昆明劉女士因在一款名為“某某好貸”的APP上貸款,反被騙走近萬元;福建南平市的黃女士還在一個網(wǎng)絡(luò)交友軟件的誘導(dǎo)下,進(jìn)入虛假購物網(wǎng)站進(jìn)行“刷單返利”,最終被騙30萬;湘潭市民被人以期貨、炒股等“殺豬盤”方式詐騙,損失金額高達(dá)669萬……
在信息技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)普及與滲透的大背景下,新應(yīng)用、新形態(tài)的涌現(xiàn)為大眾生活帶來更大便利的同時(shí),也給了不法分子更多可乘之機(jī)。在網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)物料供應(yīng)、技術(shù)支撐、引流推廣、資金結(jié)算等產(chǎn)業(yè)鏈的“幫助”下,不法分子的詐騙手段可謂新招不斷。
面對大眾深惡痛絕的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,越來越多的企業(yè)和個人加入到與警方一起打擊防范此類犯罪的隊(duì)伍中。同時(shí),越來越多的主體也開始意識到,科技力量在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪、遏制其高發(fā)態(tài)勢方面扮演著重要角色。
自2006年底“QQ醫(yī)生”的推出,到騰訊電腦管家的開放,再到天下無賊-反信息詐騙聯(lián)盟的成立、“守護(hù)者計(jì)劃”的發(fā)布與“反詐騙實(shí)驗(yàn)室”的成立、“騰訊110”上線,以及與警方等反詐和破案合作,騰訊很早就開始開展反詐工作,持續(xù)升級反詐能力,截至目前已經(jīng)為主管部門打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙提供了諸多助益。
目前,騰訊基于AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)構(gòu)建出了一個新型網(wǎng)絡(luò)安全治理模式,并已取得了顯著效果。截止目前,在騰訊守護(hù)者計(jì)劃、反詐大腦、騰訊110平臺等的共同支持下,騰訊協(xié)助各地公安機(jī)關(guān)開展各類網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)打擊案件累計(jì)涉案金額已超800億元;協(xié)助識別惡意網(wǎng)站、惡意APP、騷擾詐騙電話分別累計(jì)4.09億、0.94億和995.99萬。在這一以前沿科技力量為基礎(chǔ)支撐的合作模式中,社會各界不僅能夠通過騰訊反詐終端,實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的打擊行為,同時(shí)還能獲取到防騙手段和防范要點(diǎn),成為遏制詐騙高發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的重要工具。
除此之外,以業(yè)內(nèi)最大的黑灰產(chǎn)知識圖譜為底座,騰訊還構(gòu)建出了一套集宣傳、攔截、預(yù)警、打擊于一體的全鏈條式反詐治理方案,該方案能夠支持用戶通過私有化、SaaS、API等多種部署方式完成全方位反詐部署,快速將反詐能力開放給行業(yè)用戶。依托全鏈條式反詐治理方案能力,騰訊先后幫助婚戀交友平臺珍愛網(wǎng)在5個月內(nèi)即將“殺豬盤”的案發(fā)率降低了50%;助力江蘇省通信管理局實(shí)現(xiàn)了1-2萬的受害者日均檢出量;而在與中國聯(lián)通的技術(shù)合作中,從2015年至今累計(jì)識別惡意號碼超過960萬個,準(zhǔn)確率98%,并實(shí)現(xiàn)了12321投訴和電詐警情惡意號碼量的超五成“雙降”,為高效緩解行業(yè)因電信網(wǎng)絡(luò)詐騙帶來的發(fā)展痛點(diǎn)和阻力,提供了重要技術(shù)支撐。
在可預(yù)見的未來里,新技術(shù)的應(yīng)用使得信息網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)應(yīng)用在社會經(jīng)濟(jì)生活中占據(jù)的份額只增不減。面對案發(fā)率持續(xù)上升、手段花樣迭出的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪局勢,打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪是一場持久戰(zhàn)。
未來,騰訊將繼續(xù)踐行“科技向善”的企業(yè)理念,不斷深化電信網(wǎng)絡(luò)反詐領(lǐng)域的前沿技術(shù)和數(shù)字化工具的探索,創(chuàng)新生態(tài)合作模式,從而盡可能地發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中的優(yōu)勢和作用,為提升打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的研判有效性、精準(zhǔn)性和及時(shí)性輸送持續(xù)力量。
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