2月1日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,印度已成為全球第二大智能手機(jī)市場,各大手機(jī)廠商也都把眼光瞄向了印度,蘋果自然也不例外,但研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)表明,去年四季度iPhone在印度市場的份額僅有2.5%。
在分析師和消費(fèi)者看來,十年前就已開始在印度銷售的iPhone,目前市場份額還只有2.5%,主要是兩方面的原因所致,首先是價(jià)格太高,超出了大多數(shù)印度消費(fèi)者的承受能力;其次則是蘋果核心應(yīng)用的本地化滯后。
iPhone售價(jià)讓多數(shù)印度消費(fèi)者無力承受
印度目前雖已成為全球第二大智能手機(jī)市場,但這很大程度上是在數(shù)量方面,售價(jià)高昂的iPhone對很多印度人來說還是可望而不可及,市場研機(jī)構(gòu)Counterpoint和IDC的調(diào)查表明,目前印度大多數(shù)消費(fèi)者對手機(jī)的承受能力都在150美元以下。去年三季度在印度市場銷量非常好的三星J2,標(biāo)價(jià)就在100美元到150美元之間,也是三星在印度市場最暢銷的智能手機(jī),但價(jià)格低于150美元是以高端著稱的iPhone很難做到的。
此外由于iPhone SE之外的其他iPhone都還沒有實(shí)現(xiàn)印度造,在印度銷售就還面臨高額的稅收,這也就導(dǎo)致iPhone在印度的售價(jià)比其他市場要高,就拿蘋果去年推出到iPhone X和iPhone 8來說,最貴的iPhone X在印度的售價(jià)為92430盧比,折合約1450美元;iPhone 8在印度市場的售價(jià)為66120盧比,折合約1040美元。
更為不利的是,蘋果在印度的銷售iPhone沒有與電信運(yùn)營商結(jié)合,而在其他很多市場,iPhone往往是與電信運(yùn)營商合作銷售,電信運(yùn)營商還能對產(chǎn)品成本有所補(bǔ)貼,在印度市場這一點(diǎn)目前還沒有實(shí)現(xiàn)。
而最近幾個(gè)季度在印度市場銷量較好的iPhone 6和iPhone 5s,卻還沒有出現(xiàn)在蘋果印度官網(wǎng)上。
目前,三星和中國手機(jī)廠商控制了印度智能手機(jī)市場80%的市場份額,而Counterpoint的數(shù)據(jù)表明,在去年四季度結(jié)束時(shí),iPhone在印度智能手機(jī)市場的份額僅2.5%。
蘋果核心應(yīng)用本地化滯后
蘋果iPhone在印度的問題,不僅僅是售價(jià)讓人難以承受,也不是通過在印度生產(chǎn)降低成本就能解決的,其在核心應(yīng)用本地化方面也存在很大的問題,蘋果地圖和Siri就是典型。
就蘋果地圖而言,蘋果地圖只提供了印度少量城市和城鎮(zhèn)的信息,通常還忽略了地標(biāo),也缺乏基本的轉(zhuǎn)向提示,以至于常年在印度班加羅爾開車的一位司機(jī)直言蘋果地圖在印度就是個(gè)笑話。
好在蘋果已經(jīng)意識到了這一點(diǎn),其2016年年初就確認(rèn)將在印度海得拉巴建立研發(fā)中心,招聘數(shù)百名工程師解決蘋果地圖在印度的問題。
蘋果語音助手Siri在印度也存在問題,無法理解一些起源于印度的詞匯,在理解印度口音方面也存在問題,印度用戶對此深感不便。與蘋果Siri相比,去年進(jìn)入印度市場的谷歌語音助手Google Assistant和亞馬遜的語音助手Alexa,表現(xiàn)要好得多。
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