定位于為智能商用硬件而生,商米科技是小米生態(tài)鏈唯一一家 ToB 的企業(yè)。商米通過自主研發(fā)的智能硬件產(chǎn)品,幫助 O2O 平臺(tái)、軟件開發(fā)商更好的服務(wù)實(shí)體商戶,為實(shí)體商戶提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的智能商用硬件解決方案。作為商米軟件中心負(fù)責(zé)人,商米軟件副總裁孔敏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)智能設(shè)備 OS、云平臺(tái)的研發(fā)工作。2015年,商米引入了 Teambition,用以解決創(chuàng)業(yè)初期團(tuán)隊(duì)協(xié)作的核心問題;隨著團(tuán)隊(duì)越來越大,運(yùn)轉(zhuǎn)的效率卻逐漸降低,2017年10月,商米研發(fā)團(tuán)隊(duì)開始向敏捷轉(zhuǎn)型,并成為了 Teambition 敏捷研發(fā)專業(yè)模板的首批試用客戶。對(duì)此,孔敏談到“Teambition 從一個(gè)比較抽象的團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理工具向?qū)I(yè)化工具又跨出了堅(jiān)實(shí)的一步”。
為什么選擇 Teambition?
在上一次創(chuàng)業(yè)期間,孔敏在朋友的介紹下,了解了 Teambition。“好記性還真是不如爛筆頭。創(chuàng)業(yè)公司,太多事兒需要管理了。你不記下來落實(shí)成一個(gè)有截止時(shí)間的任務(wù),真的轉(zhuǎn)頭就忘了。” 在使用 Teambiton 解決 “記憶力問題” 的過程中,孔敏逐漸發(fā)現(xiàn)了這個(gè)產(chǎn)品更多的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)逐漸大了以后,小團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作就變得越來越重要,跟齒輪一樣,怎么樣大家一起轉(zhuǎn),需要很多的管理思考以及工具支持。而 Teambition 很巧妙的用了項(xiàng)目的構(gòu)思,滿足了小齒輪與大齒輪之間的銜接。
初體驗(yàn):解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題
商米從2015年開始使用Teambition,最初主要用于解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題:想到要做的任務(wù)就記下來,做到不漏項(xiàng);記下來的任務(wù)就要分配給人,做到有計(jì)劃的執(zhí)行;團(tuán)隊(duì)不可避免有流動(dòng),文檔、資料可以分享、沉淀,做到可延續(xù);團(tuán)隊(duì)溝通更緊密,協(xié)作更流暢;溝通有上下文,新參與的同事一目了然;異步交流協(xié)作,保證團(tuán)隊(duì)成員永遠(yuǎn)在線;當(dāng)項(xiàng)目眾多時(shí),保證每個(gè)團(tuán)隊(duì)牢記自己的長周期使命。截至2018年1月初,商米在 Teambition上已經(jīng)建立109個(gè)項(xiàng)目,約13000條任務(wù),約12000篇文章,約100篇PRD,橫跨4個(gè)部門,超過百余名多個(gè)部門的員工正在基于Teambition工作。通過 Teambition,商米實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)之間的無縫溝通,復(fù)雜項(xiàng)目的平滑推進(jìn),企業(yè)知識(shí)和流程的沉淀,為后續(xù)的強(qiáng)勁發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
敏捷轉(zhuǎn)型,大小齒輪完美轉(zhuǎn)動(dòng)
當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大時(shí),若繼續(xù)按照原來「技能」和「專業(yè)」的方式來劃分,工作流程會(huì)變得非常漫長,重度依賴PRD或人來推動(dòng),效率變得非常低下。2017年10月,商米決定變革團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和組織方式,向敏捷轉(zhuǎn)型,并成為了 Teambition 敏捷研發(fā)專業(yè)模板的首批試用客戶。除了支持團(tuán)隊(duì)的特殊性外,其他業(yè)務(wù)均按照使命劃分團(tuán)隊(duì),已經(jīng)全部轉(zhuǎn)向敏捷組織。一個(gè)典型的Scrum組由PO、Scrum Master、Android研發(fā)、Web前端研發(fā)、云端研發(fā)、測試構(gòu)成。敏捷轉(zhuǎn)型對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)生了非常深刻的影響,每個(gè)成員都擁有更多的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)力,并激發(fā)了成員的主觀能動(dòng)性,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都變得積極、上進(jìn),運(yùn)轉(zhuǎn)效率非常高。
作為Teambition敏捷專業(yè)模板的內(nèi)測用戶,孔敏感慨道,Teambition從一個(gè)比較抽象的團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理工具向?qū)I(yè)化工具又跨出了堅(jiān)實(shí)的一步。Teambition 敏捷研發(fā)專業(yè)模板集需求管理、缺陷管理、迭代跟進(jìn)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)告為一體,助力企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)高效實(shí)踐敏捷研發(fā),持續(xù)交付產(chǎn)品價(jià)值。商米直接將 Teambition 統(tǒng)計(jì)圖表直接呈現(xiàn)在“大屏幕”上,每個(gè)成員都能直觀看到目前自己的研發(fā)進(jìn)展和別人的研發(fā)進(jìn)展,團(tuán)隊(duì)都在“暗自比拼”,研發(fā)速度大大提升。Teambition CEO 齊俊元說道:“敏捷研發(fā)專業(yè)模板,是 Teambition 在深入研究研發(fā)場景、敏捷研發(fā)方法論并結(jié)合用戶體驗(yàn)與需求的基礎(chǔ)上,所打造完成的。Teambition 希望能夠承載優(yōu)秀的方法論,讓用戶在使用工具時(shí),即是在踐行專業(yè)的方法論。”
優(yōu)雅設(shè)計(jì),強(qiáng)大功能
在功能層面之外,孔敏還特別談到,Teambition給他留下最深的印象是優(yōu)雅的設(shè)計(jì)所體現(xiàn)出來的智慧。通過隱藏細(xì)節(jié)、適時(shí)展現(xiàn)、由淺入深、循序漸進(jìn)的設(shè)計(jì)哲學(xué),讓用戶能夠從最初的簡單上手逐步發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的功能。從三人團(tuán)隊(duì)到千人團(tuán)隊(duì),也可以實(shí)現(xiàn)平滑過渡,讓用戶在每個(gè)發(fā)展階段都可以找到適合自己的功能。融敏捷于工具,融管理于平臺(tái),通過一個(gè)系統(tǒng)讓團(tuán)隊(duì)逐漸了解整個(gè)工作流程,融入其中。
關(guān)于 Teambition
Teambition 是國內(nèi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具的創(chuàng)導(dǎo)者,通過幫助團(tuán)隊(duì)輕松共享和討論工作中的任務(wù)、文件、分享、日程等內(nèi)容,讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作煥發(fā)無限可能。Teambition 在網(wǎng)頁、桌面、移動(dòng)環(huán)境都打造了體驗(yàn)出眾的應(yīng)用,所以你隨時(shí)隨地都可以和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,其 iPhone 應(yīng)用還被蘋果公司評(píng)為 2015 年度最佳應(yīng)用。目前,已經(jīng)有超過 500 萬用戶通過 Teambition 進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,其中也包括多個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)。Teambition 公司已獲得來自戈壁投資、IDG、盤古及北極光的多輪融資,并在 2016 年獲得來自騰訊的戰(zhàn)略投資。公司兩次入選中國最具投資價(jià)值企業(yè) 50 強(qiáng)。
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