3月30日,中國領先的大數據機構易觀發(fā)布《疫情下的互聯網醫(yī)療行業(yè)觀察:互聯網醫(yī)療三大趨勢》(以下簡稱“報告”),并發(fā)布“2020年新冠疫情期間互聯網醫(yī)療企業(yè)社會責任指數榜單”。平安好醫(yī)生憑借在線義診、多方合作、防疫物資保障等方面的突出表現位列行業(yè)第一,超越阿里健康、京東健康、微醫(yī)、1藥網等同行企業(yè)。同時,互聯網醫(yī)療用戶端活躍度在疫情期間大幅增長,在互聯網醫(yī)療領域TOP10頭部廠商中,平安好醫(yī)生日均活躍人數(DAU)遙遙領先,為第二名的30倍、且遠超2-10名同業(yè)的總和。
易觀報告指出,互聯網醫(yī)療能夠打破醫(yī)患之間的空間局限,避免線下交叉感染,提高醫(yī)療服務效率,在緩解患者恐慌、緩解線下資源緊張、保障慢病及常見病等方面有著顯著的作用。隨著疫情在春節(jié)期間進入高發(fā)期,互聯網醫(yī)療用戶端活躍度“逆勢”增長,實現日活最高峰862.4萬,同比2019年最大漲幅144萬人。
互聯網醫(yī)療之所以在“抗疫期間”價值凸顯,頭部企業(yè)的社會責任擔當在其中發(fā)揮了重要作用。易觀依據各大互聯網醫(yī)療企業(yè)在此次新冠疫情期間所承擔的社會責任,對國內30家在在線問診、預約診療、醫(yī)藥電商、醫(yī)院便民服務、?坡」芾、醫(yī)護工具等六大細分領域縱深發(fā)力的企業(yè)進行了量化評分。其中,充分發(fā)揮互聯網醫(yī)療企業(yè)優(yōu)勢的平安好醫(yī)生以高分位居“2020年新冠疫情期間互聯網醫(yī)療企業(yè)社會責任指數榜單”第一名。
面對疫情防控,以平安好醫(yī)生為首的互聯網醫(yī)療行業(yè)既充分體現了社會責任與價值,也由此迎來了前所未有的重大市場機遇。易觀報告詳解了疫情之后互聯網醫(yī)療的三大趨勢:包括政府企業(yè)和醫(yī)院之間協同越來越密集、醫(yī)生能量在產業(yè)中持續(xù)放大和AI等技術將成為新基層醫(yī)療發(fā)展的基礎設施,而隨著平安好醫(yī)生在醫(yī)療健康數據上的不斷積累和自身技術能力的不斷提升,勢必給行業(yè)帶來更多的想象空間。
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