世界互聯網大會熱點 新銳軍云縱亮相

　　昨日，第四屆世界互聯網大會在烏鎮(zhèn)開幕，400余家互聯網企業(yè)將于12月3日至5日聚集在此，各顯身手。

　　本屆大會匯集了來自世界五大洲的1500位嘉賓，將對數字經濟、前沿科技、互聯網與社會、網絡空間治理、交流合作五大板塊進行討論，大會同時設置了20個分論壇。

　　人工智能在近幾年非常受關注，今年的世界互聯網大會首次開設了人工智能的分論壇，主題為“人工智能：讓生活更美好”。同時，在這屆互聯網大會上能夠看到不少人工智能項目。據桐鄉(xiāng)市世界互聯網大會承辦工作委員會副主任陸遠透露，此次互聯網大會將有26個智慧化項目亮相，包括科大訊飛曉譯翻譯機、阿里無人超市、中電科技智慧路燈桿、遠傳智能機器人等。

　　昨日下午大會已經公布了2017年18項代表性的領先科技成果，智能項目包括人工智能小冰河滴滴大腦等。

　　數字經濟將是此次大會的重點。這一屆互聯網大會的主題是“發(fā)展數字經濟促進開放共享——攜手共建網絡空間命運共同體”。數字經濟和開放共享成為此次互聯網大會的兩個關鍵詞。

　　我國的數字經濟這幾年發(fā)展迅猛，數據顯示，2016年我國數字經濟規(guī)模達到22.4萬億元，占GDP的比重達到30.1%，電子商務的交易額達到26萬億元，網絡零售年均增長30%。

　　在數字經濟時代，實體經濟互聯網化是這幾年的大趨勢，餐飲行業(yè)也正在經歷數字化的市場變革，現在越來越多的餐廳開啟了線上店鋪，同時越來越多地使用線上點餐和移動支付。

　　這個行業(yè)正在經歷消費升級。它是一個消費供給過剩的行業(yè)，消費者的選擇很多，而商家們需要考慮的是，用戶在哪里?怎么吸引他們來到店里，這是一群什么樣的用戶?如何持續(xù)地對他們保持吸引力?

　　為了獲得回頭客，很多餐廳商戶選擇建立會員制，但是對于大多數商家來說，即使收獲了會員，也無法有效運營和管理會員。這就誕生了專業(yè)的第三方：中國領先的實體商業(yè)智能營銷運營商云縱，它致力于幫助生活服務商家利用互聯網工具做好生意。

　　云縱是支付寶口碑生態(tài)核心戰(zhàn)略合作伙伴，它是國內第一批開始鏈接線上線下的運營服務商，核心聚焦于餐飲和商業(yè)中心兩大業(yè)態(tài)。

　　對于餐飲商戶，云縱幫助商家建立線上門店，同時為線下商戶提供縱橫客CRM產品，它通過鏈接支付寶口碑的消費大數據，獲取海量用戶位置信息及屬性信息。基于海量信息數據運算，為客戶提供智能營銷推廣與運營方案，定期優(yōu)化持續(xù)營銷，提高商戶收益，讓線下的生意更好做。

　　會員管理方面，云縱通過營銷工具讓使用支付寶付款的消費者自動成為商家會員，并且?guī)椭�商家建立會員檔案、進行分層管理。商家可以看到會員的消費額度和頻次，這些都可以作為精準營銷的依據，從而進行二次引流和消費。

　　除了為社會餐飲業(yè)服務外，云縱還開發(fā)了針對商業(yè)中心的縱橫客商貓。它通過線上線下全渠道流量場景引入，將線下用戶轉化為數據化可運營的線上用戶，通過消費者消費行為及偏好，形成精準用戶畫像，描畫商業(yè)中心客群消費模式及客群細分，為商業(yè)中心提供更有針對性解決方案。同時通過云CRM管理，為商業(yè)中心提供多維度會員需求，實現后期精準營銷投放。

　　此次云縱將作為新銳軍參與第四屆互聯網大會，并在產業(yè)互聯網發(fā)布論壇演講，它將分享如何通過消費大數據智能營銷賦能兩大實體產業(yè)的互聯網化升級。