12月25日,亞朵與騰訊QQ超級(jí)會(huì)員聯(lián)合召開(kāi)發(fā)布會(huì),宣布雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方宣布將共同推動(dòng)會(huì)員權(quán)益互通,而“亞朵· QQ超級(jí)會(huì)員酒店”已在積極籌備之中。據(jù)透露,亞朵·QQ超級(jí)會(huì)員酒店將于2018年6月開(kāi)業(yè)。QQ的企鵝形象早已深入人心,而超級(jí)會(huì)員區(qū)別于普通用戶的是它頭上的金毛。這家酒店首先要傳遞的,當(dāng)然是QQ給大家?guī)?lái)的親切感。因此,在這家酒店里看到、觸摸到可愛(ài)的企鵝,甚至和企鵝睡在一起,當(dāng)然是最起碼的體驗(yàn)。
據(jù)了解,這家IP酒店將會(huì)應(yīng)用線上AR看房、自助刷臉入住以及智能門(mén)鎖等各種黑科技,從預(yù)訂環(huán)節(jié)就為用戶提供更加便捷的體驗(yàn),利用騰訊的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及亞朵豐富的酒店運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù),深度感知用戶的各種需求。
耶律胤認(rèn)為,亞朵是一家“經(jīng)營(yíng)顏值和趣味”的公司。亞朵的酒店設(shè)計(jì)和人文氛圍一直為人稱道。亞朵特色的“人文、溫暖、有趣”的鄰里服務(wù),在這家酒店里也將得到淋漓盡致的體現(xiàn)。由于大力推進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品化,亞朵也堪稱酒店業(yè)的“產(chǎn)品家”。可以預(yù)期,亞朵標(biāo)準(zhǔn)的百分百奉茶、便箋詩(shī)文等服務(wù)產(chǎn)品,以及第四空間活動(dòng),都將以更具特色的姿態(tài)呈現(xiàn)給用戶。
亞朵認(rèn)為,新住宿時(shí)代最重要的標(biāo)志是“新空間”,也就是空間概念的演進(jìn)。在商業(yè)上,人、貨、場(chǎng)三元素將在這個(gè)新空間里完成重構(gòu),形成新零售空間;在人的維度,新空間也就是亞朵主張的第四空間,融合傳統(tǒng)的第一、第二、空間,營(yíng)造包含工作、生活和社交于一體的全方位生活體驗(yàn)。
據(jù)了解,亞朵已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)110多個(gè)城市,開(kāi)業(yè)酒店超過(guò)160家,簽約超400家。創(chuàng)立5年來(lái),亞朵已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)中端酒店的一個(gè)不可忽視的力量。
2016年亞朵與吳曉波攜手打造的“亞朵·吳酒店”開(kāi)啟了酒店業(yè)IP合作的先例,其后又與神劇Sleep No More開(kāi)了第一家戲劇主題酒店The Drama。2017年8月,亞朵·網(wǎng)易嚴(yán)選酒店開(kāi)業(yè),成為酒店業(yè)的首個(gè)新零售試驗(yàn)樣板。據(jù)亞朵方透露,目前簽約籌建IP酒店的品牌已經(jīng)超過(guò)10個(gè),均為各自領(lǐng)域的超級(jí)IP。
亞朵成為眾多品牌跨界合作的首選,一方面是由于它的人文氣質(zhì)和為人稱道的服務(wù)體驗(yàn):亞朵酒店的第三方網(wǎng)絡(luò)綜合評(píng)分達(dá)到4.9分以上(滿分為5分),領(lǐng)先于所有其它品牌。另一方面,則是由于對(duì)IP戰(zhàn)略的相信和堅(jiān)持。
亞朵創(chuàng)始人兼CEO耶律胤認(rèn)為,如今我們已經(jīng)進(jìn)入“新住宿時(shí)代”,酒店業(yè)必然從經(jīng)營(yíng)房間轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)人群。對(duì)人群的經(jīng)營(yíng)將日益呈現(xiàn)社群化特征,而品牌是最天然的社群標(biāo)簽,是亞文化的根據(jù)地。因此亞朵積極探索跨界的可能性,與擁有相同價(jià)值觀的品牌進(jìn)行合作,而在合作中,盡可能為對(duì)方多考慮,用設(shè)計(jì)語(yǔ)言讓品牌以最自然的方式與粉絲對(duì)話。
QQ是中國(guó)最大的年輕人社交平臺(tái)。QQ超級(jí)會(huì)員是其中的頂級(jí)VIP,他們更愿意探索和嘗試新鮮事物,是中國(guó)社會(huì)中產(chǎn)化的“先鋒隊(duì)”。
有趣的是,作為中高端酒店品牌,亞朵的會(huì)員群體也正在年輕化。亞朵過(guò)去的大部分用戶都是相對(duì)成熟的商旅人群,但如今越來(lái)越多的90后、95后也開(kāi)始加入亞朵的粉絲群。這些年輕人群的消費(fèi)觀、價(jià)值觀都已經(jīng)有明顯的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的烙印,他們愛(ài)玩、愛(ài)吃、愛(ài)美,對(duì)服務(wù)品質(zhì)也更加挑剔。正因?yàn)檫@些共性,雙方的合作才一拍即合,迅速推進(jìn)。
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