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    VC/PE開始涌向飛書

    2021年11月30日 13:48:35   來源:投資界

      追求效率的VC/PE,正在慢慢涌向飛書。

      源碼資本是投資機(jī)構(gòu)中第一個(gè)吃螃蟹的人。2018年初,還未正式對外的飛書迎來了第一個(gè)投資機(jī)構(gòu)客戶源碼資本,如今源碼資本100多人團(tuán)隊(duì)的對內(nèi)溝通全部在飛書進(jìn)行。

      除了源碼資本,高成資本、光速資本、九鼎資本、梅花創(chuàng)投、碧桂園創(chuàng)投、真格基金、國策投資等都在不同程度地使用飛書辦公。通常情況下,投資人在兩個(gè)場景上與飛書契合度非常高,一是每周1次或多次的投決會,一是利用飛書文檔來進(jìn)行協(xié)同討論、項(xiàng)目管理以及知識留存。而這些的背后,是VC/PE對于提升組織力的需求。

      投資機(jī)構(gòu)也是一個(gè)企業(yè)組織,最終都是靠人,提高組織效率才能避免內(nèi)耗,“這或許跟VC的最終回報(bào)是不掛鉤的,但對任何一家想要長久發(fā)展的VC來說都是必行的。”北京一位VC機(jī)構(gòu)合伙人提到。提升組織力,越來越成為一家VC/PE未來獲勝的關(guān)鍵,而工具,已經(jīng)成為一個(gè)必不可少的武器。

      8號用戶的體驗(yàn)

      2016年,字節(jié)跳動開始在內(nèi)部打造協(xié)同辦公軟件飛書。在內(nèi)測的三年里,一批最貼近字節(jié)的企業(yè)成為了飛書的種子用戶,源碼資本就在其中,企業(yè)編碼是個(gè)位數(shù)的8號——源碼也是飛書的首個(gè)投資機(jī)構(gòu)用戶。

      某種意義上講,源碼資本的“飛書化”是自上而下的驅(qū)動。2017年,創(chuàng)辦了3年的源碼資本內(nèi)部一直在尋找和嘗試更高效、更科技的溝通工具,去滿足組織的快速成長。當(dāng)知道有飛書之后,他們果斷預(yù)定了飛書對外開放后的首批使用名額。于是,2018年初,源碼資本內(nèi)部的試用小組開始用飛書辦公,一周后,全員推廣使用。

      此后,源碼資本的投資企業(yè)理想汽車、usimle、moody、易參等也都陸續(xù)開始使用飛書。

      最初從群聊和項(xiàng)目管理小組開始。在此之前,混雜著多個(gè)職能部門的微信群聊常常被岔開話題,針對不同項(xiàng)目的群往往很難準(zhǔn)確找到,信息難以同步或者對齊;更重要的是,散落在各個(gè)聊天群的資料根本無法形成信息沉淀和留存——這對于一家投資機(jī)構(gòu)來說,無異于一種嚴(yán)重的損失。

      投資人利用飛書日歷來管理自己的日程;可以在飛書上把各種業(yè)務(wù)拆分成小的模塊,授權(quán)管理員與參與者,排除掉了人員組織的混亂;利用飛書文檔去管理項(xiàng)目,留存信息;內(nèi)部會議全部在飛書進(jìn)行……

      一切變得有跡可循:“即便是一個(gè)新來的同事,進(jìn)到這個(gè)群組里就能看到過往所有的記錄,自我驅(qū)動去學(xué)習(xí)。”源碼資本一位相關(guān)人士介紹,更重要的是,“飛閱會”——一種基于飛書的開會方法,帶來的是投資人時(shí)間效率的提升。

      沒有飛書的決策會是什么樣的?就職于北京一家綜合性美元基金的投資經(jīng)理張芮(化名)說,每周的IC(Investment Committee,即投資決策委員會)會議是她職業(yè)生涯最大的痛點(diǎn)。

      作為一名跑在前線的投資人,她需要在每周的投決會之前寫好一份擬被投企業(yè)Memo,郵件給機(jī)構(gòu)的同事們,以便大家順利開始當(dāng)天的討論。但事實(shí)是,忙碌的合伙人們常常無暇顧及郵箱中的那份備忘錄,導(dǎo)致開會時(shí)大家的上下文無法保持一致,她需要先用一個(gè)小時(shí)甚至更久的時(shí)間來介紹文檔里的內(nèi)容,接著去回答一些基礎(chǔ)性問題。一場投決會下來通常是5-8個(gè)小時(shí),甚至一整天。

      而基于飛書會議的投決會是這樣進(jìn)行的:相關(guān)文字材料全部分享在飛書會議的群組里,與會人員花10-15分鐘默讀文檔,期間可以在這份協(xié)同文檔上進(jìn)行標(biāo)注和提問——如果按照傳統(tǒng)開會方式,在投資經(jīng)理介紹一個(gè)項(xiàng)目時(shí),別的投資人想要提問卻不好打斷。須知道,人的閱讀速度比聽與說要快很多,如此便可省下大量的時(shí)間直接開始討論,快速逼近最關(guān)鍵的決策環(huán)節(jié)。

      “投資人的會太多了,而且要同步很多人開會是特別麻煩的事情。” 不止一位創(chuàng)投圈從業(yè)者向投資界抱怨。

      這種情況下,“飛書妙記”的存在讓VC/PE們有了更多合理規(guī)劃時(shí)間的可能性。簡單來說,飛書妙記就是會議錄制,包括音視頻和文字,投資人甚至可以“異步”開會,在出差路上倍速回放會議內(nèi)容,或者搜索關(guān)鍵詞直接跳到想要了解的部分。

      當(dāng)投資人們走向飛書

      如源碼一樣,越來越多的VC/PE開始使用飛書。

      梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春和張一鳴曾是酷迅的老同事,在各自創(chuàng)辦了梅花創(chuàng)投和字節(jié)跳動以后,雙方依舊保持著溝通。兩年多前,他們的溝通陣地轉(zhuǎn)移到了飛書上,吳世春漸漸發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)“好用的工具”。

      2021年年初,他做了一個(gè)決定,嘗試把整個(gè)公司的溝通嫁接到飛書:“為了團(tuán)隊(duì)效率的提升,飛書能更好地實(shí)現(xiàn)OKR管理和文檔管理,圍繞目標(biāo)去做設(shè)置,適合團(tuán)隊(duì)成長。”吳世春說。

      突然要改變工具,梅花創(chuàng)投位于北京、深圳、上海的20多位同事不免經(jīng)歷了習(xí)慣的震蕩。因?yàn)橐呀?jīng)習(xí)慣了微信的日常溝通,外部合作方也常常以騰訊會議為主,想要改變并不容易。一位梅花創(chuàng)投的內(nèi)部人士介紹,堅(jiān)持一段時(shí)間后,大家發(fā)現(xiàn)在飛書上有了資源內(nèi)容的沉淀,可以在共同的平臺上進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和協(xié)同工作,“確實(shí)提高了效率,大家反而離不開了。”

      投資人的時(shí)間和精力應(yīng)該更多地花在研究和調(diào)研,而不是寫材料和無意義的溝通,工具存在的最大意義就是讓投資人能把時(shí)間放在最重要的事情上。

      吳世春成了推廣大使。為了能跟被投企業(yè)更好地同頻協(xié)作,在梅花創(chuàng)投組織的“梅花幫”里,吳世春常常向他們宣傳使用飛書,例如梅花投資的理想汽車、小牛電動,也是飛書的用戶。

    圖片

      投資行業(yè)客戶 飛書工作臺demo示例

      在2020年之前,專注于企業(yè)軟件和企業(yè)服務(wù)賽道的高成資本只是把飛書當(dāng)作協(xié)同產(chǎn)品的玩家之一,對其做過調(diào)研,也曾經(jīng)試用過。

      真正的大規(guī)模使用是在疫情期間。無法線下辦公的日子里,研究型導(dǎo)向的企業(yè)如何保證持續(xù)高效地收集、整理、共享、協(xié)同知識?高成資本創(chuàng)始合伙人洪婧決定,強(qiáng)制員工試用市面上所有的會議、協(xié)同軟件,每兩周換一個(gè),收集各種反饋。

      試用的結(jié)果是,大家對飛書文檔一致好評。但顧慮也存在著,要把自己的知識信息放到云上,“對這個(gè)事情有一定的顧及。但飛書協(xié)作共享的價(jià)值觀與高成非常一致,產(chǎn)品實(shí)在太好用了,我們這樣的團(tuán)隊(duì)就是需要不斷把知識在團(tuán)隊(duì)中共享和迭代。”洪婧曾這樣講述那段歷程。

      投資本身賺的是認(rèn)知的錢,飛書把大家使用和產(chǎn)生文檔的門檻降到極低,而且不同的人能夠異步異時(shí)間對同樣的問題進(jìn)行評論、跟蹤。高成資本需要一個(gè)工具來讓過程變得順暢,知識庫在這個(gè)過程中得以堆建。

      在VC/PE圈,除了源碼資本、梅花創(chuàng)投、高成資本之外,光速資本、九鼎資本、碧桂園創(chuàng)投、真格基金等都是飛書的用戶。這個(gè)名單還在增加。

      一位不愿具名的基金合伙人說,“很多聊天討論還是會在微信進(jìn)行,這是最快的,但是基于文檔的討論和評論,越來越多用到飛書。兩個(gè)都離不開。”他特意舉了一個(gè)例子,有次,他的一個(gè)實(shí)習(xí)生在飛書文檔里加了一條特別有洞見性的評論,放在以前的模式下,這種聲音根本無法被聽到。

      正如另外一家使用飛書的投資機(jī)構(gòu)表示,做投資判斷討論的時(shí)候,文檔評論和互動能夠激發(fā)更多人的觀點(diǎn)進(jìn)行 PK,不僅是跟項(xiàng)目推薦方做PK,這是比線下開會更好的溝通方式,溝通層次更加豐富細(xì)膩。

      VC/PE比拼的下半場:組織力

      今年5月春季的飛書無限大會上,洪婧展示出來以理性著稱的投資人更加熱情感性的一面,一連幾個(gè)好用來總結(jié)飛書的使用感受。但不可否認(rèn),“好用”,是一款協(xié)同辦公軟件能留住用戶的關(guān)鍵,否則其他一切都免談。

      除了飛閱會的“省時(shí)”和飛書文檔的“省力”,一個(gè)更加直接明了的例子是,投資機(jī)構(gòu)還可以利用飛書多維表格進(jìn)行投資項(xiàng)目管理,迅速搭建出靈活自定義的“投資管理系統(tǒng)”,能夠按照行業(yè)、項(xiàng)目進(jìn)度、投資負(fù)責(zé)人等各個(gè)維度追蹤和匯總項(xiàng)目進(jìn)展,并且每行記錄展開為卡片,移動端可以隨時(shí)隨地填寫。

      比之從前,資料散落在各處——微信上、郵件里、釘釘、企業(yè)微信,沒有任何沉淀,更別提多維度的知識庫和知識傳承。

      所以,投資人為何也需要飛書?或許最根本的原因在于,VC/PE也是一家公司,是一個(gè)需要不斷提升效率的組織,以保證自己能打勝仗。

      “我的很多投SaaS的VC朋友,每天見大量企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)工具的創(chuàng)業(yè)公司,接觸大量前沿工具,但他們內(nèi)部的管理和協(xié)同非;靵y和低效。”張芮提到。

      投資要靠人,但這絕不是一個(gè)簡單地堆積人力就能制勝的行業(yè)。投資需要有章可循,如果用數(shù)字化、在線化、智能化的IT能力來改造投資行業(yè),有何不可呢?

      在尚未使用飛書之前,曹毅就已經(jīng)把組織效率的優(yōu)先級靠前。源碼資本想要打造一個(gè)特種部隊(duì),投資團(tuán)隊(duì)是特種兵,中后臺是武器庫。為了達(dá)到這一點(diǎn),協(xié)同與效率提升必不可少——組織力足夠優(yōu)秀,最后會成為一家投資機(jī)構(gòu)的核心競爭力。

      他漸漸將此作為一種投資標(biāo)準(zhǔn)之一,在投資過程中重點(diǎn)看公司的科技應(yīng)用情況,比如工具是不是最新、最先進(jìn)的,是不是最好的開源系統(tǒng)等。每個(gè)時(shí)代都有它的特性,這個(gè)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者更加注重創(chuàng)新,愿意為未來更好的世界推一把力;也更加注重科學(xué)管理,把好的東西代碼化,在組織中進(jìn)行沉淀。企業(yè)如此,投資機(jī)構(gòu)也當(dāng)如此。

      正如一位VC機(jī)構(gòu)合伙人說的那樣:未來能夠勝出的基金一定是一個(gè)更加協(xié)同的基金,組織力變得越來越重要。這才是通往未來的船票。

      文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請謹(jǐn)慎對待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。

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