中國企業(yè)IT云管理及智能服務(wù)解決方案提供商銳亞科技近日宣布,正式推出業(yè)界領(lǐng)先的FogPOD®新零售現(xiàn)場營銷解決方案。針對當(dāng)下不斷更新的社會化零售商業(yè)模式以及企業(yè)對新一代IT網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求,銳亞科技通過智能、易用、高性能的云端管理可編程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),集成了一站式的新零售綜合云端管理解決方案——FogPOD®新零售解決方案,該解決方案將從部署、管理、服務(wù)、數(shù)據(jù)、托管等五個方面全方位解決企業(yè)在部署及運維新零售系統(tǒng)時所面臨的挑戰(zhàn),幫助企業(yè)提升零售運營效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,從而實現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型。
銳亞科技創(chuàng)始人兼執(zhí)行總裁關(guān)雙志博士介紹FogPOD®新零售解決方案
近年來,移動技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)的迅猛發(fā)展幾乎給所有行業(yè)都帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的“電商+線下”模式在經(jīng)歷了為期不長的熱潮之后,零售行業(yè)再次面臨商業(yè)模式更新的迫切壓力,取而代之的是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行全面升級,并對線上服務(wù)和線下體驗進(jìn)行深度融合的零售新模式 。此外,伴隨著移動設(shè)備和社交媒體的全面爆發(fā),消費者的購買行為和喜好日趨個性和多樣化的同時,他們對購買過程中的互動體驗以及售后關(guān)懷的要求也變得越來越高。因此,無論是傳統(tǒng)門店還是電商平臺,及時啟用新的社會化商業(yè)模式,充分了解顧客的需求與偏好,增強(qiáng)與客戶的互動體驗,從而不斷提高客戶滿意度,已成為當(dāng)下零售企業(yè)提升自我競爭力的關(guān)鍵。
然而,啟用新的社會化商業(yè)模式,需要配套新的IT網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來引入新技術(shù)并優(yōu)化運營效率。但是,傳統(tǒng)架構(gòu)技術(shù)復(fù)雜、設(shè)備采購成本高、管理難度大、功能擴(kuò)展不靈活以及需要專業(yè)資源部署和維護(hù)等問題,讓眾多傳統(tǒng)企業(yè)對新技術(shù)的紅利望而卻步。銳亞科技一直在積極探索破解這一困境的有效方法,其研發(fā)推出的FogPOD®新零售現(xiàn)場營銷解決方案用云端應(yīng)用服務(wù)集成技術(shù)取代現(xiàn)在的復(fù)雜硬件結(jié)構(gòu),通過智能設(shè)備與云端管理平臺鏈接,獲取可個性化定制的新零售技術(shù)服務(wù),減少了投資成本并減輕傳統(tǒng)需要大量專業(yè)資源現(xiàn)場部署運維的要求,解決企業(yè)IT貴IT難的問題,讓所有企業(yè)都能享受到技術(shù)帶來的便利,幫助企業(yè)在新零售的浪潮中奪得一席之地。
作為一站式的新零售綜合云端管理解決方案,F(xiàn)ogPOD®新零售現(xiàn)場營銷解決方案具有低成本部署、高效運營、靈活定制、彈性擴(kuò)容、高穩(wěn)定性、高安全性、云端數(shù)據(jù)分析管理、端到端場景解決方案等特點。FogPOD®新零售解決方案提供簡單易用可個性化的云端服務(wù)接入設(shè)備及綜合的場景應(yīng)用,用戶根據(jù)自己的需求為設(shè)備從云端自定義定制功能。例如,以FogPOD®平臺為基礎(chǔ)的商家,可自定義向顧客提供促銷信息、優(yōu)惠活動、購買引導(dǎo)及導(dǎo)引服務(wù)。FogPOD®還提供豐富的軟件支持和第三方開放API結(jié)構(gòu),可將諸如室內(nèi)地圖、內(nèi)景360展示、AI體驗等功能進(jìn)行融合,在幫助商家收集有效顧客數(shù)據(jù)的同時,最大限度地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和便利體驗。不僅如此,F(xiàn)ogPOD®的云端認(rèn)證數(shù)據(jù)庫還可以通過合法的信息獲取技術(shù)識別客人的身份,并利用后臺大數(shù)據(jù)分析發(fā)掘隱藏在客流數(shù)據(jù)中的價值,進(jìn)而幫助企業(yè)優(yōu)化商業(yè)策略,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
銳亞科技創(chuàng)始人兼執(zhí)行總裁關(guān)雙志博士表示: “傳統(tǒng)的電商時代已經(jīng)過去,新型的社會化商業(yè)模式開始普及,同時新零售的浪潮也正剛剛拍響。在這創(chuàng)新技術(shù)爆發(fā)及行業(yè)轉(zhuǎn)型的當(dāng)口,新一代IT解決方案將是助力企業(yè)搶占市場先機(jī)所不可或缺的關(guān)鍵要素。作為一家初創(chuàng)企業(yè),我們充分理解廣大企業(yè)引領(lǐng)時代浪潮的豪情和所面臨的挑戰(zhàn)。銳亞科技希望通過FogPOD®新零售解決方案,讓創(chuàng)新技術(shù)成為人人可用、人人會用的有效工具,幫助廣大企業(yè)在行業(yè)的變革轉(zhuǎn)型中披荊斬棘,共同開啟新零售時代。”
關(guān)于銳亞科技
銳亞科技成立于2016年,由原思科全球副總裁及中國研發(fā)中心總經(jīng)理關(guān)雙志博士領(lǐng)頭的一群IT精英領(lǐng)軍團(tuán)隊組成。作為聯(lián)想創(chuàng)投成員企業(yè),銳亞科技希望通過智能、易用、高性能的可編程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),集成一站式的新零售綜合云端管理解決方案,幫助企業(yè)降低采用新技術(shù)的復(fù)雜性和技術(shù)壁壘,讓科技提升企業(yè)的零售運營效率,降低成本,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,助力企業(yè)啟用新的社會化零售商業(yè)模式。
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