作為一年一度消費風(fēng)向標的618,在今年似乎來得更早一些。
天貓、京東、抖音快手等在內(nèi)的電商平臺,都已把618的預(yù)售提前至5月底。而且,今年一些電商平臺的預(yù)售時間也從凌晨提前到晚上 8 點。
經(jīng)過了疫情造成的蕭條之后,商家指望在618一邊推進下半年新品,一邊出清上半年庫存,消費者也期待能真正“薅一波羊毛”。
那么,今年的618到底值不值得入手?又到底是哪家平臺更優(yōu)惠呢?
618的前世今生
關(guān)于618,很多人只知道這是京東的店慶日,但并不知道它其實來源于供應(yīng)商。
1998年6月18日劉強東在中關(guān)村成立了京東公司,在創(chuàng)業(yè)的過程中受到供應(yīng)商618打折和補貼的影響,后來便將其引用在京東平臺上,打響知名度的同時增加銷量,每年的618京東就會舉行很多優(yōu)惠活動。
從2013年起,淘寶上,天貓、蘇寧易購、拼多多等電商平臺陸續(xù)加入“618年中購物節(jié)”,久而久之,618就變成了網(wǎng)購節(jié)。
縱向梳理618,《松果財經(jīng)》總結(jié)了618的常見玩法:最簡單的就是全場滿贈和滿送、加價購、滿減打折,購物返券、購物券湊優(yōu)惠,預(yù)售抵扣。更高階一點的玩法是跨店津貼、流量分發(fā)粉絲優(yōu)惠券,疊貓貓、定期簽到,拉人贏紅包、玩小游戲組隊PK獲得補貼等。
在玩法更加多元的同時,618各家電商平臺的銷量也不斷上漲!端晒斀(jīng)》整理了京東、天貓、拼多多三家電商平臺官方公布的618銷售額。
京東:根據(jù)官方數(shù)據(jù),2017年——2020年京東“618全民年中購物節(jié)”累計下單金額分別為1199億元、1592億元、2015億元、2692億元。
天貓:2019年618期間,天貓平臺上百個品牌成交超去年雙11,最高增長超40倍,超過110個品牌成交過億,6月16日第1個小時,天貓成交就達到去年全天業(yè)績。2020年,天貓總銷售額為6982億。
拼多多:2019年,拼多多平臺在618期間訂單數(shù)突破10.8億筆,19日0點前訂單數(shù)超11億筆,GMV同比增長超過300%。2020年,拼多多平臺訂單量較前一年同期增長119%。
除了618銷售額不斷上漲之外,另一電商購物節(jié)“雙十一”的銷售額也逐年攀升。以天貓為例,2014-2019年,阿里巴巴雙十一全天交易額分別為571億元、912.17億元、1207億、1682億、2135億、2684億,2020年雙十一活動開場僅半小時銷售額就超過了3723億。與之相比,618仍然不小的發(fā)展空間。
今年618銷售戰(zhàn)績依然火熱:天貓開售第1小時,88VIP用戶的消費額同比增長達到221%,超1700個品牌1小時成交額超去年同期1天。京東6月1日全天,京東便有39個品牌下單金額過億、4800個品牌的成交額同比增幅超5倍。
各大平臺的實際優(yōu)惠力度
在電商紅利期,618并不是這個模樣。那時候的618是真的實惠,80后、90后都經(jīng)歷過全場半價,但近些年里,在平臺和商家深深的套路下,95后、00后確是經(jīng)歷了很多坑。
那么,618到底有哪些常見的套路呢?
(1)先漲價后打折。這是最普通、商家最喜歡用的套路。很多用戶反應(yīng),自己原先加入購物車的東西,不知不覺就在促銷之前漲價了。原價200元的東西,促銷前標價變成了500元,618當天5折之后還需250元!比平時還貴!簡直令人防不勝防。
(2)游戲耗時耗力最終只開出幾塊錢,投入產(chǎn)出比太低。為了調(diào)動用戶的積極性,增加618的趣味性,各大電商平臺推出了一些小游戲,給用戶發(fā)放補貼。為了瓜分平臺的補貼,用戶拉幫結(jié)派贏勝利,可忙活半天發(fā)現(xiàn)才分了幾塊錢,此為套路二。
(3)購物車里的東西突然下架,消費者竹籃打水一場空。這種套路比較隱蔽,一般只有部分人會發(fā)現(xiàn),但是也會讓一部分人恨得牙癢癢的。畢竟是消費者千辛萬苦選購出來的商品,商家為了避開促銷,就可以臨時下架,沒有一點履約精神。
(4)滿減總是湊不滿,優(yōu)惠劵華而不實,F(xiàn)在的618會場充斥著各種紅包、種子、預(yù)付款等組合滿減,但是實用度卻不高,還有各種限制。比如說,用戶搶到了滿299減50的券!結(jié)果發(fā)現(xiàn)店內(nèi)商品定價都是298,湊來湊去的越買越多。而且,到付款的最后,卻發(fā)現(xiàn)購物車商品和預(yù)售商品是分開結(jié)算!根本用不了優(yōu)惠劵。
那么,相比于以往“套路大過真誠”的618來說,今年的618有什么新變化呢?各家電商平臺誰才是真優(yōu)惠?
天貓:天貓618活動從5月24日晚8點正式開啟,比其他電商平臺都要提前點。主要優(yōu)惠有:全場滿200減30+20天狂補100億、88VIP會員每人至少再領(lǐng)520元紅包、每天10萬件大牌商品6.18元。
除此之外,天貓在家具電器、手機、美妝品類上補貼很大,一些型號的iPhone手機實際購買價格已經(jīng)接近75折的水平,而包括美妝、家電等在內(nèi)的很多商品,實際折扣甚至低至5折。并且取消了互動游戲PK玩法、零點搶購等環(huán)節(jié)。
京東:京東 618 從 5 月 24 日開始至 6 月 20 日結(jié)束,包括預(yù)售期,專場期、高潮期、期四大階段。主要優(yōu)惠有:預(yù)售超低價、百億購物金(主要包括現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券、頭號京貼、首購禮金等),跨店每滿200減30,每滿1000減60。
此外,京東在家具、電器品類上促銷活動較大。在千萬券包1元秒活動中,用戶只要花1元錢,就可以獲得很多品牌大額券,甚至可以5折購買家電!在玩法上,京東618還推出了“熱愛狂歡趴” ,瓜分高達20億,部分券可疊加。
拼多多:拼多多618活動開始于5 月 22 日 0 點,主要以百億補貼為核心。開設(shè)了全新的 “官方合作旗艦店”入口,新入駐的品牌官方旗艦店同比去年增長超 10 倍以上。拼多多的優(yōu)惠也很簡單明了,沒有預(yù)售,沒有定金,直接拼單。
抖音快手:作為兩名新成員,快手在 5 月 18 日官宣了 616 品質(zhì)購物節(jié)的消息,而抖音則是在 4 月就已經(jīng)官宣了抖音 618 好物節(jié),兩者都設(shè)置了單獨的618會場,從定位來看,多是一些低價單品。
綜上,我們可以總結(jié)出:618各平臺的優(yōu)惠還是與具體品類有關(guān),玩法較往日簡潔但偶然性大總體而言有點雞肋,比較突出的趨勢是天貓和京東都在善待老會員,推出一系類會員福利。而拼多多和抖音更多是為了拉新。
電商大促內(nèi)卷化嚴重,“躺平”的年輕人“不吃這套”?
雖然618的戰(zhàn)績一年比一年輝煌,但不得不承認,618對于年輕人的吸引力正在下滑!端晒斀(jīng)》采訪了十名90后,發(fā)現(xiàn)618早已不能激起他們拼單熱情和購物欲望了,整理之后總結(jié)出以下原因。
(1)618套路太多。618的玩法一年比一年復(fù)雜,但實際優(yōu)惠卻越來越少,每次節(jié)后,消費者都有種被當搶使的感覺,參與熱情銳減。
(2)特賣APP,海淘的興起,購物渠道夠豐富,F(xiàn)在市面上有很多特賣APP,售后和質(zhì)量都大有保障,想要優(yōu)惠隨時都有,根本不用傻等618。另外,海淘渠道也逐漸走入年輕人的視野——品牌官網(wǎng)、時尚購物網(wǎng)站、海淘APP都可以直郵中國,且支持支付寶付款,還有滿額免郵,免稅店也可以在線購物和郵寄,且經(jīng)常打折。
(3)以低價為核心的直播賣貨興起,電商平臺大促不斷,消費者的購物欲都被分散,F(xiàn)階段,直播已經(jīng)成為了電商大促中的一個重要的營銷方式,直播間的東西都是經(jīng)過大主播們精心挑選的,質(zhì)量有保證而且又有專屬優(yōu)惠,搶走了電商平臺很多流量。
而且,電商平臺里經(jīng)常舉辦促銷活動,沒幾天就是一場大促。例如:女生節(jié)、勞動節(jié)、母親節(jié)、520等,而且折扣力度都差不多,與之相比618并沒有優(yōu)勢,在消費者心目中,雙11才是真正的便宜,剁手都在雙11.
4、消費升級,用戶對于價格不再敏感。隨著618一起長大的用戶,現(xiàn)在已經(jīng)不再過度糾結(jié)于價格,反而進入需求優(yōu)先、品質(zhì)優(yōu)先的階段。且受疫情影響,消費者都回歸理性消費,并不會囤貨。
而且,現(xiàn)在受到“躺平”思想的影響,打出了“只要我不婚不育不買,資本就別想剝削我”的口號。例如豆瓣里就有個小組叫“不要買小組”,倡導(dǎo)青年陷入低欲生活。這也極降低了消費者對于618的欲望。
那么,躺平的年輕人已經(jīng)不愛618了,各大電商平臺該怎么辦呢?《松果財經(jīng)》認為有三點解決辦法。
其一,618回歸到刺激消費的本質(zhì)——便宜?s短戰(zhàn)線,去除套路,給予用戶實打?qū)嵉膬?yōu)惠。
其二,將618設(shè)計得更有差異化,彰顯618特殊性。比如說有些品類只在618活動階段打折,而平時促銷不打折,這樣就能激起消費者參與的欲望。
其三,不讓價格成為主導(dǎo)因素,進行更有人情味的宣傳。例如往日每逢618,各家電商平臺都比拼優(yōu)惠力度,今年天貓就率先改變宣傳方式,用一部溫情短片《你好新生活》來啟動618前奏。用新生活、新消費、新趨勢、新供給刷新618。
總而言之,走過了十幾年光景的618已經(jīng)略顯疲態(tài)。復(fù)雜的游戲玩法與諸多分不開差異的購物節(jié)已經(jīng)使“618”這個節(jié)日正在逐漸失去往日的光環(huán)。面對要 “躺平”的年輕人,618亟需改變。
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