寶尊電商(NASDAQ:BZUN, HK:9991)公布了截至2024年6月30日的2024年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,寶尊2024年第二季度凈收入24億元,同比增長(zhǎng)3%,其中電商業(yè)務(wù)收入21億元,同比增長(zhǎng)6%。
財(cái)報(bào)顯示,電商板塊營同比增幅達(dá)6%,主要得益于高滿意度服務(wù)板塊的強(qiáng)勁增長(zhǎng),經(jīng)銷收入企穩(wěn)以及618大促期間的出色表現(xiàn)。
據(jù)了解,今年618期間,寶尊電商全渠道表現(xiàn)超凡,首家店鋪銷售15秒破億,7分鐘破10億。全網(wǎng)銷售過10億的店鋪3家,銷售過億的店鋪21家,過千萬的店鋪則共有132家。與此同時(shí),銷售同比超去年的店鋪的達(dá)到了196家,銷售增速同比超去年100%的店鋪共有39家,銷售增速同比超去年200%的店鋪共有21家。
今年寶尊電商攜手249個(gè)品牌迎戰(zhàn)618,通過京東、天貓、得物、小紅書、唯品會(huì)等多平臺(tái)全渠道布局,實(shí)現(xiàn)品牌的廣泛覆蓋和深入合作。在興趣電商領(lǐng)域,店鋪數(shù)量增長(zhǎng)170%,主播人數(shù)超200人,直播場(chǎng)次近1800場(chǎng),直播時(shí)長(zhǎng)超過50萬小時(shí)。
此外,寶尊自研AIGC集合平臺(tái)在今年的618中大放異彩,其中的BaozunGPT覆蓋了超過42萬對(duì)話;AI智能客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了客服場(chǎng)景全覆蓋,新增加了社交媒體實(shí)時(shí)監(jiān)控,客戶滿意度提升14%。寶尊小黃人智能機(jī)器人準(zhǔn)確率達(dá)到100%,提升人效15%。
財(cái)報(bào)指出,服務(wù)收入于二季度取得9%的同比增長(zhǎng),是寶尊在全品類、全鏈路、全渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)成果和能力建設(shè)取得突破的集中體現(xiàn)。在品類表現(xiàn)上,寶尊優(yōu)勢(shì)類目——運(yùn)動(dòng)戶外及大服飾板塊延續(xù)此前強(qiáng)勁表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)高雙位數(shù)增長(zhǎng)。
從全渠道角度來看,抖音渠道增長(zhǎng)尤為突出。本季度,寶尊完成對(duì)洛氪迅的收購以及業(yè)務(wù)層面的項(xiàng)目遷移和中后端能力融合。二季度,抖音渠道占電商業(yè)務(wù)總營收占比超5%,呈現(xiàn)三位數(shù)高增長(zhǎng)。
小紅書渠道收入同樣取得三位數(shù)高增長(zhǎng),未來有望進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)收入增長(zhǎng)。寶尊相信,抖音、小紅書兩大基于直播及內(nèi)容的電商平臺(tái),未來將為品牌客戶提供更豐富的銷售來源、樹立品牌形象。
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