清科2017醫(yī)美報(bào)告：更美APP成唯一平臺化發(fā)展的醫(yī)美APP

　　9月26日，清科研究中心發(fā)布《2017年醫(yī)療美容行業(yè)研究報(bào)告》，指出行業(yè)拐點(diǎn)逐步來臨，從渠道開始，醫(yī)美APP率先打破莆田系、百度共同主導(dǎo)的傳統(tǒng)模式僵局。而在醫(yī)美APP領(lǐng)域已經(jīng)形成“1+N”的定局，1指更美APP堅(jiān)持純平臺化發(fā)展，遙遙領(lǐng)先同行，N指其他醫(yī)美APP已經(jīng)在流量被第一名瓜分后開始轉(zhuǎn)投開設(shè)線下店。

　　報(bào)告中預(yù)測，中國醫(yī)美市場規(guī)模2017年全年將達(dá)到1,760億人民幣，到2020年達(dá)到4,640億人民幣，年均復(fù)合增長率達(dá)到40%。

　　中國醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展歷程

　　醫(yī)美APP發(fā)展各異，呈現(xiàn)“1+N”格局

　　清科的此次報(bào)告用了整整1個章節(jié)來研究醫(yī)美APP行業(yè)，報(bào)告表示醫(yī)美APP鏈接行業(yè)的上中下游，能針對產(chǎn)業(yè)鏈各主體的需求，能夠?yàn)樾袠I(yè)參與方提供的服務(wù)非常廣泛。而不同的方向選擇也決定了醫(yī)美APP的最終形態(tài)。

　　報(bào)告列舉了以更美為代表的“B2B2C”和以悅美為代表的“B2C”兩種模式。前者作為平臺會對引入的醫(yī)美機(jī)構(gòu)與醫(yī)生進(jìn)行審核，并基于用戶反饋、機(jī)構(gòu)及醫(yī)生特點(diǎn)等建立一套評估規(guī)則對醫(yī)生及醫(yī)美機(jī)構(gòu)進(jìn)行展示，消費(fèi)者通過真實(shí)可靠的UGC內(nèi)容，進(jìn)行決策。后者一般自建咨詢團(tuán)隊(duì)，幫助消費(fèi)者選擇醫(yī)美產(chǎn)品，通過導(dǎo)購的形式聯(lián)系的相對應(yīng)的醫(yī)院進(jìn)行整形美容，公司盈利方式為從營業(yè)額中抽取一定的傭金。

　　清科調(diào)研發(fā)現(xiàn)，因受實(shí)際運(yùn)營壓力與急于流量變現(xiàn)等的影響，目前醫(yī)美APP行業(yè)中，除更美APP之外，其余各家都已開始涉足線下店開設(shè)或?qū)嶋H運(yùn)營。現(xiàn)在，整個行業(yè)仍處在變革期，線下醫(yī)美店本身運(yùn)營成本較高，多數(shù)機(jī)構(gòu)微利或虧損的現(xiàn)狀看，醫(yī)美APP線下店運(yùn)營情況差強(qiáng)人意。清科不看好醫(yī)美APP直接參與線下店的運(yùn)營，并指出：作為信息平臺，本身涉足線下店鋪運(yùn)營，參與流量分配和機(jī)構(gòu)評價(jià)，容易造成裁判員與運(yùn)動員與一身的不公平現(xiàn)象，長期將會對平臺公信力造成影響。

　　清科認(rèn)為，堅(jiān)持純平臺化發(fā)展的更美APP，圍繞機(jī)構(gòu)、用戶等主體發(fā)展出了多種服務(wù)形式，在激烈的競爭中靠強(qiáng)有力的運(yùn)營能力，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)先。在互聯(lián)網(wǎng)贏者通吃的壓力下，其他各家正在尋找未來的發(fā)展出路。

　　TD、QM覆蓋率和活躍率行業(yè)第一，更美成為“1”的奧秘

　　報(bào)告指出，更美APP的覆蓋率和活躍率已坐穩(wěn)了醫(yī)美APP行業(yè)的第一名。根據(jù)TalkingData最新的數(shù)據(jù)顯示，更美2017年1月至8月均為醫(yī)美app覆蓋率和活躍率的第一名，活躍在美業(yè)APP的前三名。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)美APP第一名的更美APP活躍用戶數(shù)、活躍滲透率均超過了第二名兩倍以上。

　　更美2017年至今覆蓋率和活躍率是醫(yī)美app第一名

　　醫(yī)美APP大多成立于2013年，更美為什么會從一眾醫(yī)美APP中脫穎而出?清科在報(bào)告中羅列了部分原因：創(chuàng)始人劉迪出身醫(yī)學(xué)世家，有十年移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，能夠把握準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展時(shí)機(jī)，在行業(yè)探索階段能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)找準(zhǔn)方向。

　　更美的第一次成功機(jī)遇來自于劉迪“入駐先公立，后民營”策略。更美創(chuàng)辦之初，和醫(yī)美機(jī)構(gòu)簽約，競爭對手圖簡單都先從民營入手，更美戳中用戶了的痛點(diǎn)，選擇先攻克公立醫(yī)院，建立了平臺公信力，后來開放民營機(jī)構(gòu)入駐，換來了此后兩三年的時(shí)間紅利。

　　更美的第二次成功機(jī)遇來自在其他醫(yī)美APP都轉(zhuǎn)型線下的時(shí)候，更美APP成功從“社區(qū)+電商平臺”轉(zhuǎn)型“醫(yī)美產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)平臺”，建立了更深的行業(yè)壁壘。更美APP不再只鏈接機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者、同時(shí)還提供品牌、流量、在線交易、企業(yè)服務(wù)、消費(fèi)金融等全方位的服務(wù)，鏈接廠商和機(jī)構(gòu)、廠商和消費(fèi)等。提升了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率、降低了成本、提升了利潤空間。相對于開設(shè)線下店與合作醫(yī)院競爭的飲鴆止渴式的策略，更美“醫(yī)美產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)平臺”的定位顯然更能獲得更多機(jī)構(gòu)、廠商的合作和認(rèn)可。因而，更美能從一眾醫(yī)美APP中脫穎而出。

　　最后，清科認(rèn)為更美能夠成功的重要原因是源于由騰訊、經(jīng)緯等上市公司一線機(jī)構(gòu)領(lǐng)投，現(xiàn)金流充沛。更美所有投資方包括騰訊、復(fù)星醫(yī)藥、潮宏基、經(jīng)緯、紅杉、維梧、君聯(lián)資本、中信建投等多家上市企業(yè)以及知名投資機(jī)構(gòu)。2016年更美獲得C輪數(shù)億元投資，是中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美行業(yè)歷史上最大的一筆融資，超行業(yè)其他APP融資之和。目前更美是騰訊雙百計(jì)劃重點(diǎn)孵化項(xiàng)目，巨額融資及眾多投資機(jī)構(gòu)的選擇，實(shí)質(zhì)上已經(jīng)完成了對更美APP在醫(yī)美O2O行業(yè)的站隊(duì)。

　　原標(biāo)題：清科2017醫(yī)美報(bào)告：線上平臺呈“1+N”模式，更美APP獨(dú)占鰲頭