父母不會用智能手機？Flyme遠(yuǎn)程協(xié)助一鍵全搞定

　　智能手機給我們的印象是：年輕人的專屬，中老年人不會用。而如今中國手機市場的智能手機保有量早已數(shù)以億計，在如此龐大的消費群體當(dāng)中，中老年人的用戶群數(shù)量也在不斷擴大。

　　作為子女，如果父母不會操作智能手機，而又不在其身邊，很多操作三言兩語根本無法讓他們理解。于是，“有愛”的手機廠商紛紛在新系統(tǒng)中上馬遠(yuǎn)程協(xié)助功能。遠(yuǎn)程協(xié)助功能并不是一家兩家廠商在做，也不是一個非常新的功能，但能夠?qū)⑺�做好的廠商其實并不多，魅族Flyme算一家。

　　Flyme 6.2穩(wěn)定版在9月26號正式亮相，其中一大亮點便是新增的安全家庭功能。它突破了之前只關(guān)注用戶個人安全的局限，將整個家庭作為安全防護(hù)的重點，使安全能力得到進(jìn)一步升級。與此同時，遠(yuǎn)程協(xié)助功能也被整合到安全家庭功能中。

　　使用過其他家遠(yuǎn)程協(xié)助的朋友肯定有所體會，最麻煩的其實不是遠(yuǎn)程協(xié)助過程，而是遠(yuǎn)程協(xié)助前的一系列操作。以某手機為例，遠(yuǎn)程協(xié)助前需要先給父母手機下一個專門的APP，然后請求協(xié)助時需求輸入電話號碼進(jìn)行確認(rèn)，父母在手機上進(jìn)行確認(rèn)操作后才能進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助。這還不是重點，因為每一次遠(yuǎn)程協(xié)助前都需要重新進(jìn)行以上多步操作，這對于本就不怎么熟悉操作的父母來說，這種體驗感無疑是非常不友好。

　　而Flyme 6.2中的遠(yuǎn)程協(xié)助就考慮到了用戶的使用痛點，操作起來可以說非常簡單快捷。作為子女的你，只需要提前在安全家庭中將父母以及親人加入其中，之后的遠(yuǎn)程操作便不需要繁瑣的認(rèn)證過程。不管父母覺得電話音量太小，還是發(fā)現(xiàn)打不開愛看的電視劇了，只需要打開設(shè)置，找到輔助功能，進(jìn)入安全家庭功能中請求遠(yuǎn)程協(xié)助即可，簡單幾步操作，學(xué)習(xí)成本非常低，即使父母們從來沒使用過這個功能，也可以輕松完成操作。如此一來，遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)為事業(yè)拼搏的子女，便能通過遠(yuǎn)程協(xié)助功能及時解決父母的用機問題，實現(xiàn)真正的遠(yuǎn)程關(guān)懷。

　　除了遠(yuǎn)程協(xié)助，F(xiàn)lyme安全家庭還集成了智能識別詐騙電話、短信和查找家人等功能，使得系統(tǒng)安全性大大加強。這種通過細(xì)節(jié)來提升用戶使用體驗的做法在Flyme中并不少見，正所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”，一個細(xì)微的功能能夠做得有多出色，就可見背后的Flyme系統(tǒng)團(tuán)隊有多用心。