“真的好煩哦,新買的iPhone 12摔了好幾次,因?yàn)椴荒苋淌芩槠,每次都直接到門店去換了原廠屏。”作為一則最近爆火的“凡爾賽文學(xué)”參賽作品,這段話將低調(diào)炫富表達(dá)得淋漓盡致。作為碎屏心痛到麻木的人,你肯定對(duì)Apple的官方維修印象深刻。
今年庫(kù)克為iPhone 12系列引入了超瓷晶面板玻璃的概念,防摔指數(shù)上升了,但誰(shuí)也不敢摔著玩,材料升級(jí)了,維修成本也跟上了。根據(jù)蘋果官網(wǎng)顯示,iPhone 12 64G版本的屏幕損壞維修價(jià)格已經(jīng)達(dá)到了2149元,而整機(jī)損壞維修更是到了3299元,iPhone 12成了一個(gè)需要輕拿輕放+牢牢握緊的寶貝,如果有一個(gè)針對(duì)iPhone的“意外險(xiǎn)”種,相信很多果粉肯定果斷打包買下。
其實(shí)Apple的創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在軟硬件的領(lǐng)先性,更在服務(wù)領(lǐng)域提升了獨(dú)創(chuàng)動(dòng)力,今年11.11期間,Apple首選京東作為值享煥新服務(wù)線上渠道商,以售價(jià)為6299元的iPhone 12為例,消費(fèi)者購(gòu)買值享煥新計(jì)劃版本,僅需額外支付1398元,即可享受2年由 Apple 認(rèn)證的服務(wù)和支持、每12個(gè)月最多兩次意外損壞保修服務(wù)、優(yōu)先獲得技術(shù)支持、電池維修等額外保障服務(wù)。這樣一來,不僅能夠保障iPhone新機(jī)的意外情況,更為下代iPhone換新積累了充足的折抵資本。
如果是碎屏原廠換新,用戶購(gòu)買值享煥新計(jì)劃版本后,12個(gè)月內(nèi)將有兩次意外損壞保修服務(wù)權(quán)益,原來官方2149元的換屏,只需要188元就可以做到,而整機(jī)維修3299元的價(jià)格,只需要628元,一次意外的維修,就能把購(gòu)買服務(wù)的費(fèi)用給節(jié)省出來,讓你iPhone 12用得更加隨意,不用過度緊張。
如果只是意外保修,那也太低估了Apple的創(chuàng)新意識(shí)。作為用戶黏性極強(qiáng)的品牌,Apple下代iPhone手機(jī)新出時(shí),果粉換新比例很高,而值享煥新更超值的隱藏福利就在于舊機(jī)折抵權(quán)益。在購(gòu)機(jī)后第10個(gè)月-13個(gè)月內(nèi),換新下代最高可直接折扣5950元,如無(wú)損壞,還可以退一年AppleCare+費(fèi)用,換新成本大大降低了。
值享煥新計(jì)劃的出現(xiàn),意味著Apple正在把手機(jī)品牌競(jìng)爭(zhēng)拉入更高維的服務(wù)領(lǐng)域,而首選京東作為線上渠道伙伴,一方面是京東多年的優(yōu)質(zhì)用戶口碑,另一方面則是京東手機(jī)深厚的售后服務(wù)能力積累可以無(wú)縫承接相關(guān)的服務(wù)鋪開,進(jìn)一步提升了高品質(zhì)服務(wù)的覆蓋范圍?梢韵胂,品牌廠商和渠道平臺(tái)未來的合作將會(huì)越來越緊密,不斷推陳出新創(chuàng)造覆蓋手機(jī)全生命周期的各項(xiàng)需求,讓消費(fèi)者在感受手機(jī)帶來的科技便利生活之外,同步享受到品牌方帶來的貼心服務(wù)。
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