露內(nèi)容和頻次做出明確規(guī)定。
騰訊創(chuàng)始人之一、騰訊公益慈善基金會發(fā)起人兼榮譽理事長陳一丹曾在演講中表示,傳統(tǒng)的公益模式存在信任問題,根源是受助方、捐贈者、公益機構(gòu),三方?jīng)]有辦法建立連接,信息流通不暢。
而透明組件正是聯(lián)結(jié)三方的窗口,通過這個窗口,公眾可及時了解到公益機構(gòu)的籌款總額、支出財務明細和項目進展,便于大眾清晰理解籌集善款的去向和公益項目的進度情況。
重新構(gòu)建公益項目準入機制
99公益日如今來到第三個年頭,經(jīng)過連續(xù)兩屆的成功舉辦,除了在公益日放大籌款規(guī)模,騰訊公益顯然希望通過公益日做到更多。
因此,除了發(fā)布公益平臺透明組件,騰訊公益還以透明組件為基礎構(gòu)建2017年99公益日公益組織的準入機制,不符合規(guī)定的機構(gòu),騰訊公益將拒絕其參與99公益日活動。
例如,對于公募機構(gòu)來說,如果該公募機構(gòu)參與了15年、16年“99公益日”,則需要完成披露其參與項目數(shù)量的90%,且其年籌款額大于50萬的項目,則需完成披露100%的項目數(shù)量,才可以參與2017年“99公益日”;
對于其他慈善組織,若該機構(gòu)參與15、16年“99公益日”,則需完成所有項目的透明披露,才可以參與今年“99公益日”。若該機構(gòu)未參與過“99公益日”,則需要完成15、16年籌款項目未結(jié)項項目中的90%項目數(shù)量,才可以參與今年“99公益日”。
據(jù)騰訊公益方面透露,已有公益機構(gòu)因為未能滿足相關(guān)披露條件而不被允許參與這屆的99公益日。
客觀來說,通過99公益日的新準入機制的要求,從而倒逼了公益組織更主動、完善地進行信息公開。一來可提升99公益日自身的民眾信任度,二來可以有效地教育整個公益行業(yè)的機構(gòu),以做到及時、完善地進行信息公開。
通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺力量,反過來推進完善傳統(tǒng)公益的行業(yè)規(guī)則,這對整個公益行業(yè)都其正向的影響作用。
公益生態(tài)透明化還有多遠?
互聯(lián)網(wǎng)思維能否推動線下行業(yè)的升級,讓后者在移動浪潮的沖擊下洗去泥沙、重新站穩(wěn)腳跟,一直是傳統(tǒng)公益行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。在一些業(yè)者看來,挑戰(zhàn)的背后也是機遇。這次騰訊公益為99公益日打造的透明機制體系,對于自身平臺生態(tài)、99公益日甚至整個公益行業(yè)都有著積極意義。
透明組件讓公眾可以及時方便地看到所關(guān)注的機構(gòu)資金使用情況和項目的具體進展,同時公益日的準入機制反過來促使更多公益機構(gòu)形成信息披露的習慣。公益透明化打破信息藩籬,讓受助者、公益機構(gòu)、愛心企業(yè)和愛心網(wǎng)友能充分溝通,這無疑能提升公益平臺、公益機構(gòu)在民眾心中的信任感。
如同陳一丹曾在演講中說過的,“對于捐贈者來說,從愛心捐助的那一刻開始,會不斷得到反饋,得知資金的去向、項目的進展。透明使得公益參與者的身份重構(gòu),每一個捐贈者也是監(jiān)督者,同時還可能是傳播者、勸募者。”
只有整個公益行業(yè)都形成習慣性的、完善的信息披露制度,讓公益走向陽光和透明,讓民眾能全方位地參與到項目執(zhí)行的評估和監(jiān)督中來,才能更好地激發(fā)民眾的公益參與度,形成大眾的公益參與的習慣,這或許才是騰訊公益更希望在99公益日上做到的事情。
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