4月2日,阿里巴巴集團、螞蟻金服集團與餓了么聯(lián)合宣布,阿里巴巴已經簽訂收購協(xié)議,將聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對餓了么完成全資收購。這場2018年中國互聯(lián)網業(yè)最大的一筆收購案終于一錘定音。
一切細節(jié)都與之前的傳聞相同,從95億美元全資收購的金額,到CEO易主,都證明了今年2月底,餓了么被阿里收購的傳聞所言非虛。只是沒人知道,這個原定2月底官宣的消息,為何在餓了么董事會結束后,延遲到了4月初。傳聞甚囂塵上之時,餓了么CEO張旭豪一度略帶傲嬌地回應,“餓了么一直和資本市場的關系很緊密,長期以來都是資本市場的寵兒。無論在資本領域,還是業(yè)務合作領域,餓了么都從公司發(fā)展和為用戶提供服務角度出發(fā),以長足發(fā)展和扎根本地生活服務為目標。而現(xiàn)階段,公司最關注的是如何保持業(yè)務上的增長,帶給商戶和用戶更好的服務。”
姍姍來遲了一個月,餓了么被收購的靴子還是落地了。
這場2018互聯(lián)網最大收購,是否是一個雙贏的結局?現(xiàn)在還很難下定論,對于阿里來說,95億美元的數字意味著,他用近乎翻倍的價格,買下的是在外賣市場上尚不占絕對優(yōu)勢,且資金缺口極大的公司。上輪融資完成后,餓了嗎僅估值50到60億美元,半年前的百度外賣加糯米并入餓了嗎也不到10億美元。目前進入百億級別的尚未上市的獨角獸就幾家:螞蟻金服、美團點評、滴滴和頭條。對于餓了么,盡管張旭豪在員工信中幾次強調獨立品牌,獨立運營,但在資本的強大推動下,CEO換人的餓了么恐怕也難逃百度外賣“賣身”后曾經的命運:短暫的過渡期后,餓了么只能成為阿里大家庭里,眾多養(yǎng)子中的一個。
餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪將出任餓了么董事長,并兼任張勇的新零售戰(zhàn)略特別助理,負責戰(zhàn)略決策支持。阿里巴巴集團副總裁王磊(花名:昆陽)將出任餓了么CEO。這則官宣中委婉的人事變動,似乎也證實了,張旭豪的出局幾乎只是時間問題。
成立已9年的餓了么處在一個內外交困的尷尬位置:一方面與美團曠日持久的戰(zhàn)爭遲遲難分勝負,老股東之一的滴滴也做起了外賣業(yè)務;另一方面公司內部在買下百度外賣后,整合陣痛不斷,摩擦頻繁,而在接受阿里多輪融資之后,管理團隊股份被稀釋。這些都讓張旭豪理想中的“實現(xiàn)盈利”和“獨立上市”最終成了泡影。
曾經,對于年輕氣盛的張旭豪,獨立運營是餓了么唯一的初心。是什么原因,讓從上海交大休學創(chuàng)業(yè),騎著電動車親自送外賣起家的張旭豪,放棄了獨立運營的原則,簽下了合同?
盡管阿里早在兩年前就投資了餓了么,并逐漸成為餓了么的最大股東,但直到今年1月接受創(chuàng)業(yè)邦采訪時,張旭豪仍表示將獨立運營餓了么,此前,關于餓了么獨立上市時間表的猜測也不絕如縷。更有意思的是,早在2013年餓了么B輪融資時,張旭豪就拒絕過阿里的收購,之后,他也多次拒絕過與美團的合并。同是2013年,在美團外賣上線前,美團副總裁王慧文還特意去上海談收購事宜,但卻被張旭豪干脆地拒絕了。戰(zhàn)爭打響后的2015-2016年,張旭豪與美團CEO王興見面數次,談及兩家合并的可能性,張旭豪的看法是,“如果是我們來主導這家公司,我們并不是很排斥的。但如果是對方主導,我們是比較排斥的。”
華興資本的CEO包凡在談到張旭豪的性格時曾說道,對張旭豪而言,獨立幾乎是必然的選擇,跟價格無關,因為張旭豪總是會選擇自己來掌控公司命運。張旭豪自己則說,“創(chuàng)業(yè)者活著就是戰(zhàn)斗。”
正是阿里的幾度融資和對百度外賣合并的推動,成為了張旭豪決定誰作隊友,誰作對手的節(jié)點。而在這場奠定外賣市場格局的合并之后,阿里系成為餓了么第一大股東。被阿里收購,可能是失去主控權的張旭豪,無法做主的選擇。
2016年8月,阿里巴巴和螞蟻金服一起向餓了么投資了12.5億美元,其中,阿里巴巴投資了9億美元。“餓了么”當時那輪融資完成后,阿里+螞蟻成為“餓了么”最大股東,占股27.99%。彼時,美團和大眾點評剛剛完成合并,在接下來的新一輪融資又徹底倒向騰訊。
2017年4月,阿里巴巴和螞蟻金服又進一步增持了餓了么,總投資金額為4億美元。其中,阿里巴巴投資了2.88億美元,剩下的1.12億美元由螞蟻金服出資。自此,阿里系對餓了么持股總占比達32.94%,阿里系取代餓了么管理團隊,成了餓了么最大股東。
而部分增持的金額被用在了對百度外賣的收購上。2017年8月份,在百度外賣被餓了么收購以后,外賣市場的戰(zhàn)局由“三國殺”演變?yōu)?ldquo;雙雄會”。對于All in AI的百度,百度外賣成了一枚棄子。而合并的幕后推手,正是阿里巴巴。為了完成收購,阿里向餓了么提供了10億美元的融資。而阿里投重金給餓了么收購百度外賣,除了看到百度的資源之外,更希望餓了么能成為阿里在O2O業(yè)務上的重要出口。
阿里系重金注入,讓這家曾經獲得騰訊、京東等巨頭投資的公司又換了一個巨頭作為靠山。阿里的兩輪重注給了32歲的交大畢業(yè)生張旭豪和38歲的清華畢業(yè)生王興對決的底氣。但幾輪融資也讓張旭豪的股份下降。合并百度外賣后,外界傳言,張旭豪的持股份額可能已經降至2%,失去了掌控權。對此,張旭豪的說法是,“這不在于股份多少,投資人的話語權怎么樣,還是看你自身有沒有抓住時代的機遇,有沒有創(chuàng)造了價值。”
顯然,在這場資本博弈后,阿里投資人的話語權也影響了張旭豪的立場。
去年六月,王興在《財經》的一篇訪談里談到了美團的股東阿里時,表示“阿里去年之所以兜售我們的老股是為了干擾我們融資。如果你不看好這家公司,那干脆賣光好了,我們已經幫他們找好了買家。但他卻不肯賣光,他一定要留一點,或許是為了將來能繼續(xù)給我們制造點麻煩。”
一周后,張旭豪在一次公開講話中直接回懟王興:
1.格局高的人不應該那樣談論自己的股東;
2.做企業(yè)不能忘本,沒處理好與股東之間的關系是自身問題;
3.投資人的話語權怎么樣,是看自身有沒有抓住時代的機遇,有沒有創(chuàng)造了價值;
4.重度垂直一定要圍繞自己的核心競爭力,圍繞核心競爭力延展出來的多元化——其實也不能叫多元化,還是重度垂直;
5.今天中國的互聯(lián)網商業(yè)會形成兩派,一派是美團跟樂視為代表的多元化的,另一派是垂直縱深的,做用戶價值的,像滴滴、餓了么、攜程。
“盡管阿里有強勢的一面,但它實質是好的。你說它真是想控制這家公司?控制不控制,其實在于你做得好不好,你做得不好被收購這是宿命,能被收購那還算有你一個退出渠道,對于股東有交代,有些公司死了連退出都沒有。”在講話中,張旭豪說。而今,這句話更像是餓了么被收購的最合理解釋。
“做得不好被收購的宿命”,也許正緣與這半年與百度外賣整合的陣痛。
合并百度外賣時,盡管餓了么對外宣稱,合并之后兩個品牌獨立運營,團隊保持不變這樣的句式,但明眼人都知道,合并永遠都是“大魚吃小魚”、“快魚吃慢魚”的結局,只是這個ending早到還是晚到的時間問題,不出所料的是,餓了么和百度外賣的整合并不順利,在外賣市場3進2的晉級賽中,弱勢方百度外賣率先掉隊。而在整合過程中同業(yè)競爭的部分,弱勢方的百度外賣更是吃盡苦頭,在不少二三線城市,百度外賣的代理商都被餓了么收編,百度外賣市場占有率逐步萎縮。百度外賣不少城市由獨家代理商模式轉為餓了么總部直營,不少獨家代理商百萬投資瞬間“打了水漂”。餓了么向簽約商家推進了百度外賣和餓了么平臺商戶資源共享的方案,也讓百度外賣各地代理商措手不及。不少代理商甚至在百度未來大會前拉起了橫幅討說法。
11月21日,餓了么和百度外賣合并后一個半月,張旭豪首次出席發(fā)布會,網易科技記者曾就此事咨詢,而張旭豪表示,合并后將不再分百度外賣的代理商還是餓了么的代理商,全部都是母公司拉扎斯集團的代理商。最大的原則是公平公正。
“如果代理商做得好,直營就退出;如果代理商做得不好,直營團隊可能會進入;如果兩邊都有代理商,則采取強強聯(lián)合的方式,同時負責雙品牌的運行。”
“很多代理商去跟百度投訴,說過去的投入很多。做生意都是一樣的,所有的生意都可能有巨大的回報、有損失。拉扎斯已經和百度達成一致,只要在合情合理的范圍內,我們會滿足曾經跟著百度奮戰(zhàn)的代理商的合法權利,但是任何不合情合理的,我們也不會在媒體的壓力下妥協(xié)。”
但幾個月過去,百度外賣代理商仍是這場合并中犧牲的一方。
除了代理商的糾紛,在餓了么合并百度外賣一個月后,百度外賣高層也經歷變動。餓了么任命其商業(yè)分析副總裁魏海為百度外賣CEO,負責百度外賣業(yè)務及雙品牌戰(zhàn)略落地工作,原百度外賣CEO鞏振兵擔任百度外賣董事長,負責集團及百度外賣戰(zhàn)略布局及關鍵業(yè)務梳理。隨后,百度外賣CTO耿艷坤離職入職順豐。但在張旭豪看來,“雙方骨干基本都留下了。”
據艾媒咨詢發(fā)布的《2017—2018年中國在線餐飲外賣市場研究報告》,餓了么收購百度外賣后,在2017年第四季度,市場用戶份額占比達55.3%,領跑外賣市場。但就餓了么與百度外賣“雙品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略實施狀況看,兩方合并并未達到1+1=2的效果,半年來,在外賣市場上與美團的白熱化競爭,戰(zhàn)局仍不樂觀。這或許是阿里決定全資收購的原因之一。
事實上,這場外賣大戰(zhàn)早就是阿里和騰訊系的美團之間的戰(zhàn)爭了。而收購只是阿里進一步深入戰(zhàn)場而已。“投資—控股—收購—并入阿里生態(tài)。”繼優(yōu)酷和UC后,這套收購方式再次被阿里用到了餓了么身上。
此外,今年初,線下生活服務平臺口碑從螞蟻金服旗下劃歸至阿里巴巴集團體系內,成為阿里新零售架構的一環(huán),而這一業(yè)務調整似乎也是在為構建本地生活服務領域的新零售。
口碑主打到店,餓了么主打到家,此次收購如果成功,阿里就在本地生活服務領域形成了“餓了么(外賣)+口碑+盒馬(生鮮)”三大平臺協(xié)同的格局,覆蓋“吃、喝”的全服務消費場景,使阿里的本地生活服務的新零售優(yōu)勢將進一步擴大。
過去兩年,阿里全面發(fā)力新零售,布局從衣食住行到吃喝玩樂的新生活方式。
而能否及時準確的提供快速配送到門的體驗也是其中重要的一環(huán)。2017年6月,天貓超市正對外提出“三公里理想生活圈”服務,盒馬鮮生也提出“三公里內30分鐘達”和24小時家庭救急服務,此外,今年1月,天貓又與菜鳥宣布聯(lián)合物流伙伴和商家推出基于門店發(fā)貨的“定時送”服務。幾乎同時,新口碑被納入新零售體系,業(yè)務匯報線從原來的螞蟻金服調整至向阿里巴巴CEO張勇匯報,這不光是新口碑在公司的地位提升,也意味著新零售戰(zhàn)略在阿里內部進一步升級。這與餓了么此前一直宣揚的“30分鐘生活圈”理念想契合,后者可以作為前者的有力補充。
餓了么的“蜂鳥”配送體系一旦融入阿里,其所能支撐的服務,可以為阿里新零售更多業(yè)態(tài)創(chuàng)造先機:從外賣到盒馬鮮生,阿里對“最后幾公里”的配送需求越來越旺盛。這部分服務的特征是更高頻,更剛需,對物流配送的要求更高,技術挑戰(zhàn)也非常大。而餓了么自己的“蜂鳥”配送模式已經有幾年的探索,基本可以滿足即時配送的需求。收購后,蜂鳥+安鮮達+菜鳥的物流配送體系,補足了阿里配送的最后短板。
這場收購案對阿里的宿敵美團或許是壞消息。最近一年,美團戰(zhàn)線不斷拉長,在出行、金融等多方面拓展業(yè)務邊界。盡管美團的外賣也未實現(xiàn)盈利,但美團的外賣業(yè)務仍是美團最主要產生現(xiàn)金流的業(yè)務。“平時公司的大群里,討論最多的一定是外賣業(yè)務,”據36氪報道,一名美團內部人士曾說,阿里收購餓了么是他們比較擔心的事情?紤]到美團近日正集中火力在打車上與滴滴廝殺得難舍難分,在這個節(jié)骨眼上,餓了么有了財大氣粗的阿里撐腰,無疑加重了美團的壓力。
這場收購也意味著,早在兩年前就打響了的阿里和美團的本地生活戰(zhàn),戰(zhàn)火正式升級。除了在國內的外賣市場廝殺,美團和阿里也把外賣的戰(zhàn)火燒到了東南亞地區(qū)。今年2月1日,螞蟻金服2億美元投資印度外賣平臺Zomato。僅一周后,美團點評便參投印度O2O外賣平臺Swiggy。
阿里全資收購餓了么后,在整個本地生活市場上,阿里形成了餓了么+口碑+盒馬鮮生+淘票票+飛豬的格局,與此同時,美團系的美團外賣+美團點評+掌魚生鮮+貓眼電影(已經微影合并)+美團旅行的布局也不甘示弱。因此,在阿里和美團點評各有布局的在本地生活領域,未來新一輪惡戰(zhàn)在所難免。
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