網(wǎng)易科技訊 11月7日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,沃爾瑪和其他公司正在測試一種由初創(chuàng)公司StrongArm制造的工作場所安全監(jiān)控設(shè)備。該黑色設(shè)備跟智能手機(jī)一般大,可以戴在肩上的背帶上,可跟蹤員工的每一個(gè)肌肉運(yùn)動(dòng),在他們做出危險(xiǎn)的操作時(shí)會發(fā)出受傷幾率增加的提醒警告,比如彎腰太深拿不起箱子時(shí)。
在自家倉庫試用StrongArm設(shè)備的Geodis表示,這種追蹤器可以通過識別需要額外指導(dǎo)的員工來補(bǔ)充現(xiàn)有的安全計(jì)劃,同時(shí)還可以幫助其在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)需要重新設(shè)計(jì)以減少受傷幾率的地方。
工會和研究工作場所監(jiān)控的研究人員擔(dān)心,無論出于何種原因,那些開始收集員工數(shù)據(jù)的雇主將無法抗拒利用這些數(shù)據(jù)來對付他們。生產(chǎn)率跟蹤已經(jīng)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中廣泛應(yīng)用,如果員工的表現(xiàn)下降,他們可能會被解雇或受到懲罰。鑒于數(shù)據(jù)分析工具的不透明性,員工很難搞清楚雇主究竟能看到多少信息。
StrongArm說,它有大約30個(gè)客戶,其中包括喜力啤酒(Heineken NV)和豐田汽車,它也在與有意降低員工補(bǔ)償成本的保險(xiǎn)公司建立合作。沃爾瑪表示,他們正在8個(gè)配送中心測試StrongArm設(shè)備,但不打算在商店中使用。StrongArm表示,約有1.5萬名員工佩戴了它的設(shè)備,其中大多數(shù)人每天都在使用。它預(yù)計(jì),到明年年底,其日活躍用戶將達(dá)到3.5萬。
StrongArm承認(rèn)其產(chǎn)品會引發(fā)工作場所監(jiān)控方面的擔(dān)憂,但它表示,其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)初衷僅僅是為了提高安全性。它引用了其最近委托進(jìn)行的一項(xiàng)研究稱,佩戴其產(chǎn)品的用戶的受傷概率下降了20%至50%。它說,它沒有跟蹤個(gè)人的生產(chǎn)力,它的產(chǎn)品沒有被用來懲罰個(gè)別工人或反對工人索賠。
但是人體工程學(xué)跟蹤并不是孤立發(fā)生的。Geodis還使用另一家公司生產(chǎn)的生產(chǎn)率跟蹤軟件,并以其他方式收集其運(yùn)營數(shù)據(jù)。Geodis美洲公司首席運(yùn)營官邁克·霍尼奧斯(Mike Honious)說,總有一天,公司可以將所有的這些數(shù)據(jù)整合成一個(gè)單一的系統(tǒng),從而提高安全性和運(yùn)營效率。
在StrongArm創(chuàng)始人看來肖恩·皮特森(Sean Petterson),大多數(shù)雇主對倉庫和工廠里實(shí)際發(fā)生的事情缺乏了解,因而做出了不太理想的安全決策。經(jīng)理們進(jìn)行實(shí)地巡查時(shí),只能糾正他們實(shí)際看到的問題,而員工在看到上司出現(xiàn)時(shí),則往往會站直。皮特森認(rèn)為,對每個(gè)人的身體活動(dòng)進(jìn)行全面的分析會為實(shí)施更合理的安全措施提供基礎(chǔ)。
皮特森回憶說,在一個(gè)客戶的工地上,StrongArm注意到倉庫里有一個(gè)地方,工人們經(jīng)常過度扭動(dòng)他們的背部。該動(dòng)作有著重傷風(fēng)險(xiǎn)。那里的員工站在傳送帶旁邊,看著某些物品,然后把它們送到一組與傳送帶成90度角相交的滾軸上。StrongArm建議該公司將其改為45度角,并將滾輪換成動(dòng)力傳送帶,這樣工人們就不用自己推箱子了。那種有問題的動(dòng)作立刻隨之消失了。
StrongArm表示,它的大多數(shù)客戶已經(jīng)在通過其他產(chǎn)品收集生產(chǎn)率數(shù)據(jù),因此,使用它的技術(shù)應(yīng)該不會引起人們對監(jiān)控的新?lián)鷳n。
傳統(tǒng)上,工會會檢查使用監(jiān)控技術(shù)的問題。但如今數(shù)據(jù)收集活動(dòng)增加,加上集體談判減少,工作場所的權(quán)力格局發(fā)生了改變。StrongArm表示,它在一些工廠與工會工人一起運(yùn)作。皮特森拒絕透露他們的名字,但稱工會一直支持他們。
有時(shí),使用StrongArm產(chǎn)品的雇主會自己采取措施消除隱私擔(dān)憂。
StrongArm目前的模型為客戶提供了很大的自由度,客戶擁有設(shè)備生成的數(shù)據(jù)。但皮特森表示,他將反對使用他的技術(shù)來懲罰員工,如果出現(xiàn)這種情況,他將考慮限制客戶獲取數(shù)據(jù)。(樂邦)
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