2020年的京東11.11全球熱愛季已然啟動,從10月21日預(yù)售開始,洶涌的購物熱情和現(xiàn)貨預(yù)售“下單即發(fā)貨”的創(chuàng)新政策,吸引了大批用戶提前開啟買買買狂歡。根據(jù)零售數(shù)據(jù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)發(fā)布報告分析,今年11.11預(yù)售已掀起第一波購物狂潮,天貓、京東兩平臺預(yù)售量突破1.3億件,同比增長42.3%。
不同主流平臺,根據(jù)用戶屬性和產(chǎn)品優(yōu)勢,相關(guān)品類的細(xì)分也有明顯差異。以京東為例,根據(jù)統(tǒng)計,在京東千元以上商品預(yù)售占比高達(dá)48.3%,占比接近5成,顯然是更多高值高品質(zhì)的商品被消費(fèi)者加入購物車,京東預(yù)售更加側(cè)重品質(zhì)驅(qū)動。
這一點(diǎn)也在具體細(xì)分品類的數(shù)據(jù)中得到體現(xiàn),在各主流平臺3C家電產(chǎn)品預(yù)售重點(diǎn)品類的價格段分布統(tǒng)計中,高端高值產(chǎn)品在京東占比越來明顯,以大家電為例,對比市場加點(diǎn)預(yù)售主力集中在2000-4000元檔位的現(xiàn)狀,京東在繼續(xù)夯實(shí)家庭基本盤基礎(chǔ)上,8000-10000元和10000元以上檔位的商品預(yù)售占據(jù)相當(dāng)大比例;筆記本電腦則呈現(xiàn)5000-10000元以上檔位商品占據(jù)近“半壁江山”的分布,而生活電器品類,京東1000元以上的高值商品的預(yù)售比例也明顯高于行業(yè)平均水平。京東已成為高端、科技智能產(chǎn)品的風(fēng)向標(biāo),在11.11依然發(fā)揮主場優(yōu)勢。
無獨(dú)有偶,京東家電最新發(fā)布的京東11.11預(yù)售期戰(zhàn)報同樣可以看到這一點(diǎn),從10月21日0點(diǎn)到10月29日24點(diǎn),京東空調(diào)訂單金額同比增長5倍,中高端空調(diào)占比高達(dá)4成。格力的訂單金額同比增長了20倍。平板電視訂單金額同比增長200%,激光電視訂單金額同比增長4倍,畫質(zhì)更好的OLED電視訂單金額同比增長高達(dá)6倍。廚衛(wèi)家電中的集成灶預(yù)售訂單金額同比增長超過6倍,其中售價超過10000元的高端產(chǎn)品占比達(dá)到50%以上。
高速增長的數(shù)字背后,實(shí)際上是京東多年來對消費(fèi)趨勢洞察的先機(jī)反應(yīng)。隨著個性化、高端化、品質(zhì)化產(chǎn)品正在成為年輕消費(fèi)群體屬意的“心頭好”,傳統(tǒng)的價格驅(qū)動之外,品質(zhì)和服務(wù)正在成為越來越多用戶決策的關(guān)鍵,尤其是3C家電的高值產(chǎn)品,在銷售價格保證優(yōu)勢的前提下,平臺帶來更強(qiáng)大的專屬產(chǎn)品和服務(wù),自然能夠得到消費(fèi)者信賴,放心下單。
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