隨著網(wǎng)購逐漸成為大眾的首選購物方式,“貨品安全”成為了廣大消費(fèi)者最關(guān)注的問題。據(jù)中國電子商務(wù)中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),90%的消費(fèi)者在網(wǎng)購中最關(guān)注的是商品的真假。對貨品安全性的保障,也成為網(wǎng)購平臺(tái)是贏得消費(fèi)者的重要指標(biāo)。近日,美圖旗下專業(yè)美妝電商平臺(tái)——美圖美妝與國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn)在滬舉辦戰(zhàn)略合作伙伴簽約儀式,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,為消費(fèi)者提供“假一賠十”的正品保障,打造安全可靠的美妝電商生態(tài)。
眾安保險(xiǎn)副總經(jīng)理兼首席營運(yùn)官許煒(左)和美圖高級副總裁張君(右)
簽約儀式上,美圖高級副總裁張君表示:“美圖美妝是電商界的新興力量,用戶滿意度是我們的生命線。所以,保障“100%正品”也是平臺(tái)的首要責(zé)任。”目前,美圖美妝已獲得LG集團(tuán)、麗得姿Leaders、DHC、It's skin、JAYJUN、SNP、城野醫(yī)生、Byphasse蓓昂斯等數(shù)百家國際品牌授權(quán)合作,直接從品牌方源頭甄選正品,杜絕假貨。而此次,美圖美妝與眾安保險(xiǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作,推出假一賠十的正品保障,并且在大數(shù)據(jù)、風(fēng)控、場景化方面深度合作,全面打造讓消費(fèi)者放心的購物環(huán)境。
眾安保險(xiǎn)與美圖美妝團(tuán)隊(duì)
據(jù)介紹,眾安保險(xiǎn)將聯(lián)合美圖美妝對入駐品牌和自營商品供應(yīng)商進(jìn)行品牌授權(quán)資質(zhì)、鏈路完整性、生產(chǎn)、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品安全性等多方面嚴(yán)格審核。同時(shí)眾安保險(xiǎn)還會(huì)對合作品牌進(jìn)行實(shí)地抽查,確?上蛏献匪葚浧吩搭^,保證貨源渠道純正。對于美圖美妝和眾安保險(xiǎn)的合作,以及為消費(fèi)者提供的保障服務(wù),目前也已被美圖美妝納入產(chǎn)品端正品保障專欄,供廣大消費(fèi)者進(jìn)一步了解和參考。
美圖美妝產(chǎn)品端正品保障相關(guān)介紹
談及為何與美圖美妝合作,眾安保險(xiǎn)副總經(jīng)理兼首席營運(yùn)官許煒表示:“眾安成立的初衷,就是希望為消費(fèi)者提供不同互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)場景的綜合保障服務(wù)。電商是眾安最早發(fā)力,也是服務(wù)最完善的領(lǐng)域。美圖美妝提供了美妝類電商的新消費(fèi)場景,而且它創(chuàng)新性地結(jié)合了人工智能的商品導(dǎo)購方式,是未來的一種趨勢。我們很高興能與美圖美妝一起探索新的消費(fèi)者需求,也非常有信心與美圖美妝一起為消費(fèi)者提供更全面的保障”。
在此之前,眾安就曾與淘寶合作率先在業(yè)內(nèi)推出退運(yùn)險(xiǎn),廣受好評。而美圖美妝作為專注于美妝領(lǐng)域的電商平臺(tái),如何讓消費(fèi)者信任平臺(tái)售賣美妝為正品是品牌生存的關(guān)鍵。此前,雖有電商承諾正品保障,但鮮有平臺(tái)針對正品投保,承諾假一賠十。美圖美妝與眾安的合作算是開業(yè)界先河。而此次合作既能增強(qiáng)消費(fèi)者對美圖美妝的信任度,又豐富了眾安保險(xiǎn)的產(chǎn)品種類,真正實(shí)現(xiàn)合作的互利共贏,一起推動(dòng)了“正品網(wǎng)購”的發(fā)展。
在消費(fèi)升級大趨勢下,電商平臺(tái)的角逐進(jìn)入白熱化,用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)默認(rèn)的最佳生存法則。而保障正品既是消費(fèi)者購物的基礎(chǔ)要求,也是保障平臺(tái)生存的根基。美圖美妝聯(lián)合眾安保險(xiǎn)打造的正品閉環(huán)模式,以顧客為中心,全程監(jiān)督商品從貨源地到消費(fèi)者手中的一系列環(huán)節(jié),不失為正品保障的良好典范。此次合作,也為美圖美妝作為電商領(lǐng)域新手在激烈競爭中能夠快速吸納消費(fèi)者,并建立消費(fèi)者信任度的有力保障。
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