就在上周,小紅書旗下 AI 搜索 APP「點(diǎn)點(diǎn)」不僅接入了 DeepSeek,還正式宣布基于自研大模型上線「深度思考」功能,號稱是學(xué)了超過 10 億篇小紅書筆記。
與此同時(shí),抖音 APP 測試接入豆包的消息也在上周悄然流出,從截圖來看,豆包的入口甚至與點(diǎn)贊、評論直接并列,相當(dāng)醒目。目的并不難猜,根本上還是為了打破豆包與海量抖音用戶之間壁壘,減少用戶使用豆包的體驗(yàn)成本。
抖音 Beta 測試截圖,圖/ Tech 星球
但應(yīng)該不止我有這種感受:時(shí)至今日,各種 AI 的 APP、APP 的 AI 不是少了,而是太多了。
且不提 ChatGPT、DeepSeek、Kimi、智譜清言、訊飛星火等各種大模型的 APP 端,各大互聯(lián)網(wǎng)公司也在結(jié)合自身平臺的海量數(shù)據(jù),推出了各種「更/最懂 xxx 的 AI」,不僅小紅書有「點(diǎn)點(diǎn)」,還有微博智搜、知乎直答、騰訊元寶等等。包括海外,馬斯克的 X 也有 Grox AI。
實(shí)在有點(diǎn)用不過來。
《紅樓夢》里賈寶玉曾對林黛玉言:「任憑弱水三千,我只取一瓢飲!沟鎸Ω鞣N APP 里的 AI,恐怕用戶想用都用不過來。
而且不同平臺的產(chǎn)品策略也有很大不同,知乎直答、微博智搜都是直接集成在主 APP 之中,點(diǎn)點(diǎn)是在小紅書之外推出獨(dú)立的 APP,Grox 不僅集成在 X 的 APP 上,還有獨(dú)立的 APP。甚至在具體到集成后的入口,各家也有不同的思考和選擇,唯一的共識可能就是幾乎都額外接入了 DeepSeek。
互聯(lián)網(wǎng)公司只要訓(xùn)練 AI、打造 APP 就可以,但面對市面上已經(jīng)非常多的通用類、垂直類 AI APP,用戶要考慮的事情就很多了。
從 APP 船票到AI入口,誰都害怕錯(cuò)過
既然 AI APP 已經(jīng)多到讓人用不過來,那我們不禁要問:這些互聯(lián)網(wǎng)公司為什么還在一窩蜂地做 AI?
答案其實(shí)很簡單,因?yàn)檎l都不敢缺席,誰都希望 AI 能成為自己的下一張王牌。就像 10 年前大家都想做自己的社交網(wǎng)絡(luò)、5 年前每家公司都在卷短視頻,現(xiàn)在,AI 越來越有可能成為一個(gè)吞噬一切的「超級入口」。
圖/ DeepSeek
誰的 AI 能吸引更多用戶,自然就意味著流量、規(guī)模、市場——未來;ヂ(lián)網(wǎng)公司們自然很在乎,畢竟在這場從 APP 時(shí)代向 AI 時(shí)代過渡的競賽中,誰也不能掉隊(duì),誰都不想認(rèn)輸。
不過,盡管目標(biāo)都是在 AI 時(shí)代繼續(xù)偉大,但各家互聯(lián)網(wǎng)公司的 AI 策略卻明顯不太一樣。而對用戶來說,更關(guān)心的問題可能是 AI 進(jìn)入 APP 之后能帶來的獨(dú)特價(jià)值,而不只是接入大家都已經(jīng)接入的 DeepSeek。
1、大模型派:AI 即 APP,APP 即 AI。
ChatGPT、DeepSeek、Kimi、智譜清言、訊飛星火……這一類大模型玩家的玩法最純粹:直接推出獨(dú)立 AI APP,試圖讓用戶把 AI 當(dāng)作一個(gè)全新的生產(chǎn)力工具,而不是 APP 里的附加功能。
但這條路顯然并不容易!窤I 即 APP」最大的挑戰(zhàn)在于用戶習(xí)慣的改變——畢竟,不是每個(gè)人都愿意為一個(gè)個(gè) AI 單獨(dú)下載一個(gè)又一個(gè)的 APP,甚至更習(xí)慣在已有的 APP 里順手調(diào)用 AI。
圖/雷科技
OpenAI 在這方面還是最領(lǐng)先的,ChatGPT APP 擁有全球最多的用戶基數(shù),DeepSeek、Kimi 們也都在緊追不舍,尤其是努力拓展用戶規(guī)模。
2、垂直平臺派:讓AI成為APP 的一部分。
相比大模型公司,知乎、微博等平臺的選擇更加務(wù)實(shí)——它們沒有推出獨(dú)立的 AI APP,而是直接把 AI 整合進(jìn)主 APP 里。甚至包括小紅書,之前也是在小紅書 APP 中上線了「達(dá)芬奇」「搜搜薯」等實(shí)驗(yàn)性的 AI 功能。
相比單獨(dú)推出一個(gè) APP 會(huì)遇到獲客難的問題,這種策略的好處對中小平臺的優(yōu)勢非常明顯,既避免單獨(dú)培養(yǎng) AI APP 的用戶群體所帶來的冷啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),也在最大限度降低用戶使用門檻,讓 AI 融入已有的用戶習(xí)慣。
比如說知乎直答、微博智搜直接集成到主 APP,用戶無需額外下載就能使用。在微博 APP,直接就把微博智搜的入口設(shè)置在搜索框中,點(diǎn)擊就能跳轉(zhuǎn)到「微博智搜」的獨(dú)立界面。
微博截圖,圖/雷科技
但問題在于,這種方式很難讓 AI 形成獨(dú)立的品牌心智,用戶可能并不會(huì)記住「知乎直答」或「微博智搜」這個(gè)名字,而只會(huì)認(rèn)為這只是 APP 里的一個(gè)普通功能。這或許也是小紅書幾次嘗過過后,最終選擇獨(dú)立推出「點(diǎn)點(diǎn)」AI 搜索 APP 的關(guān)鍵原因。
3、超級巨頭派:獨(dú)立App與集成AI雙管齊下
相比大模型創(chuàng)業(yè)公司,騰訊、字節(jié)、百度這類互聯(lián)網(wǎng)巨頭有大得多的資源,也有多得多的打法,既能從頭開發(fā)一款 AI 原生 APP,也可以通過旗下的超級/頭部應(yīng)用導(dǎo)流,比如騰訊元寶就直接拿到了微信的推廣位。
當(dāng)然,也包括將 AI 集成到已有的超級 APP 之中。這也是字節(jié)正在采取的策略,在借助旗下各大渠道的流量推廣,成為 2024 年中國第一大 AI APP 之后,面對 DeepSeek 的異軍突起,豆包終于也要接入短視頻超級 APP——抖音之中。
而且入口層級非常高,測試顯示了兩個(gè)入口:一個(gè)直接出現(xiàn)在短視頻播放界面,與點(diǎn)贊、評論并列;一個(gè)是出現(xiàn)在消息列表,更加無縫。這兩個(gè)入口,也能讓用戶不知不覺就用上了豆包 AI。
馬斯克的 Grox AI 也是類似的模式,不僅推出了獨(dú)立 APP,還將其直接集成在了 X(原 Twitter)APP 的底欄,還有自己的獨(dú)立 APP,希望能同時(shí)抓住兩類用戶。這種策略相對穩(wěn)妥,既能利用主 APP 的流量優(yōu)勢推廣 AI,又能在獨(dú)立 AI APP 方向上留下后手,但也意味著更高的投入成本。
另外值得一提的是,根據(jù)官方運(yùn)營人員的回復(fù),「點(diǎn)點(diǎn)」 AI 搜索之后也會(huì)集成在小紅書 APP 之中,但入口尚未可知。
小紅書截圖,圖/雷科技
替代還是互補(bǔ)?一場 AI 時(shí)代的「入口」之爭
毋庸置疑,AI 的快速進(jìn)化正在挑戰(zhàn) APP 作為主要信息和交互入口的地位。未來,AI 會(huì)完全替代 APP,還是 AI 只是 APP 的一部分?從理論上來說,AI 是有可能替代一部分傳統(tǒng) APP 的,尤其是那些以信息檢索和內(nèi)容消費(fèi)為主的應(yīng)用。
試想一個(gè)場景,你原本需要打開百度搜索一篇攻略,但 AI 直接匯總了 10 篇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,精準(zhǔn)給出結(jié)論;原本需要在知乎、微博翻閱討論,但 AI 已經(jīng)幫你提煉出了核心觀點(diǎn)……
當(dāng) AI 能直接完成任務(wù),用戶自然不再需要跳轉(zhuǎn)多個(gè) APP——這意味著,許多 APP 可能會(huì)被 AI 消解掉,或者說「降級」成 AI 的數(shù)據(jù)來源,而不再是用戶主動(dòng)訪問的目的地。
在騰訊元寶使用 DeepSeek R1,圖/雷科技
但這并不意味著 APP 會(huì)消失。相反,AI 也需要 APP,或者說,AI 需要一個(gè)「承載體」。畢竟,AI 本身只是個(gè)「能力」,而用戶習(xí)慣是很難改變的。
就像當(dāng)年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起時(shí),許多人以為微信會(huì)干掉所有 APP,但實(shí)際上,微信只是成為了「超級入口」,大量 APP 仍然依賴它來獲取流量。同理,AI 可能不會(huì)取代所有 APP,而是成為一個(gè)新的信息分發(fā)和交互方式,讓 APP 變得更加智能。
換句話說,未來 AI 與 APP 的關(guān)系,更可能是「融合」而非「取代」。
寫在最后
當(dāng)前 AI APP 亂戰(zhàn)的局面,像極了 2008 年 App Store 誕生后最初幾年,大家都在爭搶新的用戶習(xí)慣和流量入口。而這場戰(zhàn)爭的最終贏家,可能不會(huì)是單一的 AI,也不會(huì)是單一的 APP,而是那些真正能讓用戶「無縫使用 AI」的產(chǎn)品。
而對用戶來說,更重要的一個(gè)命題是我們是否真的需要那么多 AI?或者說,未來的 AI 是否能真正讓用戶「更省心」而不是「更焦慮」?
互聯(lián)網(wǎng)公司們或許可以繼續(xù)往前跑,但普通用戶真正的需求可能沒那么復(fù)雜——我們不需要 100 個(gè) AI,我們只需要一兩個(gè)真正好用的 AI。
而目前來看,這場 AI APP 之戰(zhàn),還遠(yuǎn)未到蓋棺定論的時(shí)候。
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