三翼鳥進軍高端，海爾智家的兩難

　　AI時代的到來，使越來越多的智能產(chǎn)品出現(xiàn)在我們的日常生活中。比如掃地機器人、智能門鎖、智能冰箱等智能產(chǎn)品的出現(xiàn)，就為人們的居家生活提供了極大的便利，同時也讓智能家居的概念開始廣為人知。

　　在國內(nèi)市場中，智能家居行業(yè)已經(jīng)成為了家電、互聯(lián)網(wǎng)、ICT通訊等多個領(lǐng)域的企業(yè)競相爭奪的新戰(zhàn)場，但在智能家居領(lǐng)域的具體布局上，各家企業(yè)卻不盡相同。比如智能手機生產(chǎn)商小米、華為等智能硬件企業(yè)，以智能手機、智能音箱產(chǎn)品為中心，向智能家居生態(tài)布局;而家電行業(yè)的海爾智家則另辟蹊徑，以全屋定制的智能家居場景解決方案，為用戶提供全方位服務(wù)。

　　作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能家居場景服務(wù)提升商，近日海爾智家在北京發(fā)布了首個場景品牌——三翼鳥，正式吹響了進軍智能家居高端市場的號角，這也是其在智能家居商業(yè)化落地的重要一步。目前來看，海爾智家推出的三翼鳥場景品牌，會有怎樣的表現(xiàn)還是個未知數(shù)。但可以預(yù)料的是，在競爭日益白熱化的智能家居市場中，海爾智家的前行之路并不輕松。

　　三翼鳥助力商業(yè)化落地

　　9月11日，海爾智家在北京市朝陽區(qū)推出了三翼鳥場景品牌，它開辟了從智能產(chǎn)品到智能場景的商業(yè)化模式，也正式開啟了海爾智家場景品牌的商業(yè)化進程。

　　在智能場景布局方面，三翼鳥以“1+N”能力為全場景智慧生活賦能，實現(xiàn)了1個管家協(xié)調(diào)為中心，結(jié)合全國布局的智能家居體驗店，為用戶提供一體化的智能家居定制方案。

　　從智能場景解決方案來看，三翼鳥的解決方案包括客廳、廚房、浴室、陽臺、臥室等多個場景，為每一位用戶提供暢快放松的居家體驗。而在智能產(chǎn)品方面，三翼鳥提供的智能產(chǎn)品涵蓋家電、衣柜、照明等多個生活領(lǐng)域，將全方位的智能生活體驗帶給每一個用戶。另外，由于采用智能場景布局的方式，三翼鳥品牌產(chǎn)品將擁有更好的聯(lián)動性和擴展性，能讓用戶體驗到更加智能化的居家生活。

　　作為海爾智家的場景品牌，三翼鳥是海爾智家對智能家居獨特理解的體現(xiàn)，而這樣差異化的布局，也為海爾智家在市場中增添了不少競爭力。一直以來，由于智能家居市場入局企業(yè)眾多，且來自多個不同的領(lǐng)域，使得智能家居產(chǎn)品的品牌概念一直難以確立，而海爾智家推出的全球首個三翼鳥場景品牌，將對它提升其在整個智能家居市場的品牌調(diào)性大有裨益。

　　同時，三翼鳥主推的智能家居場景解決方案，能夠解決市場中智能家居生態(tài)產(chǎn)品普遍存在的生態(tài)聯(lián)動、協(xié)同體驗差的問題。一直以來，國內(nèi)入局智能家居企業(yè)都是以智能產(chǎn)品切入，并以此展開整個智能家居生態(tài)的布局，但這樣的布局使智能硬件產(chǎn)品在聯(lián)動、協(xié)同方面體驗都不佳，而三翼鳥的智能場景布局正是瞄準(zhǔn)了這個痛點，集中解決由于聯(lián)動不佳造成的用戶體驗差帶來的問題。

　　不過在目前三翼鳥這種模式，在國內(nèi)智能家居市場還未成熟。在此情況下，以單件智能硬件產(chǎn)品切入智能家居生態(tài)建設(shè)的布局方式，仍然會是業(yè)內(nèi)企業(yè)在智能家居領(lǐng)域的主要布局方式。

　　另外，海爾智家主推的場景布局也需要大力開發(fā)，短時間之內(nèi)其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗仍難以得到體現(xiàn)，這也讓海爾智家三翼鳥品牌在高端市場的擴展，面臨不小的挑戰(zhàn)。

　　高端定位隱憂

　　在國內(nèi)市場中，小米是眾多以智能硬件產(chǎn)品切入智能家居生態(tài)布局的企業(yè)中的領(lǐng)先者，同時也是海爾智家在智能家居市場最需要關(guān)注的對手。

　　和三翼鳥的布局方式不同，小米的智能家居生態(tài)布局，是以智能產(chǎn)品構(gòu)建整個智能生態(tài)。在小米的智能家居生態(tài)中，小米手機、小米電視、小米路由器是整個智能家居生態(tài)的核心，并以此擴展至整個智能家居生態(tài)鏈。

　　截止目前，小米的智能生態(tài)產(chǎn)品已經(jīng)包含了智能電視、掃地機器人、智能攝像頭等多款產(chǎn)品，產(chǎn)品布局涵蓋安防、廚電、清潔等多個領(lǐng)域，其主打的性價比優(yōu)勢，也受到了年輕消費者的歡迎，這在其財報數(shù)據(jù)中也有所體現(xiàn)。2020年上半年，小米IOT生活消費品營收達到282億元，在小米的業(yè)務(wù)板塊中表現(xiàn)亮眼。

　　與小米不同，海爾智家的三翼鳥品牌則面向高端市場，旨在為用戶提供更加智能的居家生活體驗。但目前國內(nèi)智能家居市場還處于初期階段，大多數(shù)用戶還沒有接受全屋智能的概念，這對海爾智家的場景品牌，在市場的推廣造成了不小的阻礙。

　　對于一心想做高端品牌的三翼鳥來說，要想發(fā)揮場景布局的體驗優(yōu)勢，就必須在品牌營銷方面多下功夫。而在智能家居市場還不夠成熟的情況下，三翼鳥的商業(yè)化推進也就一定阻礙。

　　突圍不易

　　隨著人們消費習(xí)慣的變化，智能產(chǎn)品也越來越受到市場歡迎，智能家居市場規(guī)模也因此而迅速增長。據(jù)艾媒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2019年國內(nèi)智能家居市場規(guī)模達到了1530億元，預(yù)計2020年將突破1800億元。

　　面對這個千億市場，百度、阿里、小米、華為等巨頭都在不斷加碼布局，以爭奪更多的市場份額。此外，TCL、長虹、美的等傳統(tǒng)家電廠商，也在不斷推進其智能化轉(zhuǎn)型，紛紛推出自己的智能家居產(chǎn)品，這都使得智能家居賽道的戰(zhàn)火更加激烈。

　　這樣的情況下，海爾智家高端定位的尷尬就更加明顯。以智能產(chǎn)品切入智能家居生態(tài)的企業(yè)不斷發(fā)力，使智能產(chǎn)品切入生態(tài)布局的方式越發(fā)火熱，這讓海爾智家的智能場景解決方案更難以在市場上普及。

　　目前的智能家居市場中，以小米引領(lǐng)的以智能產(chǎn)品布局智能家居生態(tài)的方式，仍是市場主流，這對于主推場景品牌的三翼鳥來說，必然要付出更多時間和成本提升品牌知名度，才能讓更多的用戶接受智能家居的場景布局模式。而在海爾智家推進場景品牌的同時，小米、華為這些企業(yè)必然會在市場繼續(xù)擴大其影響力，從而加速智能家居生態(tài)建設(shè)的進程，此消彼長之下，海爾智家面對的對手只會更強。

　　另外，海爾智家在智能硬件產(chǎn)品布局中，在使用頻率最高的智能手機方面存在缺口，也會對它產(chǎn)生不利的影響。比如小米、華為由智能手機切入的智能家居生態(tài)，擁有更好的云端體驗，這也是海爾智家不具備的。

　　綜合來看，海爾智家的三翼鳥品牌，想要在智能家居市場突圍，還面臨著競爭、商業(yè)模式等多方面的難題。所以在未來的市場中，海爾智家智能家居市場中更進一步，還必須付出更多努力。

　　文/劉曠公眾號，ID：liukuang110