為何老人與年輕人都更愿意選擇OPPO？這些用戶需求值得關(guān)注

　　俗話說(shuō)“物以類聚，人以群分”，到數(shù)碼圈這里，關(guān)于不同手機(jī)品牌的用戶畫(huà)像的議題其實(shí)也是大家喜歡的熱門(mén)話題，甚至有些網(wǎng)友都默認(rèn)“買(mǎi)小米手機(jī)的都看重性價(jià)比”、“買(mǎi)華為手機(jī)的都看重商務(wù)能力”這樣的印象，那么買(mǎi)OPPO手機(jī)的朋友又會(huì)更看重什么方面的特性呢?

　　其實(shí)單純地討論不同品牌的用戶特點(diǎn)，多少還是有些“標(biāo)簽化”了，真正要分析用戶的傾向，其實(shí)還要從劃分不同人群開(kāi)始。比如說(shuō)，對(duì)于年輕用戶來(lái)說(shuō)，OPPO手機(jī)在設(shè)計(jì)方面一直都蠻有吸引力的，哪怕是口味比較刁鉆的小伙伴，也往往對(duì)OPPO手機(jī)的外觀與顏值相當(dāng)認(rèn)可�？梢哉f(shuō)，OPPO對(duì)于顏值的追求，一直是它在年輕人市場(chǎng)里持續(xù)受到歡迎的一個(gè)重要因素。

　　除了對(duì)外觀更看重，年輕群體的感知往往也會(huì)更靈敏，因而他們?cè)谑謾C(jī)配置方面的要求，也會(huì)比上了年紀(jì)的群體要更高一些。正是嗅到了年輕用戶在這方面的需求，OPPO手機(jī)在配置方面其實(shí)也是一直走在時(shí)代前列，此前在OPPO Reno十倍變焦版上率先使用的潛望式長(zhǎng)焦攝像頭、在OPPO Find X2系列上搭載的120Hz超感屏幕等配置，也印證了OPPO在配置堆料方面下的功夫。

　　有了過(guò)硬的硬件還不夠，要想讓年輕用戶能在使用過(guò)程中更滿意，OPPO手機(jī)上其實(shí)還針對(duì)一些高性能使用場(chǎng)景進(jìn)行了針對(duì)適配，幫助性能更好地釋放出來(lái)，帶來(lái)更流暢的使用體驗(yàn)。尤其是在年輕人喜歡的游戲場(chǎng)景方面，2020年末發(fā)布的OPPO Reno5系列就支持了“五維超感游戲體驗(yàn)”的優(yōu)化，不僅能優(yōu)化游戲操作手感，還能增強(qiáng)游戲趣味與沉浸感，年輕人自然也就更愿意選擇OPPO手機(jī)來(lái)玩游戲了。

　　能滿足年輕人的多方面喜好，還不足以概括OPPO手機(jī)在提升用戶體驗(yàn)上的努力。相信有去線下店購(gòu)機(jī)經(jīng)驗(yàn)的朋友，都會(huì)對(duì)OPPO這個(gè)品牌的優(yōu)秀售前售后服務(wù)有一定的印象。既然買(mǎi)手機(jī)前有人作功能的詳細(xì)介紹，又能在入手之后及時(shí)找到工作人員輕松解決用機(jī)問(wèn)題，更看重口碑與售后服務(wù)的中老年人群體自然也會(huì)更愿意選擇OPPO手機(jī)了。

　　當(dāng)然了，除了售后服務(wù)帶來(lái)的優(yōu)秀口碑，OPPO手機(jī)在解決老人用機(jī)難問(wèn)題上也可以說(shuō)是下了不少功夫，“適老化”也是OPPO在持續(xù)努力的優(yōu)化方向之一。此前發(fā)布的OPPO Reno5系列上，就支持了遠(yuǎn)程守護(hù)、屏幕共享等功能，前者可以讓老年人用戶規(guī)避詐騙電話、安裝風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用以及迷路走失等危險(xiǎn);而后者則能讓子女通過(guò)連線就能幫助家人解決用機(jī)難題，老年人用OPPO手機(jī)自然也會(huì)更輕松遂意。

　　(利用屏幕共享幫助老人連接藍(lán)牙音箱)

　　這樣來(lái)看，OPPO確實(shí)是在用戶體驗(yàn)方面考慮了不少，難怪有那么多的朋友會(huì)在這些年里持續(xù)支持OPPO手機(jī)。利用高顏值、高配置打動(dòng)年輕用戶，又有堅(jiān)實(shí)的售前售后服務(wù)與多樣的適老化應(yīng)用幫助中老年群體更輕松地使用手機(jī)，在面對(duì)不同用戶群體的時(shí)候都能展現(xiàn)出相適應(yīng)的特性，或許這便是OPPO在智能手機(jī)行業(yè)銷量經(jīng)久不衰的“秘訣”吧。