金融壹賬通推出智能閃賠 開放AI技術(shù)賦能保險業(yè)

　　9月6日，金融壹賬通在京召開智能保險云產(chǎn)品發(fā)布會，重磅發(fā)布“智能閃賠”產(chǎn)品的同時，還宣布將結(jié)合了時下熱門AI技術(shù)的產(chǎn)品與服務(wù)全面開放給保險行業(yè)。金融壹賬通董事長葉望春表示，中國平安將以金融壹賬通為對外開放平臺，向保險行業(yè)持續(xù)輸出自主研發(fā)的AI科技技術(shù)，為行業(yè)賦能。

　　借助人工智能技術(shù)對出險車輛進(jìn)行智能圖片定損和智能風(fēng)險滲漏攔截，被視為保險業(yè)吹響進(jìn)軍AI時代的號角。此次，開放戰(zhàn)略之下的金融壹賬通面向保險行業(yè)推出智能閃賠產(chǎn)品，彰顯自身AI技術(shù)實(shí)力的同時，也讓外界一窺其打造開放平臺的戰(zhàn)略野心。

　　智能閃賠”是此次“智能保險云”發(fā)布的兩大核心產(chǎn)品之一。該產(chǎn)品包含四大技術(shù)亮點(diǎn)：(1)高精度圖片識別：覆蓋所有乘用車型、全部外觀件、23種損失程度，智能識別精度高達(dá)90%以上;(2)一鍵秒級定損：以海量真實(shí)理賠圖片數(shù)據(jù)作為訓(xùn)練樣本，運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)算法智能對車輛外觀損失的自動判定，只需一鍵上傳照片，秒級”完成維修方案定價;(3)自動精準(zhǔn)定價：通過主機(jī)廠發(fā)布、九大采集地采集與生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動回寫三種方式，構(gòu)建覆蓋全國，精準(zhǔn)到縣市的工時配件價格體系，實(shí)現(xiàn)定損價格的真實(shí)準(zhǔn)確，有價有市。(4)智能風(fēng)險攔截：構(gòu)建承保到理賠全量風(fēng)險因子庫，應(yīng)用邏輯回歸、隨機(jī)森林等多元算法，開發(fā)30000多種數(shù)字化理賠風(fēng)險控制規(guī)則，覆蓋理賠全流程主要“個案”與“團(tuán)伙”風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險的事中智能鎖死、智能攔截與事后智能篩查，有效降低理賠成本。

　　“智能閃賠”是目前國內(nèi)車險市場上唯一已投入真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境運(yùn)用的人工智能定損與風(fēng)控產(chǎn)品，平安擁有其100%自主知識產(chǎn)權(quán)。基于“智能閃賠”技術(shù)，2017年上半年平安產(chǎn)險處理車險理賠案件超過499萬件，客戶凈推薦值NPS高達(dá)82%，智能攔截風(fēng)險滲漏達(dá)30億。面向全行業(yè)推廣后，預(yù)計(jì)“時效慢糾紛多”和“滲漏風(fēng)險高”的問題將得到大幅改善，為車險行業(yè)帶來超過200億元的滲漏管控收益，帶動40%以上理賠運(yùn)營效能提升。

　　金融壹賬通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前面向保險企業(yè)開放的智能閃賠產(chǎn)品是基于技術(shù)最穩(wěn)定的部分，實(shí)現(xiàn)油漆損傷、外鈑金配件損傷自動圖片識別。未來的版本還將結(jié)合視頻技術(shù)、3D建模、大數(shù)據(jù)運(yùn)算等，可以處理涉及內(nèi)部配件的損傷更為嚴(yán)重的大額案件，甚至可以從一張整體外觀損傷照片自動給出車輛全損判斷，更高效地提供給車主維修和保險定損方案。

　　金融壹賬通曾于今年5月底首發(fā)金科空間站，面向中小銀行輸出金融科技能力，截止目前，已與包括500多家中小銀行在內(nèi)的近3000家金融機(jī)構(gòu)展開合作。本次面向保險業(yè)開放AI能力，是其在傳統(tǒng)金融領(lǐng)域的再次重裝發(fā)力。

　　借助智能閃賠產(chǎn)品的發(fā)布，金融壹賬通將積累的AI能力和風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)全面開放，中小保險公司將在該產(chǎn)品的助力下大幅提升風(fēng)險控制能力和反滲漏能力，進(jìn)而提高整個保險行業(yè)的風(fēng)險控制能力。