OPPO攢局，潘塔納爾生態(tài)正在成型

　　OPPO通過ColorOS全球創(chuàng)客大賽匯聚了全球開發(fā)者，給他們提供了技術(shù)支持和創(chuàng)新的舞臺。而在這個背后，外界也看到，OPPO已經(jīng)形成了一套完整的打法和體系化的輸出。

　　文｜游勇

　　編｜周路平

　　作為OPPO開發(fā)者生態(tài)落地的重要一環(huán)，OPPO已經(jīng)連續(xù)三年通過全球創(chuàng)客大賽的形式推進(jìn)生態(tài)的建設(shè)。

　　12月11日，OPPO ColorOS全球創(chuàng)客大賽總決賽在吉隆坡落下帷幕。這場以“潘塔納爾：泛在服務(wù)，智慧生活”為主題的比賽歷時150多天，最終吸引了全球超過50個國家及地區(qū)的200余支隊(duì)伍報名。

　　生態(tài)是一個軟件系統(tǒng)的成敗關(guān)鍵之一。OPPO舉辦ColorOS全球創(chuàng)客大賽的初衷已很明確，通過鼓勵參賽者學(xué)習(xí)潘塔納爾系統(tǒng)，探索相關(guān)場景下的智慧服務(wù)，進(jìn)行場景方案構(gòu)思和交互形式設(shè)計(jì)，最終吸引越來越多開發(fā)者融入ColorOS生態(tài)。

　　而連續(xù)三年的ColorOS全球創(chuàng)客大賽，也讓外界看到了OPPO在構(gòu)建生態(tài)上的努力和整體思路。

　　01

　　誰來縫補(bǔ)割裂的世界

　　270億，這是IoT Analytics預(yù)計(jì)2025年全球物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備連接數(shù)。258萬，這是2022年底工信部披露的我國APP的在架數(shù)量。

　　這兩個龐大數(shù)字的背后，一方面意味著萬物互融的趨勢已經(jīng)毋庸置疑，但另一方面，在不斷演進(jìn)的智能世界里，割裂又無處不在，服務(wù)也不是隨手可得。

　　對于用戶而言，每天接觸的智能設(shè)備眾多，包括手機(jī)、平板、智能手表、PC、汽車等，但這些終端設(shè)備在不同品牌之間甚至同一個品牌下也存在割裂，信息和數(shù)據(jù)無法流轉(zhuǎn)，基本是單體智能。而設(shè)備之外是應(yīng)用的割裂，即便在同一終端環(huán)境下，數(shù)據(jù)和服務(wù)分散在各個應(yīng)用之中，需要在不同的應(yīng)用之間頻繁切換。

　　設(shè)備和應(yīng)用的割裂，也在給開發(fā)者造成困擾。ColorOS全球創(chuàng)客大賽銀獎項(xiàng)目“及刻周邊惠”負(fù)責(zé)人告訴數(shù)智前線，他們當(dāng)下主要面臨幾大難題：

　　一是面臨多端適配的難題，跨平臺的開發(fā)需要使用多種編程語言和技術(shù)框架，增加了項(xiàng)目的復(fù)雜性和成本。

　　二是隨著業(yè)務(wù)場景的多樣性，及刻需要針對不同的設(shè)備和應(yīng)用場景，做功能和界面的定制化設(shè)計(jì)，這對開發(fā)者的創(chuàng)新提出了更高的要求。

　　三是產(chǎn)品做好后，面對大量的用戶和設(shè)備，如何根據(jù)用戶的行為和興趣，準(zhǔn)確地推送相關(guān)的服務(wù)也是一個難題。而且在萬物互聯(lián)的背景下，服務(wù)可能需要通過多種渠道分發(fā)，背后需要有統(tǒng)一的服務(wù)管理的和分發(fā)機(jī)制。而為了保證服務(wù)分發(fā)質(zhì)量，也需要建立一個有效的監(jiān)測機(jī)制，便于及時發(fā)現(xiàn)問題。

　　四是隨著設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交換越來越頻繁，如何保證數(shù)據(jù)安全和隱私成為大眾關(guān)切的重點(diǎn)。

　　用戶和開發(fā)者的這些痛點(diǎn)，正在引起越來越多的重視。國內(nèi)廠商都在為了解決設(shè)備和應(yīng)用割裂的問題而努力。

　　而OPPO在2022年推出的自研潘塔納爾智慧跨端系統(tǒng)，其初衷也是以中間件的形式，解決跨端互聯(lián)和泛在服務(wù)的難題。

　　比如本屆創(chuàng)客大賽的冠軍項(xiàng)目是馬來西亞團(tuán)隊(duì)End2End開發(fā)的“NavOpp”，這是一款為交通和服務(wù)提供跨設(shè)備支持的應(yīng)用，依托潘塔納爾系統(tǒng)的情境感知能力，該應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信息和服務(wù)的無縫流轉(zhuǎn)，為日常通勤、差旅出行減少了步驟，節(jié)省了時間，讓泛在服務(wù)具有更深的延展性。

　　“設(shè)備間的生態(tài)差異、系統(tǒng)不兼容、硬件水準(zhǔn)差異大等問題導(dǎo)致用戶往往需要耗費(fèi)更多精力不停切換設(shè)備和應(yīng)用獲取服務(wù)。”OPPO軟件創(chuàng)新中心總經(jīng)理張峻說，依托潘塔納爾系統(tǒng)自然交互、情境感知、服務(wù)組裝的技術(shù)能力，用戶的交互體驗(yàn)會更加智能和自然。

　　02

　　潘塔納爾體系下的萬物互融

　　想象一下這些場景：你抵達(dá)機(jī)場，手機(jī)等智能設(shè)備會主動彈窗，提示你航班信息;飯點(diǎn)到了，會主動為你推薦附近餐廳;臨近下班高峰，會主動提醒你提前叫車。當(dāng)你有重要信息時，系統(tǒng)會通過耳機(jī)提醒;當(dāng)你在觀影時，系統(tǒng)則會通過膠囊形態(tài)提示;當(dāng)你在健身時，信息會流轉(zhuǎn)到你的智能手表，你既不會錯過重要信息，也不會被頻繁打擾。

　　這是OPPO在ColorOS全球創(chuàng)客大賽上描繪的諸多場景，也是潘塔納爾系統(tǒng)已經(jīng)在支持的智慧生活服務(wù)體驗(yàn)。

　　從過去“人找服務(wù)”到現(xiàn)在“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變的背后，是潘塔納爾系統(tǒng)在跨端互聯(lián)和泛在服務(wù)上的技術(shù)能力的充分釋放。

　　比如在智慧跨端方面，通過一個OPPO 賬號打破數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、跨端調(diào)用、遷移的全面升級，包括雙5G通信共享、隨身工作臺、中轉(zhuǎn)站等產(chǎn)品。

　　以最新推出的中轉(zhuǎn)站為例，用戶在ColorOS 14上只需要雙指長按便可實(shí)現(xiàn)圖片、文字等全局信息采集，然后快速拖到中轉(zhuǎn)站，在手機(jī)、平板、折疊屏等多終端隨時調(diào)用，實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備的信息共享，無需在不同設(shè)備之間來回切換。

　　而實(shí)現(xiàn)泛在服務(wù)的前提是需要對用戶情景有足夠的理解和判斷，例如天氣、地理位置等，這樣才能基于更深入學(xué)習(xí)精準(zhǔn)識別用戶需求。因此，潘塔納爾系統(tǒng)豐富的情境感知能力，也在為用戶意圖理解提供更多元判斷依據(jù)。

　　及刻周邊惠就依賴情境感知能力，作為一家為消費(fèi)者提供附近美食優(yōu)惠的本地生活服務(wù)平臺，聚合了附近商場的折扣和優(yōu)惠信息。其邏輯是根據(jù)用戶的位置信息，自動向用戶推薦附近商戶的折扣信息。

　　潘塔納爾系統(tǒng)的情境感知能力，幫助及刻將POI(興趣點(diǎn)，即指在地理信息系統(tǒng)中各個商家的位置點(diǎn))與及刻優(yōu)惠券建立更準(zhǔn)確的關(guān)聯(lián)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化等多重效果。

　　“大大減少了以往在多個應(yīng)用找券的繁瑣過程。”及刻周邊惠負(fù)責(zé)人說，及刻設(shè)計(jì)的第一個場景是基于用戶位置、用戶習(xí)慣以及所處時間，推薦相應(yīng)服務(wù)。而且這個推薦隨著用戶畫像數(shù)據(jù)的不斷積累，會越推越精準(zhǔn)。

　　相比于發(fā)布之初，潘塔納爾系統(tǒng)的情境感知能力得到了大幅提升，場景圍欄感知提升到了12+(包括景點(diǎn)、店鋪、公交等)，感知準(zhǔn)確率方面提升3-10%，及時性提升30%，同時功耗降低20%，地理圍欄學(xué)習(xí)周期也大幅縮短，從按月提升到按天。

　　而感知到了用戶情景之后，推送哪些信息、如何推送信息，考驗(yàn)的是智能服務(wù)的組裝和編排能力，背后是潘塔納爾系統(tǒng)的智慧決策引擎。

　　比如OPPO于ODC23上推出的流體云，通過將系統(tǒng)中時效性高的服務(wù)和多種交互形式整合歸一，實(shí)現(xiàn)信息按需流轉(zhuǎn)，通過視覺、聽覺、觸覺等多模態(tài)的方式給用戶提供自然連貫的服務(wù)體驗(yàn)。以前第三方的應(yīng)用服務(wù)、系統(tǒng)的服務(wù)等都有一套各自的推送方式，現(xiàn)在統(tǒng)一以“流體云”交互。它有一套服務(wù)組裝的邏輯，會按照不同服務(wù)的信息內(nèi)容和優(yōu)先級，用氣泡、膠囊、卡片三種形態(tài)呈現(xiàn)。

　　AIGC技術(shù)的加持對潘塔納爾系統(tǒng)在跨端和智慧服務(wù)的能力也有了質(zhì)的提升。

　　去年OPPO ColorOS全球創(chuàng)客大賽前三名都與AI相關(guān)。比如當(dāng)年的冠軍項(xiàng)目BeaUbiquity是通過多端互聯(lián)和圖像識別技術(shù)，幫助化妝小白畫出明星同款妝容。而AI分析識別能力可以模擬分析全套化妝步驟過程、判斷化妝品用量是否準(zhǔn)確和化妝技巧，并及時提醒修正。

　　但今年隨著大模型熱潮的興起，AIGC技術(shù)范式得到升級。一方面，大模型在自然語言理解方面有天然優(yōu)勢，讓人工智能更準(zhǔn)確地理解用戶意圖;另一方面，潘塔納爾系統(tǒng)又將整個系統(tǒng)解耦，變成了一個個原子化服務(wù)。兩者結(jié)合，使得這些服務(wù)的調(diào)用和推薦會變得更加智能。

　　潘塔納爾系統(tǒng)形成了全新意圖驅(qū)動框架，能夠從用戶情境、上下文對話、正在發(fā)生事件等多維度變量信息中，深入理解用戶當(dāng)前需求，推動系統(tǒng)自動融合組裝自有服務(wù)與三方服務(wù)。

　　通過這次OPPO ColorOS全球創(chuàng)客大賽，潘塔納爾系統(tǒng)上述能力也在向全球開發(fā)者開放，包括上文提到的“流體云”也已經(jīng)支持海外開發(fā)者調(diào)用，提供自適應(yīng)交互框架和開發(fā)者工具，支持一體式模板代碼編寫，一次開發(fā)即實(shí)現(xiàn)多端適配。

　　這些服務(wù)已經(jīng)開始在海外逐漸落地。不久前發(fā)布的ColorOS 14專門增加了旅游場景的泛在服務(wù)體驗(yàn)，針對中國內(nèi)地用戶日益旺盛的出境游需求，潘塔納爾系統(tǒng)可以向用戶推送境外上網(wǎng)服務(wù)、時差提醒、匯率提醒等境外旅游的剛需。

　　而OPPO也已經(jīng)和全球旅游服務(wù)商貓途鷹達(dá)成合作，為用戶推薦全球目的地酒店榜單、景點(diǎn)攻略、餐飲榜單等。未來，OPPO將聯(lián)合更多海外開發(fā)者，服務(wù)中國內(nèi)地出境用戶，拓展新的增量。

　　OPPO甚至在幫助國內(nèi)開發(fā)者出海，提供了“全場景、本地化、多資源”的解決方案。及刻團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人透露，及刻的市場目前還在國內(nèi)，但在潘塔納爾系統(tǒng)能力的加持下，未來有機(jī)會向海外去進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

　　03

　　一個良性生態(tài)是怎樣形成的？

　　OPPO通過ColorOS全球創(chuàng)客大賽匯聚了全球開發(fā)者，給他們提供了技術(shù)支持和創(chuàng)新的舞臺。而在這個背后，外界也看到，OPPO已經(jīng)形成了一套完整的打法和體系化的輸出。

　　首先，OPPO打造了潘塔納爾系統(tǒng)堅(jiān)實(shí)的底座能力，為開發(fā)者做了大量的簡化工作和友好的開發(fā)環(huán)境。

　　更高效地開發(fā)、更低成本地接入，是開發(fā)者的普遍訴求。現(xiàn)在入口越來越豐富，光潘塔納爾系統(tǒng)體系內(nèi)就有超過40多個陣地，服務(wù)流轉(zhuǎn)的形式包括膠囊、氣泡、卡片等，這非�？简�(yàn)系統(tǒng)的自適應(yīng)能力。潘塔納爾系統(tǒng)的服務(wù)開發(fā)框架能做到一次開發(fā)，多設(shè)備多入口自適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)桌面卡、流體云、小組件等泛在服務(wù)形態(tài)的快速適配，減少了開發(fā)的成本和精力。

　　此外，全新的開發(fā)者IDE整合了潘塔納爾相關(guān)模塊的集成開發(fā)環(huán)境，提供了多個業(yè)務(wù)模塊選擇，顯著地為開發(fā)者降本提效。同時，還實(shí)現(xiàn)了跨平臺一致渲染，多入口、跨設(shè)備實(shí)時預(yù)覽，使開發(fā)者能快速獲取與驗(yàn)證成果。

　　目前，潘塔納爾系統(tǒng)給開發(fā)者提供了可以快速調(diào)用的200+情境感知能力，橫跨11個行業(yè)的23+模板，各類高效UI描述語法以及低代碼開發(fā)工具，將開發(fā)工作量降低至最低1人天。

　　及刻周邊惠負(fù)責(zé)人說，潘塔納爾系統(tǒng)的IDE頁面非常干凈整潔，并且在開發(fā)過程中有語法高亮、代碼提示、錯誤代碼的日志輸出等功能，使得整體開發(fā)不僅流暢，也提高了效率，減少了Bug。

　　二是除了技術(shù)支持，也向開發(fā)者提供內(nèi)容支持，包括全年持續(xù)的開發(fā)者直播Otalk、組建開發(fā)者社區(qū)、開展沙龍活動及在開放平臺官網(wǎng)上專門設(shè)置開發(fā)者學(xué)堂板塊等。

　　三是與產(chǎn)學(xué)研共建，包括與高校共建實(shí)驗(yàn)室，攻關(guān)核心技術(shù)難題，比如為了構(gòu)建潘塔納爾的技術(shù)底座 ，OPPO已與一批具備國際一流研發(fā)水平的大學(xué)共建了15個潘塔納爾系統(tǒng)相關(guān)的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。另外，OPPO也連續(xù)多年贊助了全國大學(xué)生軟件創(chuàng)新大賽，有意識地從高校源頭開始培育人才。OPPO已連續(xù)多年贊助全國大學(xué)生軟件創(chuàng)新大賽，圍繞萬物互融背景下的軟件應(yīng)用創(chuàng)新，激勵優(yōu)秀的大學(xué)生，為潘塔納爾系統(tǒng)儲備未來的軟件創(chuàng)新與泛在服務(wù)人才。

　　四是以創(chuàng)客大賽等形式，吸引全球開發(fā)者參與，共同探索智慧服務(wù)和跨端互聯(lián)上的場景。這是及刻團(tuán)隊(duì)首次來海外參加這樣的項(xiàng)目，與其他項(xiàng)目交流過程中，也在激發(fā)一些與智能服務(wù)相關(guān)的idea。比如創(chuàng)客大賽的冠軍隊(duì)伍，圍繞出行場景做服務(wù)推送，基于諸如泛在服務(wù)卡片，進(jìn)行到站提醒，而且提醒方式可以非常多元，可能是一個卡片或者膠囊，也可以是耳機(jī)里的語音播報。

　　“一些新穎的交互確實(shí)能給我們帶來很多的啟發(fā)。”及刻負(fù)責(zé)人說。OPPO每年通過比賽的形式，連接起了全球范圍的開發(fā)者，讓他們無需接觸復(fù)雜的硬件底層，也可以碰撞與智能服務(wù)相關(guān)的無數(shù)火花。

　　也正是在這些體系化的努力下，經(jīng)過一年多的技術(shù)和能力沉淀，潘塔納爾生態(tài)得到了越來越多開發(fā)者的認(rèn)可。目前，OPPO開放平臺全球已匯聚了32萬開發(fā)者和75萬創(chuàng)作者。在國內(nèi)，OPPO與美團(tuán)、攜程、航旅縱橫、網(wǎng)易云音樂、支付寶、高德地圖、小紅書等達(dá)成了生態(tài)伙伴關(guān)系;在海外，貓途鷹、Grab、Snapchat、Spotify、Zamato、Swiggy等行業(yè)頭部企業(yè)也加入了潘塔納爾生態(tài)。OPPO智能服務(wù)的場景已經(jīng)覆蓋了本地生活服務(wù)、出行、娛樂、辦公等領(lǐng)域。

　　自從OPPO將萬物互融定位為公司戰(zhàn)略后，外界能明顯看到，ColorOS這些年在圍繞萬物互融上的一系列動作和決心。而一個良性生態(tài)的構(gòu)建需要長期且全面的耕耘，不僅要平臺方夯實(shí)底座能力，也需要無數(shù)開發(fā)者的共建共創(chuàng)，讓用戶和開發(fā)者真正受益。