1月20日,在線教育平臺(tái)騰訊課堂在北京舉行年度峰會(huì),本屆年度峰會(huì)以“賦能共贏”為主題。騰訊公司副總裁梁柱在峰會(huì)上首先致辭,他表示,教育是重要的公共服務(wù)方式,其發(fā)展要與科技發(fā)展同步——利用科技公司的思維模式,從整體改進(jìn)教育體系。為此,他著重強(qiáng)調(diào)騰訊將持續(xù)投入人力和資金支持在線教育。
騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群在線教育部總經(jīng)理陳書俊發(fā)表《展望2018》主題演講,他提到在2017年騰訊課堂每周上課人數(shù)超過100萬人,平臺(tái)入駐機(jī)構(gòu)超過4萬家。而在2018年,騰訊課堂將通過內(nèi)容賦能、大數(shù)據(jù)支撐、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等實(shí)現(xiàn)共贏。
首發(fā)用戶畫像大數(shù)據(jù) 助力精細(xì)化運(yùn)營
在峰會(huì)上,騰訊課堂首次對外發(fā)布了《中國在線教育平臺(tái)用戶大數(shù)據(jù)報(bào)告》,通過大數(shù)據(jù)的盤點(diǎn),展示細(xì)分用戶需求,幫助機(jī)構(gòu)優(yōu)化課程內(nèi)容,進(jìn)行精準(zhǔn)化運(yùn)營。
大數(shù)據(jù)報(bào)告將騰訊課堂用戶的地域分布、學(xué)習(xí)偏好、年齡和性別等方面進(jìn)行具象化分析。華東地區(qū)的人均年累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)長最長,山東省是人均年累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)長最長的省份。而85后是騰訊課堂的中堅(jiān)用戶。在課程方面,互聯(lián)網(wǎng)營銷、平面設(shè)計(jì)及職業(yè)技能等課程最受用戶歡迎。對于男性用戶來說,編程語言課程最受歡迎,女性用戶則偏愛平面設(shè)計(jì)。這些現(xiàn)象和數(shù)據(jù),傳遞出當(dāng)下在線教育的真實(shí)情況。
“工具、體驗(yàn)、運(yùn)營”三維賦能 實(shí)現(xiàn)合作共贏
針對2018年的發(fā)展,騰訊課堂從工具賦能、體驗(yàn)賦能、運(yùn)營推廣賦能三個(gè)層面進(jìn)行了深度闡述。
工具賦能層面,騰訊課堂將通過教輔工具、支付/結(jié)算優(yōu)化等,達(dá)到教輔題庫靈活化、提升管理效率、提升服務(wù)質(zhì)量等目的。此外,騰訊課堂還通過課程回放更迅速、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更開放等強(qiáng)化體驗(yàn)賦能。最終,讓機(jī)構(gòu)課堂體驗(yàn)更具有競爭力,學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)更順暢。
基于工具、體驗(yàn)兩個(gè)賦能層面的不斷推進(jìn),騰訊課堂又在運(yùn)營推廣賦能上深度變革,以名人名師帶動(dòng)學(xué)習(xí)熱潮,同時(shí)通過學(xué)員故事展示,推廣平臺(tái)知名度;回歸本質(zhì),聚焦課程變現(xiàn),從多個(gè)維度進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)。
通過挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)、聚焦課程變現(xiàn)、與機(jī)構(gòu)合作等,去打造互聯(lián)網(wǎng)第一教育平臺(tái)產(chǎn)品;ハ嘌a(bǔ)充、相互推進(jìn)的三維賦能,在2018年持續(xù)讓共贏落地。
在2018年新年伊始,騰訊課堂舉行“賦能共贏”年度峰會(huì),從本質(zhì)上看是為了能夠與教育機(jī)構(gòu)、名師、學(xué)生群體等協(xié)力合作,實(shí)現(xiàn)多方共贏的目標(biāo),真正讓“知識轉(zhuǎn)為財(cái)富”。進(jìn)而在此基礎(chǔ)上,推動(dòng)在線教育行業(yè)邁入一個(gè)新階段。讓更多人享受到在線教育帶來的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源及公平學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),最終讓其成為他們實(shí)現(xiàn)夢想的助推器。
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