驢跡科技拓展區(qū)塊鏈+旅游應用場景，讓票務服務數(shù)字化

　　“區(qū)塊鏈+旅游”給出了一種旅游數(shù)據(jù)共享的模式，即共享數(shù)據(jù)不單獨屬于某個節(jié)點，而是鏈上大家共有;貢獻越多越有價值的數(shù)據(jù)，就擁有越多的訪問其他數(shù)據(jù)的權限;所有節(jié)點根據(jù)智能合約，合理地分配和使用數(shù)據(jù)。

　　(區(qū)塊鏈技術促進旅游業(yè)數(shù)字化發(fā)展)

　　旅游業(yè)與區(qū)塊鏈的結(jié)合方向，主要圍繞旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，以解決行業(yè)發(fā)展的基礎問題和“痛點”為目標，找準應用場景，逐步打開發(fā)展空間。去年7月份，在2019年首屆“數(shù)字云南”區(qū)塊鏈國際論壇上，云南省人民政府與騰訊通過“游云南”平臺共同開出全國第一張區(qū)塊鏈電子冠名發(fā)票�；�于區(qū)塊鏈技術，使一張小小的門票信息具備了分布式存儲、全流程完整追溯、不可篡改等特性，同時通過“資金流、發(fā)票流”二流合一，實現(xiàn)“交易即可開發(fā)票”。

　　對于區(qū)塊鏈于旅游業(yè)的融合發(fā)展，還存在許多可能性。比如，以定制游為例作為中高端服務產(chǎn)品，定制游的用戶追求個性化，難免導致用戶實際需求與商家產(chǎn)品服務存在矛盾。在此背景下，供需雙方的合約及服務軌跡可以利用區(qū)塊鏈技術形成不可篡改的記錄并保存，一方面能保障雙方的合法權益，另一方面也能提升旅游企業(yè)的服務能力。

　　只有在去中心化、不可篡改、解決信任問題等場景下，區(qū)塊鏈技術之于旅游業(yè)而言才是一個合適的解決方案。除了上述的電子發(fā)票、合同信息等應用場景之外，退票難也是旅游業(yè)的一個“通病”。相信很多人都有過這樣的經(jīng)歷，旅游過程中訂完門票后如因故需要取消，會被景區(qū)或者平臺方要求在某個時間點之前申請。如果過了要求時段，不但票退不了，錢也要不回來了。

　　為此，全球智慧旅游方案解決專家——驢跡科技(1745.HK)正嘗試通過發(fā)揮區(qū)塊鏈技術“去中心化”的功能，實現(xiàn)對門票加入景區(qū)簽名和可驗證信息，讓游客可以不通過在線旅游平臺或景區(qū)官網(wǎng)驗證，直接在線完成交易，整個流程完整可追溯、不可篡改。研發(fā)成功后，可以提供給在線旅游平臺、在線交易平臺或景區(qū)，以提升交易的真實性，提升游客對平臺及旅游目的地的滿意度。

　　值得一提的是，早在2017年，驢跡科技就已經(jīng)憑借著自身強大的研發(fā)實力，成為騰訊公司重點推薦給“一部手機游云南”項目在線電子導覽供應商，與該項目的絕大部分景區(qū)建立了戰(zhàn)略合作。在協(xié)助“游云南”項目成功建設后，驢跡科技將成功經(jīng)驗在行業(yè)內(nèi)進行了推廣，目前四川丹巴、四川長寧等“一機游”項目正如火如荼地開展當中。有了先前成功的合作經(jīng)歷，不能排除驢跡科技與騰訊、“一部手機游云南”之間在探索區(qū)塊鏈+旅游發(fā)展方面的可能性。

　　綜合來看，“區(qū)塊鏈+旅游”發(fā)展的根本需求是解決行業(yè)發(fā)展的存在的問題，這需要一個以數(shù)據(jù)為鏈接形成高質(zhì)量發(fā)展的協(xié)同機制，需要旅游企業(yè)、科技企業(yè)、支付機構(gòu)、政府府部門等通力協(xié)作，打破信息孤島，才可能找到“區(qū)塊鏈+旅游”的最佳定位。

　　智慧旅游時代，旅游因數(shù)字技術的發(fā)展被賦予了更豐富的內(nèi)容和更深厚的意義。而區(qū)塊鏈的本質(zhì)是一個共享數(shù)據(jù)庫，具有不可偽造、全程留痕、可追溯、公開透明等特征。兩者的有機結(jié)合，創(chuàng)造了“區(qū)塊鏈+旅游的”可靠的“合作”機制，也讓彼此其具有廣闊的應用前景。隨著“新基建”的啟動和旅游業(yè)復蘇，區(qū)塊鏈與旅游業(yè)的結(jié)合也將迎來一次全新的發(fā)展機遇。