藍(lán)領(lǐng)招聘直播間里大火 快手們找到了新故事？

　　來源 | 伯虎財經(jīng)(bohuFN)

　　作者 | 番茄(搬磚版)

　　“只要是對我們的工作感興趣，一定給你安排啊，但需要你們報個名哈，我們會去聯(lián)系你。”

　　一位女主播在快手直播上吆喝，旁邊放著外賣騎手招聘的報名鏈接。

　　在快聘上，每月有2.5億人次的藍(lán)領(lǐng)活躍，這是快手2022年新升級的直播招聘平臺，去年6月，主播辛巴開啟直播帶崗，單場簡歷投遞就突破17萬，相當(dāng)于立訊精密全公司的員工數(shù)量。

　　要知道2020年疫情爆發(fā)期間，AirPods全球最大代工廠江蘇昆山立訊精密，僅有20%的工人回到工廠，產(chǎn)能缺口大藍(lán)領(lǐng)工人可以說供不應(yīng)求。

　　這樣的問題，很多制造業(yè)企業(yè)都遇到過。唯一的辦法，就是不斷的招聘。

　　和傳統(tǒng)招聘不同的是，快手、Boss直聘、58同城等不少招聘平臺嘗試帶崗直播，通過直播招聘讓更多藍(lán)領(lǐng)看到工作機會，大大降低了報名門檻。

　　以快手為例，藍(lán)領(lǐng)招聘成為集團重要增長極。2022全年，快聘直播場次超500萬場，提供崗位的企業(yè)總數(shù)已達24萬家。2023年年初，每天更有超過50萬份應(yīng)聘簡歷通過快手投遞給用人單位。

　　為什么越來越多制造業(yè)企業(yè)盯上直播招聘?藍(lán)領(lǐng)招聘市場，背后有著怎樣的想象空間?

　　01 “立訊精密們”的焦慮

　　提到招人難，富士康深有同感。為了留住工人，富士康曾6次提高獎金獎勵，從6000元提到1.27萬，但依舊不夠人手。

　　第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示：過去10年，中國勞動年齡人口下降超過4000萬人，勞動供給總量持續(xù)減少。

　　這也意味著，工人短缺成為了許多制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨的重大問題。

　　據(jù)中智咨詢統(tǒng)計，2022年制造企業(yè)用工荒情況當(dāng)中就有32%的企業(yè)常年存在用工荒及用工短缺問題，還有42%在特定時期會遭遇用工荒。

　　立訊精密是蘋果在中國大陸最重要的供應(yīng)商之一，每年的用工需求在20萬左右。但為了滿足20萬的需求，立訊往往要招聘50萬人次，因為員工7天離職率常常高達20%-30%。

　　再來看看制造大廠富士康，每年7-8月生產(chǎn)新款iPhone需要大量工人，去年鄭州富士康還因為“高速路口搶人”事件上了熱搜。

　　為什么招聘一個藍(lán)領(lǐng)工人比登山還難?

　　目前藍(lán)領(lǐng)求職主要分三種，勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包、傳統(tǒng)零工。大量的藍(lán)領(lǐng)依賴線下中介公司或外包團隊確定工作，而線上就業(yè)滲透率卻僅為20%。

　　這些年，像趕集網(wǎng)、魯班到家、優(yōu)藍(lán)國際等不少線上招聘平臺也提供了部分藍(lán)領(lǐng)就業(yè)機會，但更多聚焦在服務(wù)業(yè)，提供如服務(wù)員、外賣騎手、快遞員等崗位。而像魚泡網(wǎng)、我的打工網(wǎng)這類聚焦制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)招聘的垂直招聘平臺體量依舊很小，魚泡網(wǎng)日活用戶153.2萬、我的打工網(wǎng)會員量僅超過100萬。

　　雖然藍(lán)領(lǐng)勞動者群體規(guī)模就達4億人以上，占比全國就業(yè)人口就超過53%。但藍(lán)領(lǐng)招聘市場，長期處于供需失衡的狀態(tài)。

　　據(jù)中智咨詢統(tǒng)計，2022年企業(yè)最缺工的藍(lán)領(lǐng)崗位基本都在制造業(yè)，如普工、設(shè)備技術(shù)員、焊工、鑄造工、CNC操作等崗位。

　　一來工廠存在生產(chǎn)淡旺季面臨時節(jié)波動，二來藍(lán)領(lǐng)的工資也普遍較低，這才導(dǎo)致工廠留不住人。

　　根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2020年規(guī)模以上企業(yè)分崗位就業(yè)人員年平均工資情況》報告顯示，2020年制造業(yè)工人的年平均工資為61324元，換算成月平均工資為5110元。

　　這個工資水平包含了技術(shù)類工種，而需求量更大的普工，月平均工資水平甚至不足5000元。淡季時普工只能拿到3000元左右的月工資。

　　這也就導(dǎo)致，大量的藍(lán)領(lǐng)流向外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機等相對不錯的高薪藍(lán)領(lǐng)崗位。

　　招聘藍(lán)領(lǐng)，成了“立訊精密們”頭疼的問題。招聘成本有多高?藍(lán)領(lǐng)單人次招聘成本天花板達到1000 元上下，根據(jù)禾蛙的招工數(shù)據(jù)來看，制造業(yè)的招工成本平均下來略高于服務(wù)業(yè)，原因就在于工作強度的不同。

　　要解決這一痛點，就要從匹配和交付兩大環(huán)節(jié)來著手，即提高匹配效率和交付成效。

　　02 直播間尋找藍(lán)領(lǐng)工人

　　藍(lán)領(lǐng)交付作為產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán)，中介起著非常關(guān)鍵的作用。從頭部上市公司來看，科銳國際2021年按照凈服務(wù)費口徑毛利率約為50.3%，外服控股派遣勞務(wù)毛利率高達76.1%。

　　可見，線下中介盈利能力較強，但目前市場分散度高，區(qū)域性特征較為明顯。這也意味著，藍(lán)領(lǐng)線上招聘依舊是個待開荒的市場。

　　近兩年，手握大批資源的中介公司，就陸續(xù)出現(xiàn)在快手直播間。比如，青團社就將攜手120萬合作企業(yè)，帶來兼職主播、咖啡師、花藝師、奶茶調(diào)飲師等新興崗位。

　　“想賺高薪的家人們，可以關(guān)注焊工崗位，工資8千到1.2萬元。”、“關(guān)注主播不迷路，帶你包吃又保住”，越來越多求職者在直播間找工作，與中介、企業(yè)進行直接互動提問。

　　有直接在工廠車間直播招聘，有只放了張大字報招聘信息，還有HR模擬面試場景進行直播招聘，如果說直播招聘解決了什么痛點?伯虎財經(jīng)認(rèn)為是真實性和互動性。

　　“通過直播帶崗可以直觀地看到將來的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，對廠子會有一個初步的了解，這樣會更加放心。”一位求職者談道。

　　這是傳統(tǒng)的招聘平臺所看不到的，以往工作內(nèi)容及具體信息只能通過線下面試了解到。但如此一來，沉沒成本也大大增加。

　　早在2020年，快手就開始試水招聘，將線下招聘會形式融合到線上直播中，網(wǎng)易、京東、歐萊雅、知乎等20家知名企業(yè)在平臺上進行招聘宣講。2022年1月快手調(diào)整業(yè)務(wù)方向，平臺正式推出藍(lán)領(lǐng)招聘服務(wù)“快招工”，后升級為“快聘”。

　　“有什么好工作?”、“工資怎么開?”、“工廠在哪里?”，在快手上直播間單日簡歷投遞量就突破50萬份，而在2022年平臺就吸引了月度達2.5億人次的勞動者參與。

　　直播招聘真的這么好用?

　　從需求匹配、簡歷投遞，到電話溝通、線下入職整個鏈條最短只需要一天時間，而這是眾多企業(yè)在以往招聘中無法實現(xiàn)的。

　　伯虎財經(jīng)嘗試在快手上報名了“普工”崗位，很快就接到電話并通知前去面試，基本只要有名額就可以面試，并直接前往工廠辦理入職手續(xù)。

　　2022年全年，人力機構(gòu)華輝通過快手收集簡歷數(shù)達115000份，每次拉新成本不到5元�？梢哉f，最大程度降低信息的損耗，提高供需雙方的效率，并降低損耗帶來的成本。

　　為什么這么多人涌進快手快聘直播間?

　　快手優(yōu)勢體現(xiàn)在流量和用戶畫像上，簡化了招聘流程。其用戶更下沉，用戶結(jié)構(gòu)上三線以下城市占比 64.4%。在用戶規(guī)模上，覆蓋了大量藍(lán)領(lǐng)勞動力，能夠滿足規(guī)�；�的招工需求。在招聘流程上，通過直播和短視頻組件完成招聘對接，僅僅對求職者聯(lián)系方式進行收集，與藍(lán)領(lǐng)招聘需求適應(yīng)。

　　快手還有一個狠招，是“分銷達人”機制。即全平臺達人只要符合“賬號粉絲超1000”、“無違規(guī)行為”這兩個條件就可以成為分銷達人，幫助企業(yè)推廣職位。一位網(wǎng)友就表示，“快手上面的招聘項目，你發(fā)布作品的同時帶上招聘信息，有人想要這份工作了，填寫了招聘信息，這樣你就會有傭金，一個信息1-10元不等。”

　　如此一來，快手上幾乎人人都可以成為帶崗主播，快手所輻射到的用戶觸達招聘信息面自然也就更廣、更快。

　　要知道，中國制造業(yè)10 重點領(lǐng)域2025年的 才缺 估計接近3000萬 。線上直播招聘，無疑將幫助這些企業(yè)更快招到人選。

　　03 流量是解藥嗎?

　　與其他招聘平臺相比，快手的最大優(yōu)勢是流量。

　　今年第一季度，快手的月活躍用戶達到了6.54億，同比增長9.4%。作為一款超級APP，快手有著其他招聘平臺無法比擬的優(yōu)勢。

　　但做招聘只要把流量灌進來就可以了嗎?

　　縱觀中國招聘風(fēng)雨22年，招聘模式在發(fā)生變化，從原來的報紙招聘到社交招聘再邁向垂直招聘。而在移動時代，招聘需求正在被分化，從原來的直聊+算法推薦向直播+分銷推薦的方式邁進。

　　在BOSS直聘內(nèi)部，有三個關(guān)鍵詞：Mobile(移動)、Data(數(shù)據(jù))與Direcuit(直聊)。Direcuit是趙鵬自己發(fā)明的詞，Direct+Recruit直接招聘。

　　這三個關(guān)鍵詞背后的推薦算法和人才匹配，觸及了招聘最關(guān)鍵的效率問題。

　　這是面向白領(lǐng)招聘市場，趙鵬得出的結(jié)論。而面向藍(lán)領(lǐng)招聘市場，總結(jié)快手快聘的三個關(guān)鍵詞是移動、體量、直播。

　　低門檻、強需求、大體量也意味著對現(xiàn)階段的快手快聘來說，粗暴的把平臺流量盤活起來，提高月活用戶量是當(dāng)務(wù)之急。

　　目前，在快手直播廣場上的“找工作”一欄就能看到眾多招聘信息，餐飲服務(wù)員、外賣騎手、網(wǎng)約車司機、分揀員、操作工、文員、銷售顧問、護工等職位都在招聘當(dāng)中。

　　但從直播間觀看人數(shù)來看，數(shù)據(jù)較低。高至數(shù)百人，低至數(shù)人，可見對于新入局的玩家來說可分到的流量少之又少，畢竟快聘還處于野蠻發(fā)展階段，并未形成完善的流量分配機制。

　　此外，直播招聘目前還沒有崗位分類選項，只能從頭刷到尾，據(jù)伯虎財經(jīng)觀察目前在線直播的企業(yè)大廠并不多，只看到富士康、TCL、美團外賣、京東快遞等部分大廠。

　　再從崗位匹配來看，平臺為海投模式，只要報名成功即有機會獲得工作機會。哪怕沒有工作經(jīng)驗，求職者不需要提供資質(zhì)認(rèn)證，只需填寫個人簡單信息即可。

　　對廣大藍(lán)領(lǐng)來說，無疑大大降低了求職門檻和獲取工作信息的門檻。但比起線下中介熟人引薦，線上直播招聘也存在不確定性，比如常年存在的離職率問題。

　　但從招聘的歷史長河來看，直播招聘無疑打破原來的競爭格局，以更直接更高效的方式將企業(yè)的招聘需求觸達給每一個潛在用戶。與Boss直聘、58同城等招聘平臺不同的是，快手將招聘這件事變得更簡單，更低成本。

　　很難說，這個通過分銷模式半路殺出來的“程咬金”，會不會攪動原有的招聘市場渾水，探索出新的道路來。

　　2016年，直播帶貨的出現(xiàn)帶火了一批主播，品牌開始紛紛入局做自播。時隔四年，直播賽道細(xì)分出招聘板塊，企業(yè)、中介、達人開始進行帶崗直播，難以想象未來的招聘市場會發(fā)生怎樣翻天覆地的變化。

　　相信時間會給出答案。