網(wǎng)易教育蔣忠波：人工智能時代人才應(yīng)該具備三大特征

　　11月 28-29日，為期兩天的“GES 2017未來教育大會”在北京舉行，大會由中外教育、科技領(lǐng)軍機(jī)構(gòu)攜手主辦，現(xiàn)場群英匯集，來自中外頂級教育科學(xué)領(lǐng)袖以及全球范圍內(nèi)的300多位教育風(fēng)向標(biāo)級別嘉賓參會，作為國內(nèi)最早布局在線教育的公司之一，網(wǎng)易應(yīng)邀出席了本次大會。

　　這次GES 2017未來教育大會以“科技創(chuàng)新推動教育進(jìn)步”為主題，致力于打造一個中國頂級的國際教育科技盛會。在世界高速發(fā)展的今天，科技不斷顛覆生活的方方面面�？萍嫉膭�(chuàng)新對未來人才提出了更高的要求，也給教育創(chuàng)造了更多的機(jī)遇。

　　11月28日，在“未來學(xué)習(xí)方式的變革”主題圓桌論壇上，網(wǎng)易教育事業(yè)部總經(jīng)理蔣忠波作為嘉賓之一介紹了網(wǎng)易教育先進(jìn)的技術(shù)和手段對培養(yǎng)未來人才所做的探索和努力，并介紹如何打造技術(shù)與教學(xué)的融合，培養(yǎng)“人工智能時代”需要的創(chuàng)新型人才。

　　人工智能時代人才的特征

　　我們早已進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，正在進(jìn)入人工智能時代，新時代對未來人才的需求也截然不同。蔣忠波在論壇上透露，未來社會，會需要更多深度的、創(chuàng)意性的人才。他認(rèn)為，未來人才應(yīng)該具備以下三大特征：

　　一是未來人才應(yīng)該具有能夠深度思考、分解問題的能力。與工業(yè)化大生產(chǎn)中重復(fù)的體力勞動被機(jī)械所取代類似，未來重復(fù)的腦力勞動有望被人工智能取代，但是不可重復(fù)的部分，針對不同場景分解問題的能力是很難被取代的，這也是未來人才必備的核心競爭力。

　　二是未來人才應(yīng)該具有能夠和機(jī)器人對話的能力。就像現(xiàn)代社會的我們能夠操作機(jī)械一樣，未來的人才需要和人工智能共存，尤其是作為專業(yè)人才，需要掌握和機(jī)器人對話的技能，其基礎(chǔ)可能是計算思維、邏輯思維等;近年來逐漸興起的STEAM教育模式，就是培養(yǎng)未來人才的這些能力。值得一提的是，網(wǎng)易近期推出的少兒編程與創(chuàng)客教育平臺“極客少年”也是屬于對這個領(lǐng)域的探索。

　　三是未來人才需要具備對于人性、文化、情感等方面敏銳感知的能力，這可能是未來社會中個體的差異化發(fā)展以及個人和整個社會良性、健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　未來學(xué)習(xí)方式的變革

　　人工智能時代，培養(yǎng)人才的方式也需要與時俱進(jìn)，所以未來學(xué)習(xí)方式的變革勢在必行。蔣忠波認(rèn)為，隨著技術(shù)的推動以及由技術(shù)變革帶來的用戶習(xí)慣的改變，會使用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn)上不斷提升。比如現(xiàn)階段VR、AI、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的應(yīng)用，使得學(xué)習(xí)體驗(yàn)也在升級。未來，在學(xué)習(xí)體驗(yàn)上會進(jìn)一步向場景化、浸入式發(fā)展，使得學(xué)習(xí)的過程更加自然的被觸發(fā)。

　　蔣忠波還介紹，對于教育而言，不管哪種學(xué)習(xí)方式，最基礎(chǔ)都離不開優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和優(yōu)良的教學(xué)服務(wù)。網(wǎng)易教育產(chǎn)品無論是網(wǎng)易公開課、網(wǎng)易云課堂，還是中國大學(xué)MOOC，一直都非常關(guān)注精品內(nèi)容的打造，并且非常強(qiáng)調(diào)用戶的學(xué)習(xí)效果。在網(wǎng)易云課堂上，我們也非常關(guān)注用戶的學(xué)習(xí)行為，目前正在嘗試不同學(xué)習(xí)方式的融合，讓碎片化學(xué)習(xí)方式服務(wù)于系統(tǒng)地掌握知識或技能，探索將書籍、課程、文章、微專業(yè)等不同的內(nèi)容形式和用戶學(xué)習(xí)習(xí)慣有機(jī)結(jié)合，從而達(dá)到好的學(xué)習(xí)效果這一目標(biāo)，這種模式融合在行業(yè)中也屬于一種創(chuàng)新。

　　在談到技術(shù)在教育中的應(yīng)用時，他認(rèn)為，因?yàn)榻逃�的需求是非常分散的，�?dǎo)致很多技術(shù)的應(yīng)用并非具有普適性，所以面對技術(shù)創(chuàng)新需要有足夠的耐心，并建議從一些新興的角度去發(fā)掘技術(shù)創(chuàng)新帶來的意義。他舉例說明，網(wǎng)易最近推出的少兒編程與創(chuàng)客教育平臺“極客少年”上有一個用Scratch編寫的切西瓜的游戲——通過攝像頭，實(shí)現(xiàn)了物理世界中的動作和游戲中水果被切中效果的有機(jī)結(jié)合。這個小游戲的體驗(yàn)非常不錯，增強(qiáng)了小朋友們學(xué)習(xí)編程的興趣，也為創(chuàng)意編程提供了更大的想象空間。

　　在最后一個環(huán)節(jié)，討論到技術(shù)是否會顛覆傳統(tǒng)教育的時候，蔣忠波表達(dá)了反對的觀點(diǎn)，并特意和主持人爭取了額外的發(fā)言時間，舉了MOOC的例子。他認(rèn)為，真正需要看到的是MOOC與高等教育的融合，在國內(nèi)，很多高校通過中國大學(xué)MOOC上的課程以及通過平臺支持的翻轉(zhuǎn)課堂的模式改造了線下課堂，有效的推動了優(yōu)質(zhì)教育資源的共享。

　　“網(wǎng)易教育的宗旨是‘創(chuàng)造更有效的學(xué)習(xí)’，新技術(shù)能夠帶來學(xué)習(xí)模式的創(chuàng)新、學(xué)習(xí)體驗(yàn)的增強(qiáng)和教學(xué)效率的提升，結(jié)合優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，可以推動行業(yè)的發(fā)展，以滿足未來社會人才培養(yǎng)的需求。”蔣忠波強(qiáng)調(diào)。

　　據(jù)悉，本次圓桌論壇由中國發(fā)展研究基金會副秘書長方晉主持，騰訊集團(tuán)在線教育部總經(jīng)理陳書俊、Udemy CEO Kevin Jonson以及Degreed CEO David Blake也作為嘉賓參與了論壇交流，通過中外高峰對話，探索未來世界和教育的發(fā)展方向，連接現(xiàn)在與未來的教育。