隨著新消費時代到來,消費者更加注重品質(zhì),自然也開始將目光瞄準(zhǔn)國外好貨,因而跨境電商就成為最新購物渠道選擇。11月16日,網(wǎng)易公布2017年度Q3財報,網(wǎng)易旗下跨境電商平臺——網(wǎng)易考拉海購收入增長再創(chuàng)歷史新高,并為網(wǎng)易整體財報收入貢獻顯著力量。據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示,Q3網(wǎng)易郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入達到37.35億,同比增長達79.5%。同時,Q3同比增幅相較Q2提升了10.6%,而這一增幅也高于前一個季度5.7%的同比增幅。由此可見,網(wǎng)易考拉海購財報收入增長速度不斷加快,這也驗證了網(wǎng)易CEO丁磊在2017年Q1做出的“網(wǎng)易考拉海購2017年業(yè)務(wù)發(fā)展速度將更快”的預(yù)測。
另外,在網(wǎng)易Q3財報發(fā)布前夕,權(quán)威數(shù)據(jù)公司艾媒咨詢公布《2017年第三季度跨境電商市場的最新研究》,據(jù)研究顯示:網(wǎng)易考拉海購以25.6%的市場份額占比,持續(xù)占據(jù)跨境電商平臺首位,并進一步擴大了市場份額占比。這也是繼2016年、2017上半年后,網(wǎng)易考拉海購第三次位居行業(yè)第一,再次表明了網(wǎng)易考拉海購快速發(fā)展勢頭。
有分析師認(rèn)為,網(wǎng)易考拉海購能夠持續(xù)穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)先地位,并保持進一步上升發(fā)展的趨勢,一方面源于用戶增長、口碑優(yōu)勢等基礎(chǔ)性因素,另一方面,網(wǎng)易考拉海購17年下半年全球供應(yīng)鏈升級,以及區(qū)別于其他電商平臺的自營模式才是關(guān)鍵原因。多重因素綜合發(fā)力,共同推動網(wǎng)易考拉海購在“新消費”浪潮下持續(xù)擴大領(lǐng)先優(yōu)勢。
事實上,網(wǎng)易考拉海購成立之初,就打破傳統(tǒng)電商經(jīng)營理念,以“用最少的錢,過最好的生活”為企業(yè)愿景,持續(xù)為中國消費者同步全球好貨,與消費者共享美好生活。近期,網(wǎng)易CEO丁磊更是明確提出“新消費”選品邏輯,即回歸“人本”,從消費者角度出發(fā),將商品和體驗回歸到‘真善美’的本質(zhì)上,并表示將在把握新消費下用戶需求轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)上,不斷完善網(wǎng)易考拉海購在用戶中的品牌價值,持續(xù)賦予電商新鮮經(jīng)營理念。
為了滿足新消費形式下用戶對品質(zhì)需求,網(wǎng)易考拉海購CEO張蕾今年先后出訪澳洲、德國、日本、美國以及法國等多個國家,并舉辦澳新招商會、歐洲招商會、日本招商會、美國招商會、法國招商會,簽下眾多國際頂級品牌,建立與全球中高端商超和百貨深度合作,進一步加強國外品質(zhì)貨源。同時,網(wǎng)易考拉海購不斷升級海外倉儲和國內(nèi)保稅倉,截止2017年Q3季度,網(wǎng)易考拉海購已經(jīng)在歐洲、美洲、澳洲、東南亞、日韓以及中國香港和臺灣地區(qū)建立了18個海外直郵倉和集貨倉;并與法國喬達、德鐵、德迅、美國康捷空、中外運等國際領(lǐng)先物流集團密切合作。在充足的海外貨源和完善的倉儲準(zhǔn)備保障下,網(wǎng)易考拉海購不僅實現(xiàn)業(yè)績爆發(fā)增長,也在今年雙11中打破多項記錄,再創(chuàng)輝煌成績。
此外,在財報穩(wěn)定增長的同時,網(wǎng)易考拉海購出色市場表現(xiàn),也再次獲得行業(yè)和用戶普遍認(rèn)可。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布《2017上半年中國跨境電商市場研究報告》也顯示:網(wǎng)易考拉海購在正品信任度、市場滿意度兩項排行中再獲得第一,成為34.1%新海淘用戶的首選購物平臺。對此,艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著用戶對海淘消費支出進一步提高,商品質(zhì)量、品牌豐富度、正品保障度等維度成為消費者更愿意買單的重點,而以自營為主的網(wǎng)易考拉海購顯然有著商品質(zhì)量監(jiān)管上的優(yōu)勢,因此也更得到消費者的親睞。
另外,網(wǎng)易考拉海購自營為主的模式、一站式“保姆”服務(wù),也成功贏得海外合作品牌信任和贊揚。分析來看,網(wǎng)易考拉海購優(yōu)勢主要體現(xiàn)在幾點:首先,網(wǎng)易考拉海購采取自營模式,進行大批量海外直采,并提供行業(yè)最好的付款條件,有預(yù)付款,提單款,剩下10%的尾款在入倉后7天便可以結(jié)清。其次,網(wǎng)易考拉海購當(dāng)提供充足海外集貨倉,入倉之后便可以快速結(jié)算,這是其他電商平臺很難做到的。特別是作為用戶滿意度最高的跨境電商平臺,網(wǎng)易考拉海購最清楚用戶需求,也能更好解決合作過程中痛點。因此,網(wǎng)易考拉海購自營為主方式,對于所有品牌商來說風(fēng)險都很低,得益于網(wǎng)易考拉海購平臺影響力,眾多海外品牌能夠快速在中國實現(xiàn)品牌擴張,是一種合作共贏的關(guān)系。在今年上半年的歐洲招商會現(xiàn)場,德國工商會中德經(jīng)濟合作部部長SonjaMüller曾表示:“網(wǎng)易考拉海購也將被海外品牌伙伴視為在華尋求突破的最佳合伙人。”可見,網(wǎng)易考拉海購自營模式,一站式保姆服務(wù),已經(jīng)獲得消費者和市場積極認(rèn)可,而此次網(wǎng)易考拉海購財報增長,也再次印證網(wǎng)易考拉海購品牌價值。
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