隨著雙十一的臨近,直播帶貨的兩大主力薇婭和李佳琦再一次登頂熱搜。他們的名字后面都跟著兩個字——直播。
作為充滿不確定性的2020年最大的確定性風口,直播帶貨無疑成為當下最為火熱的話題。不過,不斷刷新的帶貨銷量與不時曝出的“造假”、“翻車”新聞一樣充斥人們的眼球。甚至有媒體報道,直播帶貨衍生出上千億的造假產(chǎn)業(yè)鏈。那么,直播帶貨都有哪些套路,作為商家應(yīng)該如何避免這些“雷區(qū)”?
直播套路1:刷粉
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,有這么一句話:只要是可以量化的數(shù)據(jù)皆可刷,F(xiàn)在商戶和企業(yè)找代言,最看中的就是數(shù)據(jù)——粉絲數(shù),直播觀看數(shù)。
只需花70元,就可以在抖音直播中刷100個“機器粉”觀看數(shù)據(jù),觀看時間長達2小時;在淘寶直播中,更是120元能買到10000個機器粉觀看數(shù)據(jù);還有專門組織真人粉絲進行直播刷數(shù)據(jù)的商家,粉絲進去直播間觀看1分鐘,就能拿到5毛錢的酬勞……
刷粉絲或者刷觀看量,這種是直播帶貨中最常見的營銷套路。
流量買起來相對比較便宜,但是虛假的流量帶不了銷售,商家又不是傻子:上百萬的粉絲、數(shù)十萬的在線觀看,結(jié)果沒有成交量,這直播帶貨還做得成么?于是,刷單和保ROI的套路應(yīng)運而生。
直播套路2:刷單和保ROI
直播帶貨最重要的是走量,于是衍生出了刷單,這種最早興起于電商行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈如今更是被不時曝光,也讓商家對所謂的明星和當紅主播的天價坑位費敬而遠之,于是保ROI的直播套路由此而生。
大體操作就是:假如合作模式是5萬服務(wù)費+20%提成。保底做5萬銷售額,做不到退服務(wù)費。結(jié)果就是裝模作樣直播一下,回頭就把商家打過來的5萬,自己買貨買回去沖業(yè)績,也就是說這些人根本就不圖你的服務(wù)費,只賺傭金5萬*20%=1萬;仡^退貨40%,再賺2萬;5萬的貨買到手,社群和團購走一波,再賣個一兩萬,一本萬利,穩(wěn)賺不賠,即便你就只是想花錢做個推廣,最后還是得到一堆假數(shù)據(jù),你也沒地方講道理。
直播帶貨作為當下最為火熱的風口,不上車可能“等死”,上車了,則容易被各種套路“坑死”,面對無解難題,商家應(yīng)該如何破題?
盟主助力直播“正本清源”
商家在直播帶貨過程中,如果能實時調(diào)取直播觀看數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)、下單數(shù)據(jù)并且在直播后通過生成的數(shù)據(jù)分析實時復盤整場直播的ROI,那么,MCN機構(gòu)和直播平臺的直播帶貨套路就會無地遁形。
為了給品牌商們帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗,日前,企業(yè)直播營銷平臺盟主直播升級了自己的數(shù)據(jù)后臺中心,全新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計+分析功能,讓商家對自己的直播數(shù)據(jù)結(jié)果心知肚明,效果更有保障。
一、數(shù)據(jù)中心 5分鐘了解直播數(shù)據(jù)實況
數(shù)據(jù)實況包括直播總數(shù)據(jù)和頻道細分數(shù)據(jù)兩大板塊。直播總數(shù)據(jù)板塊涵蓋六大核心數(shù)據(jù):觀眾總?cè)藬?shù)、互動用戶數(shù)、付費用戶數(shù)、下單用戶數(shù)、總收入、訂單金額幫助商家總覽直播表現(xiàn)。通過數(shù)據(jù)總覽,用戶可以一目了然的了解到整體直播經(jīng)營的數(shù)據(jù)情況,為客戶的月度、季度等維度的考核給出數(shù)據(jù)指標。
數(shù)據(jù)中心后臺總覽
頻道細分數(shù)據(jù)板塊,通過點擊數(shù)據(jù)中心下方的頻道列表,可以查詢每個頻道的相關(guān)數(shù)據(jù)。直播后臺記錄了客戶從開播以來到今天的所有開播場次及單次數(shù)據(jù)報告,讓客戶對每一次直播的情況心知肚明。
數(shù)據(jù)中心頻道總覽
數(shù)據(jù)中心單個頻道數(shù)據(jù)總覽
總數(shù)據(jù)和頻道數(shù)據(jù)的區(qū)別用法:總數(shù)據(jù),匯總整理了商家在近一段時間內(nèi)直播過所有場次的數(shù)據(jù)明細。對商家在整體大方向管控,從開播到現(xiàn)在的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總,為客戶起到數(shù)據(jù)總覽的關(guān)鍵作用。而頻道數(shù)據(jù)則統(tǒng)計了客戶在單場直播中的相關(guān)數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)可以讓客戶充分了解到本次直播的優(yōu)勢和劣勢,通過數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)該場直播中出現(xiàn)的問題并及時調(diào)整,避免下一場直播中出現(xiàn)同樣的問題。
二、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) 幫商家復盤不踩坑
盟主直播數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)包括兩大類:獲客分析系統(tǒng)和收益分析系統(tǒng)。
獲客分析系統(tǒng):商家可以查看單場直播中的動態(tài)用戶數(shù)據(jù)表現(xiàn),通過實時趨勢變化圖的分析,(盟主直播可以將數(shù)據(jù)精細到每分鐘)來監(jiān)督整場直播,并合理調(diào)整直播的方案策略。
動態(tài)分析用戶數(shù)據(jù)
互動數(shù)據(jù)
例如:通過用戶的實時統(tǒng)計圖,觀察到在部分時段用戶的數(shù)量激增,搭配當時直播的內(nèi)容,即可了解到用戶關(guān)注什么,品牌商也可以依照次內(nèi)容來優(yōu)化自己的直播方案。
與此同時,盟主直播對用戶的地域、觀看終端也做了精準畫像,在后臺中一目了然。
用戶通過不同渠道訪問統(tǒng)計餅狀體
不同地域的用戶訪問統(tǒng)計
例如:通過用戶的地域畫像圖,發(fā)現(xiàn)近三次直播以來,北京的用戶訪問量較高,因此日后再策劃直播時,為了提高銷量或擴大獲客,商戶可以針對部分地區(qū)有用有內(nèi)容側(cè)重等相關(guān)策略。
通過配合直播界面中的彈窗廣告、輪播圖等幾十種工具,增加直播曝光率,從而達到提升轉(zhuǎn)化的作用。
收益分析系統(tǒng):在數(shù)據(jù)后臺中,核心的一部分就是收益分析,在收支指標排行榜中,清晰地展示了店鋪流量變現(xiàn)的全過程,幫助商家從各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)中診斷本次直播中所出現(xiàn)的問題。
收益指報數(shù)據(jù)分析報告
在報告中,我們可以看到在不同活動中用戶付費的比例和變化,以及正常直播的ROI(投入產(chǎn)出比)分析。通過盟主直播的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),可以幫助企業(yè)優(yōu)化帶單,更好的實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。
直播帶貨本身就是商家、MCN、直播平臺三方的不斷博弈,而商家因為信息的不對稱和弱勢地位往往成為被割韭菜的“冤大頭”,盟主直播此次數(shù)據(jù)中心的重大升級則彌補了商家的不足,讓其可以“有的放矢”,也為整個直播帶貨市場的泥沙俱下注入了一股清流。
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