2024百度云智大會大模型應用產(chǎn)品論壇閉幕，聚焦大模型應用創(chuàng)新與實踐

　　數(shù)智化浪潮推動下，AI大模型應用正從概念走向落地實踐，為各行各業(yè)注入新活力。9月26日，由百度智能云主辦的“2024百度云智大會·大模型應用產(chǎn)品專題論壇”在京成功舉行。論壇匯聚了來自不同領域的智庫專家、企業(yè)用戶、產(chǎn)業(yè)伙伴，共同圍繞AI大模型的趨勢、應用與實踐展開交流。

　　2024百度云智大會·大模型應用產(chǎn)品專題論壇

　　百度智能云全棧體系賦能，加速政企數(shù)智化轉(zhuǎn)型

　　會議伊始，百度副總裁阮瑜對所有與會嘉賓表示熱烈歡迎。她在發(fā)言中表示，大模型技術正深刻改變著各行各業(yè)，在廣泛的通用應用和垂直的行業(yè)應用領域，都已展現(xiàn)出顯著提升生產(chǎn)效率、創(chuàng)造新商業(yè)價值的巨大潛力。大模型還在持續(xù)探索前沿性應用，為未來應用打開了可想象的空間。百度智能云致力于為客戶提供全棧領先的大模型應用服務體系，以加速政企智能化轉(zhuǎn)型。

　　百度副總裁 阮瑜

　　據(jù)介紹，百度智能云通過整合內(nèi)外部資源，打造了行業(yè)領先的AI原生應用產(chǎn)品，并持續(xù)升級以滿足客戶需求。

　　在客服領域，百度智能云客悅具備復雜意圖理解與情緒感知能力，最新升級的多模態(tài)交互進一步提升了用戶體驗，實現(xiàn)了92%的用戶自助解決率，幫助一家餐飲企業(yè)日省2.5萬元運營成本。

　　營銷領域，百度智能云曦靈數(shù)字人平臺通過一句話描述即可分鐘級生成3D超寫實數(shù)字人;新開放的組件平臺大幅縮短了開發(fā)周期，讓數(shù)字人開發(fā)從3個月縮短至幾天。希壤元宇宙產(chǎn)品支持20分鐘快速搭建專屬元宇宙，已服務200家客戶，提供了20多個行業(yè)解決方案。智能內(nèi)容應用百度智能云一念提升了內(nèi)容創(chuàng)作、審核和推薦的全鏈路效率，50%的營銷視頻成片可以直接使用，無需人工二次剪輯。

　　生產(chǎn)經(jīng)營方面，文心快碼智能代碼助手已服務萬家企業(yè)和數(shù)百萬開發(fā)者，助力研發(fā)提效;最新升級推出的企業(yè)級代碼結構解釋和代碼審查能力，提高了工程理解效率和代碼質(zhì)量。

　　百度智能云大模型應用服務體系

　　大模型開啟AI新范式，應用發(fā)展需關注五個方面

　　中國信通院人工智能研究所所長、中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟總體組組長魏凱在主題分享中，全面分析了大模型應用的當前發(fā)展和未來趨勢。他表示，大模型技術以其規(guī)�？蓴U展性、多任務適應性和能力可塑性，開啟了人工智能的新范式。當前，大模型應用已在客戶服務、軟件開發(fā)、知識管理等企業(yè)共性場景中取得顯著成效，并將逐步深入工業(yè)、金融、醫(yī)療、政務等行業(yè)核心領域，成為輔助人類工作的重要工具。魏凱還為政企推動大模型應用提出了五個關鍵建議：即建設AI中臺、加強數(shù)據(jù)治理、完善服務體系、繁榮應用生態(tài)和建立全面的評測體系。

　　中國信通院人工智能研究所所長、中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟總體組組長 魏凱

　　大模型技術滲透百業(yè)千企，產(chǎn)業(yè)落地百花齊放

　　隨著大模型應用的不斷深入，各行業(yè)都涌現(xiàn)出眾多優(yōu)秀實踐。來自不同行業(yè)的創(chuàng)新企業(yè)代表，也在論壇期間分享了在各自領域的探索與實踐。

　　中天鋼鐵集團(淮安)新材料有限公司副總經(jīng)理叢寶義介紹了中天淮安通過與百度GBI商業(yè)分析助手合作，優(yōu)化數(shù)據(jù)治理體系，提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策效率的生動實踐。他表示，大模型技術在數(shù)據(jù)分析場景中的應用，不僅高效整合與呈現(xiàn)了數(shù)據(jù)，還提供了一種全新的數(shù)據(jù)交互方式。通過簡單的問答，就可以快速找到數(shù)據(jù)背后的原因，為生產(chǎn)工藝優(yōu)化和經(jīng)營決策提供了數(shù)據(jù)支撐，加速了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。

　　中天鋼鐵集團(淮安)新材料有限公司副總經(jīng)理 叢寶義

　　泰安市泰山城建集團黨委委員、副總經(jīng)理孫向波帶來了元宇宙技術在地方產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中的實踐分享。他表示，元宇宙與大模型、人工智能、區(qū)塊鏈等技術的融合，為推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了強大的工具。泰山城建集團通過與百度元宇宙合作，整合科技、文化、旅游元素，打造“問天”文旅研學中心，促進了當?shù)財?shù)字經(jīng)濟建設，也為城市發(fā)展開辟了新思路。

　　泰安市泰山城建集團黨委委員、副總經(jīng)理 孫向波

　　廣東萬佳互娛文化傳播有限公司董事長金宇清從“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)的角度，分享了大模型技術在品牌宣傳、教育培訓、IP打造等方面的應用實踐。他表示，數(shù)字人的出現(xiàn)，為傳統(tǒng)企業(yè)提供了新的營銷手段和發(fā)展機遇，讓人人能夠做IP成為了一種可能。未來，萬家互娛將繼續(xù)與百度一起探索“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能+產(chǎn)業(yè)”的更多服務業(yè)態(tài)。

　　廣東萬佳互娛文化傳播有限公司董事長 金宇清

　　上海浩宜信息科技有限公司董事長王建兵以實時質(zhì)檢場景為例，介紹了大模型提升客服質(zhì)量與效率的應用成果。通過結合大模型技術，客服實時質(zhì)檢實現(xiàn)了全流程智能化服務，包括通話前客戶標簽化分類、通話中客服話術與知識推薦、通話后自動工單小結和來電原因分析，顯著提升了服務品質(zhì)和運營效率。他表示，大模型技術的持續(xù)進步將為更多行業(yè)帶來創(chuàng)新和增值。

　　上海浩宜信息科技有限公司董事長 王建兵

　　論壇期間，多領域、多視角的交流碰撞，為大模型應用建設發(fā)展帶來了新的思考，也為與會嘉賓描繪了一幅大模型持續(xù)進化、深入產(chǎn)業(yè)的宏偉藍圖。隨著大模型應用的不斷深入，未來將有力地支撐各行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。而百度智能云也將秉持開放合作、互利共贏的理念，與政產(chǎn)學研用緊密攜手，共創(chuàng)智能時代的新篇章。