電子簽名進(jìn)入2.0時代 交付速度成為核心競爭力

　　隨著電子簽名被國家各大部委鼓勵應(yīng)用，越來越多的大型企業(yè)將引入電子簽名平臺作為新基建的首選。由于大型企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)復(fù)雜，個性化需求多，使得電子簽名平臺的交付速度成為客戶關(guān)注的焦點之一。

　　日前，國內(nèi)簽名行業(yè)領(lǐng)跑者上上簽電子簽約發(fā)布合同全生命周期管理2.0系統(tǒng)，靈活接口、行業(yè)配置包等功能全面升級，并通過PaaS平臺的技術(shù)支撐，使得標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品最快可做到7天交付，交付速度處于行業(yè)領(lǐng)先。

　　產(chǎn)品升級破解交付痛點

　　由于我國數(shù)字化建設(shè)起步較晚，在企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)領(lǐng)域，沒有哪一家企業(yè)級應(yīng)用SaaS平臺的使用率占據(jù)絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。IDC調(diào)研報告顯示，2018年中國企業(yè)級應(yīng)用SaaS廠商中，占有率第一的金蝶也僅僅是5.3%的份額，前10廠商之間的差距非常小。

　　與此同時，企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)種類繁多，對應(yīng)財務(wù)、銷售、辦公自動化、員工管理等不同的應(yīng)用場景，分為ERP、CRM、OA、EHR等各種類型的企業(yè)級SaaS應(yīng)用平臺。很多企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，還會采用多個企業(yè)級SaaS應(yīng)用平臺。

　　大型企業(yè)引入電子簽名平臺后，就需要和其內(nèi)部多個系統(tǒng)進(jìn)行接入，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面打通。而目前的很多電子簽名平臺，只能對接一部分企業(yè)級SaaS應(yīng)用，如果之前沒有對接過，就必須要重新開發(fā)調(diào)試，調(diào)試周期往往在數(shù)月左右，企業(yè)往往等不及，只能終止合作。

　　針對企業(yè)交付痛點，上上簽日前發(fā)布的合同全生命周期管理2.0系統(tǒng)，就全面升級靈活接口、行業(yè)包配置等功能，提升快速交付能力，API版本標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品最快可做到7天交付。

　　靈活接口功能，能夠全面兼容各大企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)，并且可以預(yù)先配置相關(guān)功能，企業(yè)只需要調(diào)用1個模塊的接口，就可以快速上線。比如合同發(fā)送模塊的接口，接入該模塊后，企業(yè)系統(tǒng)發(fā)起合同，相關(guān)簽署方獲取簽署鏈接后即可完成實名認(rèn)證、簽署等操作全流程，無需企業(yè)再進(jìn)行調(diào)試。

　　行業(yè)包配置功能，則是上上簽根據(jù)自身服務(wù)大型企業(yè)的多年經(jīng)驗，針對不同行業(yè)場景預(yù)先設(shè)置匹配其痛點的功能包，盡可能縮短初始化階段的時間。以物流行業(yè)為例，企業(yè)使用的電子簽約場景很多都是物流回執(zhí)單，由于簽約人貨車司機(jī)文化程度相對較低、且簽約地點流動性大，它的核心痛點之一則是：要解決冒簽、代簽問題，減少后續(xù)糾紛。在物流行業(yè)配置包里，企業(yè)就可以自行配置簽約個人設(shè)置，可設(shè)定必須刷臉簽、必須手寫簽名等等來加強(qiáng)簽署合規(guī)管理，不需要再進(jìn)行單獨的開發(fā)。

　　再比如人事場景，大型企業(yè)的員工入職時間非常集中，HR部門需要在入職當(dāng)天準(zhǔn)備多人的勞動合同，在HR行業(yè)配置包里，企業(yè)就可以自行配置合同模板功能，支持HR同時發(fā)起多份合同，提升HR的工作效率。

　　PaaS中臺支撐交付提速

　　除了企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的對接難題， 在實際的項目交付過程中，還有遇到大型企業(yè)提出的個性化需求。很多電子簽名平臺為了滿足客戶需求，會安排技術(shù)人員進(jìn)場現(xiàn)場實施，變成定制化項目，往往耗費非常長的工期。

　　上上簽在2019年提出全力打造PaaS平臺，在2020年也進(jìn)行了全面升級，幫助交付提速。上上簽PaaS平臺由分布式服務(wù)注冊中心、高速緩存中心、個性業(yè)務(wù)接入及調(diào)度中心、多云全局配置中心等模塊組成，不僅實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的高可用、高可靠，也滿足了部分客戶的個性化需求配置和管理。

　　疫情期間，上上簽就借助PaaS平臺的支持，很短時間內(nèi)上線了掃碼簽署、批量簽署狀態(tài)顯示等功能，HR只要將統(tǒng)一的二維碼發(fā)送給員工，誰掃碼、誰簽署，簽署后的狀態(tài)還可以批量顯示，在疫情防控信息登記表等無固定簽署人的場景中得到廣泛應(yīng)用，有力地支持了企業(yè)復(fù)工。

　　專家表示，隨著電子簽名滲透率的不斷提升，大型企業(yè)會越來越看重交付速度，交付能力將成為電子簽名平臺的核心競爭力之一。上上簽無論是新產(chǎn)品的發(fā)布，還是PaaS平臺的研發(fā)，都走在行業(yè)的前列，在未來競爭中將占據(jù)更有利的位置。