2024，智能手表能告別“美麗廢物”嗎？

　　本文來自于微信公眾號 腦極體(ID：unity007)，作者：藏狐。

　　在社交媒體上搜索“美麗廢物”，智能手表一直位居前列。它們售價昂貴，除了表面的“美麗”，沒有什么實用價值，但情緒價值拉滿，是當(dāng)代年輕人取悅自己的“數(shù)碼甜品”。

　　乍一看，“美麗廢物”似乎是一個貶義詞。但仔細(xì)想想，“美麗廢物”簡直是對一款終端產(chǎn)品的最高褒獎。

　　嫌貨人才是買貨人。能讓潛在消費(fèi)者欲罷不能，絞盡腦汁地尋找折扣，真金白銀的“沖動消費(fèi)”，這說明智能手表在功能性之外的溢價，正在得到市場的認(rèn)可，是很多“性價比產(chǎn)品”“國民手表”“實用好物”所無法取代的。

　　隨著智能手機(jī)的大眾消費(fèi)意愿變得疲軟，換機(jī)周期不斷拉長，智能穿戴IoT設(shè)備成為各大終端廠商最新的發(fā)力焦點(diǎn)。

　　2023年行將過去，智能手表市場也“卷”出了一片新氣象。Apple Watch SE9再一次展現(xiàn)了蘋果在整合“智能+時尚”的產(chǎn)品力，華為今年推出了劉德華代言的“非凡大師”，疊滿了尖端材料、北斗衛(wèi)星、微體檢等一堆科技buff。vivo和小米剛剛發(fā)布的智能手表，都首次搭載了各自自研的藍(lán)河BlueOS智慧操作系統(tǒng)、澎湃OS。OPPO的旗艦智能手表OPPO Watch4Pro，則被很多用戶稱為“安卓表皇”。

　　不難預(yù)見，明年的智能手表將上演一場更為激烈的“龍虎斗”。從“美麗廢物”到“美麗好物”，智能手表接下來要朝哪幾個方向卷?

　　美麗廢物

　　未必是壞事

　　所謂“美麗廢物”，說明智能手表的硬件已經(jīng)成熟，而軟件尚待完善。

　　硬件方面，智能科技與時尚單品的合流。

　　過去十年間，智能手表百花齊放，硬件創(chuàng)新的三個主流方向，是以Apple Watch、HUAWEI Watch為代表的智能科技手表，以Moto360、Fossil為代表的時尚手表，以Fitbit、佳明為代表的硬核運(yùn)動手表。

　　近年來，智能終端廠商在設(shè)計、元器件、產(chǎn)業(yè)鏈上面不斷創(chuàng)新，時尚度上已經(jīng)不輸給時裝品牌。Apple Watch對表帶的優(yōu)化使其兼顧佩戴舒適度、傳感器敏銳度、服飾搭配需求，華為手表與供應(yīng)鏈伙伴深度合作，“非凡大師”通過納米技術(shù)將天線整合在高度集成的表盒里，液態(tài)金屬工藝讓智能手表擁有高凈值人群所看重的精美外觀。

　　總的來說，科技廠商的智能手表產(chǎn)品，已經(jīng)逐步沉淀出了極高的產(chǎn)品工程能力，已經(jīng)可以將傳統(tǒng)手表的精工美學(xué)引入到智能穿戴設(shè)備上。

　　隨著供應(yīng)鏈的伙伴成長和成熟，高級工藝和新材料的價格成本也不斷下探，2023小米、vivo推出了價格友好的“國民級手表”，有望將這份美麗帶入每一個消費(fèi)者的腕間。

　　同時必須承認(rèn)，智能手表的軟件能力，還不夠有說服力。

　　具體表現(xiàn)在，只有一線頭部品牌的智能手表，才能憑借品牌影響力，以一己之力讓用戶做出購買行動，并且不考慮與智能手機(jī)、耳機(jī)等單品的生態(tài)適配度，不受“性價比產(chǎn)品”“低價平替”的影響。而品牌力不足的終端廠商，會發(fā)現(xiàn)僅憑智能手機(jī)的存量用戶，也帶不動智能手表。

　　軟件雖然“雞肋”，但硬件實在美麗，才會讓消費(fèi)者“又愛又恨”。

　　這種情況下，軟件層面的提升，進(jìn)而提高智能手表的整體體驗，既是頭部品牌“變廢為寶”的難題，也是二三線手表品牌打破僵局的看點(diǎn)。

　　進(jìn)階點(diǎn)一:從運(yùn)動數(shù)據(jù)監(jiān)測

　　走向科學(xué)健康管理

　　消費(fèi)者對可穿戴設(shè)備有沒有不信任的地方?中國人民解放軍總醫(yī)院的一位教授，在某次數(shù)字健康沙龍上提出了這個問題。

　　運(yùn)動數(shù)據(jù)監(jiān)測，是幾乎所有智能穿戴設(shè)備都具備的基本功能，但收集到的運(yùn)動數(shù)據(jù)是“死的”，不能用，沒法分析，是上一輪穿戴設(shè)備的“雞肋”點(diǎn)。

　　這位教授通過研究發(fā)現(xiàn)，可穿戴設(shè)備健康監(jiān)測，設(shè)備和數(shù)據(jù)是可信的，但在解釋數(shù)據(jù)和結(jié)論的時候，卻存在“陷阱”。這些陷阱包括:設(shè)備廠商是否采用同樣的標(biāo)準(zhǔn);數(shù)據(jù)本身的準(zhǔn)確性和可靠性;數(shù)據(jù)與健康特征的對應(yīng)關(guān)系怎么合理的解釋。

　　基于嚴(yán)謹(jǐn)科研的健康監(jiān)測，是頭部智能手表廠商的核心競爭力。其競爭點(diǎn)有兩個:

　　一是質(zhì)。

　　智能手表采集的數(shù)據(jù)、提供的健康管理能力，是否真的有科學(xué)解釋，具備醫(yī)療器械的資質(zhì)，真的能夠幫助用戶有效地進(jìn)行健康干預(yù)，直接決定了智能手表的健康服務(wù)質(zhì)量。

　　傳統(tǒng)的智能手表，首先是監(jiān)測不到，沒有集成相應(yīng)的傳感器。比如，高達(dá)40%的房顫患者是沒有癥狀的，到醫(yī)院做心電圖才能確診，漏診的比例很高。因此，通過智能手表監(jiān)測的健康價值就很大。目前，蘋果、華為都已經(jīng)在自家手表上提供房顫篩查的能力，能夠識別跟蹤房顫的早期風(fēng)險，及時糾正風(fēng)險人群行為生活方式的異常。

　　其次是解釋不了。舉個例子，當(dāng)智能手表監(jiān)測到心率加快，背后的原因可能有很多，焦慮、脫水、貧血、肺部感染，甚至懷孕，都有可能導(dǎo)致心率加快。以前，智能手表只能把數(shù)據(jù)給用戶，不能理解背后的原理并給出相對準(zhǔn)確的健康建議。

　　目前基于科學(xué)研究的數(shù)字健康能力正在增多，比如2023年刷新的《中國高血壓防治指南》，將專業(yè)的可穿戴產(chǎn)品，推動進(jìn)入醫(yī)療專家認(rèn)可的序列。發(fā)表在《Nature Medicine》上的一項研究顯示，采集了六萬名受試者食指部位的PPG信號(光電容積脈搏波描記法)，再利用AI深度學(xué)習(xí)分析用戶是否患有糖尿病，模型報告的敏感性和特異性分別是65.4%和75.0%，說明通過智能手表采集腕部的血管PPG信號來識別糖尿病是可行的。

　　總結(jié)一下，這類基于嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)研究、高質(zhì)量、高回報的有效健康監(jiān)測，使智能手表在保持時尚屬性的同時，還具備了專業(yè)能力，煥新了產(chǎn)品的生命力，變成很多中老年人、高風(fēng)險年輕人的“標(biāo)配”。

　　二是量。

　　能提供健康監(jiān)測的穿戴設(shè)備，種類有很多，但一個設(shè)備所集成的有效功能的數(shù)量，直接決定了產(chǎn)品價值感。

　　比如有的TWS耳機(jī)也可以提供體溫監(jiān)測功能，但僅此而已，與智能手表在功能上有較大的重疊，很容易被取代。一些終端廠商在數(shù)字健康上的投入不夠，積累的數(shù)據(jù)和算法有限，能提供的硬核健康監(jiān)測功能也就比較少，面對“多邊形戰(zhàn)士”就顯得不夠看了。

　　其中，蘋果、華為都手握了不少進(jìn)階的健康管理能力。Apple Watch 和 iPhone 目前能提供專注于17個健康和健身領(lǐng)域的功能，從心臟健康和睡眠到移動性和女性健康等。此外，蘋果支持一萬多個地點(diǎn)、800多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的患者使用蘋果健康記錄，作為可用醫(yī)療數(shù)據(jù)。

　　華為WATCH4系列的“微體檢”問世后也得到了消費(fèi)者很大的認(rèn)可，核心能力就是“一只手表、六十秒、一次檢測十項指標(biāo)”，效率和便攜性比傳統(tǒng)健康體檢大幅提升。要在60秒內(nèi)調(diào)度8套算法、5個傳感器，完成多模態(tài)的檢測，根據(jù)專業(yè)的理論基礎(chǔ)給出健康建議，這是非常不容易的。

　　在HDC2023現(xiàn)場，我看到一位媒體人體驗過“咳嗽聲檢測肺部感染”的功能，好像打開了新世界的大門。

　　總的來說，健康對于消費(fèi)者購買的驅(qū)動力是最強(qiáng)的、最持久的，而人工智能作為一種新的軟件技術(shù)，讓智能手表廠商重拾數(shù)據(jù)的價值，提供給用戶專業(yè)的健康解決方案。因此，智能手表也有了撬動大健康產(chǎn)業(yè)的真正可能。

　　進(jìn)階點(diǎn)二:從手機(jī)的“延伸”

　　變成萬物交互的鑰匙

　　此前，受限于計算能力、存儲空間等先天限制，智能手表只能作為手機(jī)的延伸，承接一部分削減后的功能，比如接聽電話、播放音樂等。

　　不管是用戶使用習(xí)慣還是使用體驗上，智能手表的表現(xiàn)都無法和手機(jī)媲美，甚至因為功能重疊，形成了某種競爭關(guān)系，是導(dǎo)致其變成“廢物”的一大原因。

　　而今年，華為的鴻蒙4、vivo藍(lán)河OS、小米的澎湃OS，都已經(jīng)在智能手表上搭載了，這些操作系統(tǒng)主打的就是萬物互聯(lián)。操作系統(tǒng)是應(yīng)用和硬件的橋梁，通過萬物互聯(lián)操作系統(tǒng)，手機(jī)和手表可以更好地承擔(dān)功能分配，完成某些功能分化，讓智能手表可以獨(dú)立于智能手機(jī)，提供更自然、無感的交互體驗。畢竟“抬腕”可比掏出手機(jī)操作要簡單多了，更適合在移動場景下與其他物聯(lián)設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動。

　　智能手表為核心的交互方式，在原安卓系統(tǒng)上是很難實現(xiàn)的，無論是安全性、數(shù)據(jù)交互、應(yīng)用開發(fā)等都受到系統(tǒng)特性的限制。舉個例子，鴻蒙4支持原子化應(yīng)用和自適應(yīng)開發(fā)，開發(fā)者只需要一次開發(fā)，就能讓應(yīng)用自動適配手機(jī)、手表、平板等不同屏幕。華為WATCH4系列實現(xiàn)了場景化的功能集成。比如生活卡片，集成了日程、導(dǎo)航、微信、天氣等應(yīng)用。“健康看板卡片”將心率、血氧、體溫、睡眠等健康功能整合在一起，集中進(jìn)行展示，讓健康數(shù)據(jù)一目了然。

　　藍(lán)河操作系統(tǒng)支持復(fù)雜的意圖識別交互，也可以將用戶最需要的功能，比如旅行場景下，可以將航班信息、高鐵信息、酒店位置等綜合呈現(xiàn)，提供比手機(jī)更短、更快的交互體驗。

　　2024年，相信各大廠商會在自研操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合AI大模型等新技術(shù)，更深入地挖掘穿戴設(shè)備的潛力，探索出適用性更強(qiáng)、耗費(fèi)資源更少的人機(jī)交互方式，而不再是對手機(jī)功能的延伸和重復(fù)。

　　在面向萬物互聯(lián)的國產(chǎn)操作系統(tǒng)之上，智能手表的交互體驗，將從底層開始改變。

　　進(jìn)階點(diǎn)三:從單一硬件

　　到生活助手

　　為了讓“美麗廢物”值回票價，網(wǎng)友們挖掘出了各種各樣“變廢為寶”的功能，積極探索可以在智能手表上使用的應(yīng)用。但總的來說，還是需要人去費(fèi)心費(fèi)力，為手表找服務(wù)。

　　這份對“美麗廢物”的愛讓人感動，但有沒有一種可能，讓手表主動為人提供服務(wù)呢?

　　從“為人找服務(wù)”到“為服務(wù)找人”，大模型+智能助手，與智能手表的深度整合，或許能改變這種局面。

　　我們知道，大模型作為基座模型，具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和理解生成能力，一個底座上調(diào)度多種AI模型算法的能力，智能助手則可以作為人機(jī)交互距離最短的服務(wù)入口。極簡入口+超強(qiáng)底座，將為智能手表帶來前所未有的智慧體驗。

　　目前，蘋果還沒有宣布大模型的相關(guān)進(jìn)展，Apple Watch SE2023通過原Siri語音助手提供生活服務(wù)，進(jìn)階能力還未可知。國內(nèi)終端廠商都推出了自研的云側(cè)、端側(cè)大模型，并對智能助手進(jìn)行了升級。

　　比如升級了HarmonyOS4的華為WATCH4系列，可以直接呼叫小藝，語言理解能力更強(qiáng)，無需精準(zhǔn)指令，用自然的口語表達(dá)就能理解并執(zhí)行。很多人覺得對著手機(jī)大喊智能語音助手有點(diǎn)尷尬，抬腕呼叫的交互方式也更低調(diào)自然一些。

　　此外，基于大模型的用戶意圖識別和服務(wù)推薦，目前頭部的國產(chǎn)手機(jī)廠商都有了很多探索。并將智能綜合排序等能力引入到智能手表，這樣的好處是，在相對較小的手表屏幕上，可以讓服務(wù)信息有繁有簡、更加合理，用戶不會錯過重要信息，也不被繁雜的信息和應(yīng)用淹沒。

　　One more thing

　　此前，一個智能終端生態(tài)中，撬動購買的拳頭產(chǎn)品，都是智能手機(jī)，從目前智能手表的完成度來看，更高的客單價、更大的創(chuàng)新空間、運(yùn)動健康的實用性等，智能手表正在變得越來越適合承擔(dān)這一角色，成為跨越生態(tài)的一支營收利器。

　　而且這個市場還處于相對初級的階段。除了蘋果、華為的地位相對穩(wěn)固(靠的是長達(dá)十年的數(shù)字健康積累)，其他玩家也才開始奮力奔跑，還有一戰(zhàn)的機(jī)會。

　　2023年，一些廠商為智能手表探索出了一些進(jìn)階能力，是智能手表擺脫“廢物”印象的關(guān)鍵，也是接下來“卷”的重點(diǎn)方向。

　　算法層面，無論健康管理還是交互控制，還有很大的探索空間。進(jìn)一步挖掘生理指征和健康之間的相互關(guān)系，多特性協(xié)同關(guān)聯(lián)的健康管理，人一機(jī)一車一表等多終端聯(lián)動，讓用戶感受到價值。

　　在此基礎(chǔ)上，硬件(傳感器、工藝、材料)也會在軟件和算法的驅(qū)動下，去提升性能和精度。目前智能手表的傳感器，還沒有用到很先進(jìn)的工藝，未來也有持續(xù)發(fā)展提升的空間，也許會超出我們的想象力。

　　美而不廢，智能手表接下來會進(jìn)入一個軟件主導(dǎo)競爭的階段，誰能更好地利用數(shù)據(jù)、算法、大模型等“基本條件”，把注意力放在“好用”上，在軟件上投入和挖掘，將成為一個關(guān)鍵賽點(diǎn)。

　　2024，AI大模型應(yīng)用一定會加速落地。由此推測，智能手表有極大可能一改“美麗廢物”的刻板印象，不妨持幣以待。