“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”加速賦能，京東到家助力合作伙伴提效增收

　　今年上半年國(guó)內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)迎來(lái)高速發(fā)展，以電商、移動(dòng)支付、即時(shí)零售等領(lǐng)域發(fā)展尤為凸顯。數(shù)字經(jīng)濟(jì)已逐步成為國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力，其中零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)更是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。

　　2018年全年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到380987億元，2019年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額首次突破40萬(wàn)億元大關(guān)。今年萬(wàn)億零售也在加速數(shù)字化升級(jí)跟轉(zhuǎn)型，這也成為達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下“京東到家+達(dá)達(dá)快送”雙平臺(tái)業(yè)務(wù)高速發(fā)展的重要原因。

　　不同于傳統(tǒng)電商時(shí)代一盤(pán)貨賣(mài)全國(guó)的模式，“即時(shí)零售”需要在不同城市、不同社區(qū)提供不同的貨品，以滿足用戶的個(gè)性化需求。為此，零售商亟需強(qiáng)化自身數(shù)字化能力才能順利融入“即是零售”的鏈條。

　　針對(duì)此現(xiàn)狀，“降本提效”升級(jí)為“線上銷(xiāo)售最大化”就成為零售企業(yè)現(xiàn)階段對(duì)于數(shù)字化的價(jià)值認(rèn)知和目標(biāo)。京東到家在和商家?guī)啄陙?lái)的合作中發(fā)現(xiàn)，零售企業(yè)對(duì)數(shù)字化迭代可分為3個(gè)階段：第一階段，生產(chǎn)流程數(shù)字化。上世紀(jì)90年代末到2000年左右出現(xiàn)了一批ERP、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、OA等系統(tǒng)服務(wù)商;第二階段，隨著2000年后電商的興起，特別是B2C電商，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是將諸多生產(chǎn)資料數(shù)字化，包括商品數(shù)字化、用戶數(shù)字化、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化等;第三階段，實(shí)體零售物業(yè)、人力等成本上漲，零售商及品牌商希望數(shù)字化能夠變現(xiàn)，以期盡快幫助其業(yè)務(wù)最大化提升銷(xiāo)售額。

　　經(jīng)過(guò)多年的深耕，京東到家與線下眾多商超的深入合作已經(jīng)出現(xiàn)成效——不僅成為零售商和品牌商銷(xiāo)售增速最快的渠道，緩和了眾多零售商面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境，諸如缺少點(diǎn)貨、配送、動(dòng)態(tài)管理、品牌營(yíng)銷(xiāo)等一系列線上化的數(shù)字化服務(wù);也解決了線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果難以追溯，不夠精準(zhǔn)化的核心難點(diǎn)。目前，京東到家與百?gòu)?qiáng)零售商中的60家達(dá)成合作，在全國(guó)范圍內(nèi)的各個(gè)區(qū)域、城市，都與最具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的零售商建立了合作，充分保障了平臺(tái)上每個(gè)位置上，商品的豐富性和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，京東到家研發(fā)了商品管理工具，幫助商家選品、拓品、汰換，依據(jù)大數(shù)據(jù)智能化的給予門(mén)店選品建議，淘汰低動(dòng)銷(xiāo)商品，讓商家線上銷(xiāo)售的商品最具競(jìng)爭(zhēng)力、最受歡迎，提升銷(xiāo)售額，也為消費(fèi)者帶來(lái)最有吸引力的商品。

　　此外，達(dá)達(dá)集團(tuán)在涉足同城零售初期，就表明了自己的角色：不碰貨，只賦能，做提升零售商、品牌商服務(wù)能力的中間商。并提出“零售賦能”戰(zhàn)略，以O(shè)2O渠道為基礎(chǔ)構(gòu)建了一套完善的數(shù)字化賦能體系，針對(duì)商品、用戶、履約、營(yíng)銷(xiāo)等模塊設(shè)計(jì)解決方案與數(shù)字化產(chǎn)品，幫助合作伙伴攻克一個(gè)又一個(gè)的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。