寶尊電商2024Q2財報：電商業(yè)務(wù)收入21億元，同比增長6%

　　寶尊電商(NASDAQ:BZUN, HK:9991)公布了截至2024年6月30日的2024年第二季度財報。財報顯示，寶尊2024年第二季度凈收入24億元，同比增長3%，其中電商業(yè)務(wù)收入21億元，同比增長6%。

　　財報顯示，電商板塊營同比增幅達6%，主要得益于高滿意度服務(wù)板塊的強勁增長，經(jīng)銷收入企穩(wěn)以及618大促期間的出色表現(xiàn)。

　　據(jù)了解，今年618期間，寶尊電商全渠道表現(xiàn)超凡，首家店鋪銷售15秒破億，7分鐘破10億。全網(wǎng)銷售過10億的店鋪3家，銷售過億的店鋪21家，過千萬的店鋪則共有132家。與此同時，銷售同比超去年的店鋪的達到了196家，銷售增速同比超去年100%的店鋪共有39家，銷售增速同比超去年200%的店鋪共有21家。

　　今年寶尊電商攜手249個品牌迎戰(zhàn)618，通過京東、天貓、得物、小紅書、唯品會等多平臺全渠道布局，實現(xiàn)品牌的廣泛覆蓋和深入合作。在興趣電商領(lǐng)域，店鋪數(shù)量增長170%，主播人數(shù)超200人，直播場次近1800場，直播時長超過50萬小時。

　　此外，寶尊自研AIGC集合平臺在今年的618中大放異彩，其中的BaozunGPT覆蓋了超過42萬對話;AI智能客服系統(tǒng)實現(xiàn)了客服場景全覆蓋，新增加了社交媒體實時監(jiān)控，客戶滿意度提升14%。寶尊小黃人智能機器人準(zhǔn)確率達到100%，提升人效15%。

　　財報指出，服務(wù)收入于二季度取得9%的同比增長，是寶尊在全品類、全鏈路、全渠道各項業(yè)務(wù)成果和能力建設(shè)取得突破的集中體現(xiàn)。在品類表現(xiàn)上，寶尊優(yōu)勢類目——運動戶外及大服飾板塊延續(xù)此前強勁表現(xiàn)，實現(xiàn)高雙位數(shù)增長。

　　從全渠道角度來看，抖音渠道增長尤為突出。本季度，寶尊完成對洛氪迅的收購以及業(yè)務(wù)層面的項目遷移和中后端能力融合。二季度，抖音渠道占電商業(yè)務(wù)總營收占比超5%，呈現(xiàn)三位數(shù)高增長。

　　小紅書渠道收入同樣取得三位數(shù)高增長，未來有望進一步驅(qū)動收入增長。寶尊相信，抖音、小紅書兩大基于直播及內(nèi)容的電商平臺，未來將為品牌客戶提供更豐富的銷售來源、樹立品牌形象。