微軟財(cái)報(bào)電話會(huì)議實(shí)錄：微軟游戲業(yè)務(wù)新定位是高端游戲市場(chǎng)

　　騰訊科技7月19日訊 微軟(納斯達(dá)克證券代碼：MSFT)周五發(fā)布了該公司截至2019年6月30日的第四財(cái)季(即2019自然年第二季度)的財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)報(bào)顯示，微軟第四財(cái)季總營(yíng)收為337億美元，同比增長(zhǎng)12%;歸屬微軟的凈利潤(rùn)為132億美元，同比增長(zhǎng)49%。

　　財(cái)報(bào)發(fā)布后，微軟首席執(zhí)行官薩提亞·納德拉(Satya Nadella)、首席財(cái)務(wù)官艾米·胡德(Amy Hood)和投資者關(guān)系總經(jīng)理邁克爾·斯賓塞(Michael Spencer)出席財(cái)報(bào)會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師的提問。

　　摩根士丹利分析師：2019財(cái)年的表現(xiàn)還是相當(dāng)強(qiáng)勁的。我關(guān)心的是Office 365的業(yè)務(wù)。近期這方面業(yè)務(wù)有一些新的動(dòng)態(tài)，比如這一季度的價(jià)格的上漲，那么，你們有沒有什么秘訣？增長(zhǎng)的推動(dòng)力有哪些？

　　胡德：讓我來給大家詳細(xì)介紹一下，因?yàn)檫@一季度還是有一些比較重要的表現(xiàn)值得提一下的。

　　盡管近期有一些變化，但是我們還是持續(xù)地看到業(yè)務(wù)的有機(jī)的增長(zhǎng)，這些增長(zhǎng)來自各大類別的客戶，從小型公司客戶到大型企業(yè)客戶。這些增長(zhǎng)不僅來自于一線，還包括其他所有類別，持續(xù)在增長(zhǎng)和擴(kuò)張。其實(shí)這一財(cái)季和上一財(cái)季的區(qū)別并不是很大，增長(zhǎng)一直都存在。我們?cè)贓3和E5都有看到增長(zhǎng)，而在第四財(cái)季我們尤其被E5的表現(xiàn)所激勵(lì)。

　　目前，存在兩個(gè)主要的潛在趨勢(shì)，一個(gè)是，用戶越來越長(zhǎng)期地表現(xiàn)出對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，該產(chǎn)品越來越被認(rèn)可了。

　　一個(gè)是，我們有關(guān)于電子化的規(guī)劃，這是一種轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)，當(dāng)大家思考這種轉(zhuǎn)變的時(shí)候，那么關(guān)于微軟Office 365所能帶來的價(jià)值值得大家討論一下。

　　另外，用戶也開始續(xù)簽該產(chǎn)品的使用合同了，有了更長(zhǎng)期的合同，當(dāng)微軟再出新的產(chǎn)品的時(shí)候，其更快地能被用戶所認(rèn)可。我們認(rèn)為我們的團(tuán)隊(duì)在提高認(rèn)可度和創(chuàng)造價(jià)值方面做得還是非常好的。

　　分析師：恭喜你們，今年的表現(xiàn)非常優(yōu)異。我聽說游戲團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)很多新的措施。可不可以談?wù)勀銈兪窃趺纯创�游戲業(yè)務(wù)的？游戲業(yè)務(wù)將這一年給公司帶來怎樣的變化？游戲業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)的關(guān)系以及公司未來的總體方向？

　　納德拉：首先，我們之所以身處游戲行業(yè)，是因?yàn)槲覀兿嘈盼磥碛螒蛐袠I(yè)會(huì)產(chǎn)生格局的變化。目前，游戲還是主要基于游戲機(jī)和個(gè)人電腦，但是未來，終將迎來高端游戲的市場(chǎng)，而這也是我們對(duì)自己的定位。我們?cè)谟螒驑I(yè)務(wù)有我們的商業(yè)模式，即游戲訂閱機(jī)制，以及各種支持機(jī)制，我們有行業(yè)里面最強(qiáng)的游戲社交媒體Xbox Live(Xbox直播)。所以我們?cè)诔�著一個(gè)很好的行業(yè)定位在前進(jìn)，相對(duì)于傳統(tǒng)的游戲行業(yè)，未來的新的游戲行業(yè)有巨大前景。

　　此外，關(guān)于xCloud，我們?cè)趯?duì)其進(jìn)行投資，工作量也是巨大的，包括資產(chǎn)分配、Cloud(云)、Edge(邊緣)、我們?nèi)绾谓�立我們的Network(網(wǎng)絡(luò))、優(yōu)化流媒體基礎(chǔ)設(shè)施等等。還有Azure和AI(人工智能)方面的性能，其實(shí)你可以看到相當(dāng)程度的協(xié)同作用。所有這些作為游戲、Office 365、領(lǐng)英根基的架構(gòu)和平臺(tái)，其實(shí)都是一樣的。

　　Goldman Sachs分析師：隨著Azure成為IC（智能社區(qū)）營(yíng)收來源的一部分，你們也在持續(xù)對(duì)其進(jìn)行利潤(rùn)擴(kuò)張，我們?cè)撊绾慰紤]這個(gè)問題？總體來看，整個(gè)智能社區(qū)毛利潛能有多大？另外我還想問一下，和Cloud Buildout相關(guān)的數(shù)據(jù)中心未來幾年的目標(biāo)營(yíng)收是多少，成本占比的情況呢？

　　胡德：關(guān)于毛利率，智能云，基于我們目前所見的增長(zhǎng)基于，會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)帶來毛利率。尤其是在未來的一段時(shí)間內(nèi)，我們預(yù)計(jì)會(huì)有較多元的表現(xiàn)。

　　關(guān)于Cloud Buildout，我想重點(diǎn)提兩塊，我們資金的一大部分其實(shí)被用在服務(wù)器設(shè)備上了，以擴(kuò)大其容量。其實(shí)這并不在于Go所占用的空間。當(dāng)然，我們會(huì)繼續(xù)管理Go占用空間的管理，目前的機(jī)遇建議我們這樣做。而且，我們做得也相當(dāng)不錯(cuò)。我們的供應(yīng)鏈管理使得運(yùn)行速度極快。然而，投資的大部分被用在了擴(kuò)大現(xiàn)有的巨型的數(shù)據(jù)中心的容量上了。

　　UBS分析師：薩提亞，你有提到這周早一些宣布的跟AT&T的生意，IBM也宣布了跟AT&T的合作。他們之間將是云服務(wù)的一個(gè)長(zhǎng)期的合作。我并不想只談AT&T，但是很有趣的是，少數(shù)的幾個(gè)大型的行業(yè)參與者都加入了這個(gè)生意，我們也可以看到一些體量極大的類似的合作，包括千萬(wàn)美元級(jí)別的項(xiàng)目。兩者比較，一個(gè)是和多個(gè)云平臺(tái)合作的客戶，另一個(gè)是僅跟微軟一家合作的企業(yè)，你們是如何權(quán)衡的？

　　納德拉：我認(rèn)為，總體來說，我們極其關(guān)注公共云的競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的情境下，我們看到的是一種混合的競(jìng)爭(zhēng)。除了我們之外，也有其他相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力的大型公共云供應(yīng)商，他們是混合云行業(yè)的佼佼者。當(dāng)然，如果有客戶只想跟一家公共云供應(yīng)商合作，我們絕對(duì)會(huì)在候選名單里。對(duì)于AT&T來說，我們是唯一一家合適的公共云供應(yīng)商。于是，我們選擇和對(duì)方進(jìn)行合作。

　　UBS分析師：我們可以看到，尤其是在生意越來越大的時(shí)候，對(duì)于我們來說，潛在市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)的情況下，成為一級(jí)供應(yīng)商的機(jī)遇其實(shí)是很費(fèi)錢的。微軟在歷史上有很好的成績(jī)，對(duì)于客戶來說，我們相當(dāng)可靠。但是，當(dāng)你們?cè)诔掷m(xù)擴(kuò)張，以期成為一級(jí)供應(yīng)商的時(shí)候，當(dāng)然你們有能力給提供混合云，但是公共云是需要極大的投入的。

　　德意志銀行分析師：我想問一下關(guān)于Windows的問題。Windows OEM Pro的營(yíng)收增長(zhǎng)18%，而批量授權(quán)方面的銷售增長(zhǎng)了16%，這一結(jié)果相當(dāng)喜人。我想問的是，Win 7 和 Win 10的生命周期還剩多久，是不是可以說其實(shí)只剩一半的時(shí)間了?另外我想問，你們是否認(rèn)為批量授權(quán)部門、消費(fèi)者部門以及云服務(wù)部門可以在2020財(cái)年對(duì)兩位數(shù)百分比的增長(zhǎng)有所貢獻(xiàn)?

　　胡德：我得合并起來一起說，因?yàn)榇嬖谝粋�(gè)根本性的推動(dòng)力，之后我們?cè)僭敿?xì)談。

　　我們對(duì)Windows 10針對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行了安全性的測(cè)試，我們非常努力，也取得了里程碑式的成績(jī)。我們也在進(jìn)一步針對(duì)其他的所有產(chǎn)品對(duì)安全性進(jìn)行投資。

　　在過去的三、四個(gè)季度，我們可以看到，盡管受到多個(gè)因素，如芯片供應(yīng)情況和庫(kù)存情況的影響，Windows OEM Pro一直以來都表現(xiàn)優(yōu)異，增長(zhǎng)保持在大個(gè)位數(shù)百分比。

　　當(dāng)然，前面提到的這些方面的影響確實(shí)存在。

　　我認(rèn)為，總體來說，尤其是對(duì)于我們的中小型企業(yè)客戶來說，安全是非常重要的，我們也為此相當(dāng)努力，以保證其能在未來一直有最安全的運(yùn)算環(huán)境。關(guān)于安全性管理更重要的是，這對(duì)于Office產(chǎn)品也是一樣的。微軟的Office 365非常重視其潛在客戶，尤其是今年下半年，或者說是第四季度。

　　這涉及到三塊，包括Office 365、EMS(企業(yè)行動(dòng)管理和安全性平臺(tái))和Windows 10商務(wù)組件。我們?cè)赪indows 10商務(wù)組件上取得了成功。

　　總體來說，我們會(huì)在這塊業(yè)務(wù)試圖保持兩位數(shù)百分比的增長(zhǎng)，雖然也會(huì)有一定的波動(dòng)，但是我們相信這樣的趨勢(shì)會(huì)持續(xù)下去。

　　(不斷更新中)