互聯(lián)網(wǎng)巨頭的技術(shù)戰(zhàn)：BAT熱衷底層創(chuàng)新 京東專注場(chǎng)景應(yīng)用

　　當(dāng)對(duì)手還在為獲客和拉新跑馬圈地時(shí)，京東卻悄悄調(diào)集兵力，加入BAT早已入局的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，并試圖講一個(gè)更大的故事。

　　日前，京東正式發(fā)布服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重磅項(xiàng)目——京東新動(dòng)能計(jì)劃，整合輸出技術(shù)能力為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　該計(jì)劃是京東集團(tuán)基于多年商業(yè)和技術(shù)沉淀，整合核心業(yè)務(wù)、利用資源優(yōu)勢(shì)，以云計(jì)算、AI、IoT、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)為基礎(chǔ)，推出的系列行動(dòng)計(jì)劃。該計(jì)劃一期聚焦智能協(xié)同管理、智能采購(gòu)、智能中臺(tái)三大場(chǎng)景提供技術(shù)產(chǎn)品和解決方案。

　　縱觀整個(gè)新動(dòng)能計(jì)劃，京東一直試圖強(qiáng)調(diào)的點(diǎn)都是“適配性”和“落地性”，可以說(shuō)和以往技術(shù)服務(wù)商們愛(ài)打的“創(chuàng)新性”大相徑庭。是什么導(dǎo)致了這項(xiàng)差異?這都要從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)說(shuō)起。

　　一位業(yè)內(nèi)專家告訴記者，數(shù)字化是互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)，這是行業(yè)共識(shí)，但如何降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻，讓數(shù)字技術(shù)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)最好的“適配性”，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能否順利推進(jìn)的關(guān)鍵。 對(duì)于企業(yè)而言，這就像是，東西好吃還不夠，還要不能太貴，另外，吃了還不能過(guò)敏。

　　例如，中小型企業(yè)對(duì)成本高度敏感，動(dòng)輒大幾十萬(wàn)上百萬(wàn)的數(shù)字化服務(wù)采買顯然太貴，自己搭建技術(shù)團(tuán)隊(duì)又不太現(xiàn)實(shí)。政府和國(guó)企對(duì)數(shù)據(jù)的保密性要求很高，往往希望在自有架構(gòu)上做加法，而不是另起爐灶再搭一套系統(tǒng)。這些都提高了企業(yè)數(shù)字化的門檻。

　　所以，切入B端服務(wù)的“姿勢(shì)”很重要。

　　這也是為什么京東會(huì)如此強(qiáng)調(diào)“適配性”和“落地性”的原因。

　　一位京東內(nèi)部人士稱，京東做的是技術(shù)服務(wù)，是給企業(yè)做技能的提升，而不是給企業(yè)做大手術(shù)，“我們希望做個(gè)小手術(shù)，讓企業(yè)的眼睛看得更清楚，而不是立馬換個(gè)心臟。” 這意味著，京東的數(shù)字化解決方案，要跟企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最好的匹配。

　　“我們的智能協(xié)同組件完全可以做定制化開(kāi)發(fā)，然后部署在企業(yè)原有的服務(wù)器上，跟企業(yè)的ERP系統(tǒng)打通。” 這就像是搭積木。按照京東集團(tuán)副總裁、企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁宋春正的說(shuō)法，“京東的每一項(xiàng)開(kāi)放業(yè)務(wù)，就像一個(gè)模塊中的一塊積木，我們將一塊塊積木開(kāi)放賦能，最后能拼出一個(gè)完整的管理模塊。”

　　這和BAT進(jìn)軍B端市場(chǎng)的思路有很大區(qū)別。BAT更熱衷于底層技術(shù)創(chuàng)新，推出的都是云業(yè)務(wù)這樣的基礎(chǔ)設(shè)施型項(xiàng)目，布局的是未來(lái)十年甚至二十年，所以阿里和騰訊在云業(yè)務(wù)上赤手相搏，百度則在自動(dòng)駕駛上漸行漸遠(yuǎn)。

　　相比之下，京東特色的技術(shù)路線更關(guān)心客戶的需求，以及技術(shù)在應(yīng)用層的實(shí)際落地。它的打法是，把自有的成熟技術(shù)拿出來(lái)，嫁接到企業(yè)的業(yè)務(wù)上，幫企業(yè)加速數(shù)字化進(jìn)程，在滿足客戶需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)價(jià)值。

　　京東很清楚自己的長(zhǎng)項(xiàng)與短板。在底層技術(shù)創(chuàng)新上，京東可能拼不過(guò)BAT，但京東對(duì)商品、供應(yīng)鏈、物流的理解和把控，則優(yōu)勢(shì)明顯。

　　“你的技術(shù)可能是非常成熟的，但是你需要行業(yè)的玩家來(lái)配合你的技術(shù)落地，也就是說(shuō)，技術(shù)是需要場(chǎng)景的。”一位京東內(nèi)部人士說(shuō)，京東的思路就是通過(guò)技術(shù)組合，大幅度去降低企業(yè)數(shù)字化的門檻。

　　相比騰訊和阿里在to B業(yè)務(wù)上的高調(diào)，京東顯得更穩(wěn)健和接地氣。相比于其他電商平臺(tái)從商品銷售中賺取利潤(rùn)的模式，服務(wù)性收入未來(lái)可能成為京東一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。