日本7-11便利店嘗試用AR眼鏡為獨居老人提供遠程購物服務

　　隨著人口老齡化日益嚴重，獨居老人購物難已經(jīng)成為了一個社會問題。對于不擅長使用智能手機的獨居老人而言，線上購物并不適用于他們�；蛟SAR眼鏡的遠程購物功能，可以為解決這一難題提供新思路。

　　智能眼鏡和AR增強現(xiàn)實技術(shù)供應商Vuzix公司最近宣布，日本Toppan公司在其“RemoPick”(遠程選貨)系統(tǒng)中使用了Vuzix智能眼鏡。

　　這款AR眼鏡在日本飯綱町的一家711便利店試用，供獨居的老年人遠程購物下單。

　　Toppan公司是一家涵蓋了印刷、通信、安防、包裝、裝修材料、電子、數(shù)字轉(zhuǎn)換等行業(yè)的全球跨領(lǐng)域綜合解決方案供應商。他們旗下的“RemoPick”(遠程選貨)系統(tǒng)是下一代服務，可以實時連接遠程位置，讓通信更流暢。由智能眼鏡等發(fā)射終端的專用應用程序發(fā)送視頻、音頻，觀眾通過網(wǎng)頁瀏覽器觀看。觀眾只要觸摸屏幕，就能跟發(fā)送端實時共享光標，開始精確地進行遠程挑選購物。

　　Vuzix智能眼鏡讓711便利店的工作人員空出雙手，更直觀地接收指令。該解決方案可以應用于各種場景，如遠程支持、技術(shù)學習，而本次試驗則屬于實時零售。在本案例中，發(fā)送者是711便利店的店員，而接收者則是居家老人。

　　據(jù)Vuzix稱，RemoPick遠程選貨服務于6月和7月在日本的一家711便利店試行。顧客在家里就可以使用移動設(shè)備實時觀看店員從智能眼鏡上發(fā)送過來的視頻。顧客可以通過點擊屏幕上的物品或語音聊天功能與店員交流，并提供指示。店員會把所有被選中的產(chǎn)品送到客戶家里。這家店每周接受一次這類遠程訂單，頭兩周就有13名60歲以上的老人使用了這項服務。

　　Vuzix指出，到目前為止，客戶對這次小規(guī)模試驗的反饋非常好，如果本月開始的第二次試驗也取得成功，他們可能會在2023年全面推出這項服務。

　　1950-2050日本人口走勢圖(按年齡分類)

　　Vuzix總裁兼首席執(zhí)行官Paul Travers 表示：“我們很高興能參與Toppan公司這一創(chuàng)新項目，一起解決日本的社會問題。由于人口老齡化、地域多樣化和持續(xù)不斷的疫情問題，日本全國各地對RemoPick等遠程購物解決方案存在巨大需求。日本有超過5萬家便利店，其中有一些位于山區(qū)或偏遠地區(qū)，所以我們相信，這一解決方案明年一旦推出，將為Vuzix智能眼鏡帶來相當大的商機。”