今年底,全國ETC用戶數(shù)量將突破1.8億,或?qū)⒂瓉硪粓霾灰娤鯚煹腅TC用戶爭奪戰(zhàn)。
近日,國家發(fā)展改革委、交通運輸部昨天發(fā)布《加快推進高速公路電子不停車快捷收費應(yīng)用服務(wù)實施方案》(以下簡稱《方案》),明確提出到2019年12月底,全國ETC用戶數(shù)量突破1.8億,高速公路收費站ETC全覆蓋,高速公路不停車快捷收費率達到90%以上。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前全國的ETC用戶為0.8億。《方案》的發(fā)布意味著未來的半年內(nèi),我國將新增1億ETC用戶。當(dāng)前,政府有關(guān)部門各省市聯(lián)網(wǎng)收費中心、發(fā)卡公司、高管局已通過依托線下辦理,陸續(xù)開始上線線上辦理渠道。今年12月底前,北京、天津、河北、山西、山東、上海、江蘇、浙江、安徽、江西、福建、遼寧、湖南、陜西等14個省市將實現(xiàn)ETC聯(lián)網(wǎng)。
爭奪ETC用戶資源 銀行紛紛亮出大招
同時為了緩解下半年巨大的發(fā)卡壓力,《方案》還明確指出要鼓勵社會資本參與發(fā)行,通過積分、打折、返利、紅包等形式優(yōu)惠用戶通行。在《方案》的推動下,各大銀行紛紛發(fā)力營銷,拼優(yōu)惠、拼文案,吸引車主辦理ETC業(yè)務(wù)。銀行的營銷文案五花八門,諸如,“高速千萬條,人工剩一條;不裝ETC,排隊心力勞。安裝ETC,我們不收費;安了ETC,到處有優(yōu)惠”。優(yōu)惠活動包括,活動期間ETC設(shè)備免費;享通行費95折;以及一些附加權(quán)益如免費洗車、贈送加油卡、免費代駕等,每家銀行各有不同。
雖然優(yōu)惠活動較多,但廣大車主前往銀行營業(yè)廳辦理的意愿并不是很強烈。通過實地了解小編發(fā)現(xiàn),部分銀行辦理ETC業(yè)務(wù)需要重新辦理該行的信用卡。同時ETC業(yè)務(wù)辦理目前主要集中在大行,中小行基本不開展此項業(yè)務(wù)。
提升用戶體驗創(chuàng)新發(fā)展模式 360推出行車記錄儀ETC一體機
如果不去銀行,還有更方便的ETC辦理方式嗎?近日,在京東平臺火爆開售的360行車記錄儀ETC一體機或許是個更好的選擇。其在業(yè)務(wù)辦理、設(shè)備安裝和消費記錄等環(huán)節(jié)均進行了優(yōu)化,有效提升車主使用感。
車主購買行車記錄儀ETC一體機后會附贈ETC卡,只需要通過APP上傳行駛證照片,填寫車牌號、機動車所有人等關(guān)鍵信息即可在線開通ETC業(yè)務(wù),省去了去營業(yè)廳排隊、銀行開戶等繁瑣的流程。同時,當(dāng)車主換車、換證后,只要在APP重新安裝后激活就能完成信息車輛信息和ETC卡的變更。
此外,新品也充分考慮了車主在移動支付上的便捷訴求,支持速通卡充值業(yè)務(wù),當(dāng)余額不足100元時,以“語音播報+手機短信”提示車主充值。車主無需綁定銀行卡,通過APP內(nèi)的微信或支付寶就可完成在線繳費。
在消費場景的擴展上,新品不僅支持高速路的ETC通道過閘,也支持停車場、服務(wù)區(qū)的刷卡支付,讓ETC服務(wù)更便捷,更有彈性。
微信、支付寶推出ETC業(yè)務(wù) 打響用戶爭奪戰(zhàn)
除了銀行,360,微信、支付寶等第三方支付機構(gòu)也紛紛入局,布局ETC業(yè)務(wù)。支付寶與北京特微智能合作,線上發(fā)行ETC。雖然不需要辦理信用卡,但需要開設(shè)信用記賬卡,與實名認證的支付寶賬戶進行關(guān)聯(lián),同時還需繳納100元費用。業(yè)務(wù)辦理具有地區(qū)局限性,目前僅支持黔通卡、蘇通卡、魯通卡辦理。
與支付寶相同,ETC助手辦理的免充值ETC設(shè)備需綁定微信支付,雖然同樣不需要額外辦理信用卡,但需花費99元會員費,辦理ETC王卡。業(yè)務(wù)辦理仍然具有地域局限性,從新聞獲知該業(yè)務(wù)目前僅支持蘇通卡、黔通卡、魯通卡、青通卡、粵通卡。
全民ETC是國家實行取消省界收費站,實現(xiàn)不停車快捷收費改革政策的關(guān)鍵點。同時也可以有效治理高速堵車,提升大家的出行體驗。但廣大車主辦理ETC時是選擇銀行、還是第三方支付機構(gòu)、亦或是360行車記錄儀ETC一體機。就要看誰的服務(wù)、使用更便捷了。
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