隨著阿里本地生活服務(wù)公司宣布生態(tài)下沉,華南、華中、西南、東南多個(gè)城市市場份額突破50%。通過餓了么代理商深耕本地生活服務(wù)特色,以數(shù)字化提升及金融扶持等方式,為單個(gè)商戶帶來了看得見的降本提效,帶動(dòng)了整個(gè)城市的商圈升級(jí)和產(chǎn)業(yè)升級(jí),同時(shí)還拉動(dòng)了三四線城市的就業(yè),增加了服務(wù)人員的數(shù)量,成就了完善的生活服務(wù)體系。
數(shù)字化的生活服務(wù)市場
餓了么代理商發(fā)揮了對(duì)本地飲食及生活文化的見解,融入了數(shù)字化的功能應(yīng)用,為本地優(yōu)秀商家提供金融、數(shù)據(jù)、營銷、即時(shí)配送、Saas服務(wù)系統(tǒng)、會(huì)員體系等一系列的支持,讓商家實(shí)現(xiàn)生態(tài)服務(wù)輸出和業(yè)務(wù)升級(jí),方便了商家的人員管理,也有效改善了運(yùn)營成本。對(duì)于消費(fèi)者來說,更為豐富的消費(fèi)場景選擇,讓生活更加便利而精彩。
“線上做生意,線下做體驗(yàn)”是餓了么代理商為商家們提供的經(jīng)營策略,商家可入駐口碑及餓了么雙平臺(tái),接單數(shù)量得到了提升,也為商家積攢了人氣和口碑,達(dá)到了月收入增長300%的效果。
餓了么代理商從商家切身利益出發(fā),還提供了傭金的優(yōu)惠,在傭金普遍低于其他外賣平臺(tái)2%-10%的基礎(chǔ)上,還會(huì)每個(gè)月給一定比例的商戶增加3%的傭金減免。一定程度上幫助商家降低了經(jīng)營成本,讓本地商家看到更多的商業(yè)機(jī)會(huì),逐漸在本地形成了遍布衣食住行的生活服務(wù)圈,助力了本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
增加就業(yè)崗位豐富服務(wù)生態(tài)
本地生活服務(wù)的發(fā)展,為三四線城市帶來大量就業(yè)機(jī)會(huì)。2019年第一季度,為增加配套的服務(wù)人員,餓了么創(chuàng)造了25萬的就業(yè)崗位,餓了么代理商在本地提供了外賣騎手、網(wǎng)店裝修、外賣運(yùn)營等新興職業(yè)。
安徽省潁上縣農(nóng)村的墻被騎手招聘廣告承包,這里也是騎手來源最多的縣城
據(jù)統(tǒng)計(jì),配送“騎手”平均年齡為29歲,學(xué)歷以初中、高中、中職為主,在遼寧、河南、山西等省份,大學(xué)生騎手的占比甚至超過20%。這些人的月收入集中在4000-8000元之間,而2017年全國城鎮(zhèn)私營單位人員平均月收入為3800元,月入過萬的配送員也屢見不鮮,高收入也是吸引“騎手”入行的主要原因。崗位和服務(wù)人員的增加,也是餓了么代理商完善本地生活服務(wù)的配套戰(zhàn)略。
與此同時(shí),完善的生活服務(wù)生態(tài)也為餓了么代理商創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì),隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)下沉,不斷獲取互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新價(jià)值的重要內(nèi)容,通過商家的拓展和服務(wù)人員數(shù)量提升,餓了么代理商助力發(fā)展了低線城市服務(wù)業(yè),提升了各地市場份額。
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