AI的高速發(fā)展,讓家電業(yè)感受到了“幸福的煩惱”。之所以“幸福”,是因為AI是不可錯失的產(chǎn)業(yè)機遇,有可能為處于創(chuàng)新平臺期、需求飽和期的家電產(chǎn)品,帶來新的價值體驗。之所以“煩惱”,則是因為AI技術(shù)一日千里,家電企業(yè)既有跟不上的可能,又有不會用的壓力。
但焦慮、等待都不如行動起來,于是,丁科技網(wǎng)注意到,2024年以來一大批打著AI旗號的家電產(chǎn)品相繼問世,不談AI、大模型就做不了、做不好家電產(chǎn)品,幾乎成為行業(yè)共識。
此前在智能化方面狂飆突進的空調(diào)產(chǎn)業(yè),2025年以來由于DeepSeek的火爆,更是深度擁抱AI大模型。丁科技網(wǎng)注意到,美的、海爾等頭部品牌,相繼發(fā)布了旗下的AI空調(diào)產(chǎn)品。據(jù)了解,這些AI空調(diào)產(chǎn)品的重點都指向了利用AI技術(shù)實現(xiàn)空氣的自主調(diào)節(jié),比如美的新上市的鮮凈感空氣機T6,在溫度、濕度、新風等方面都能實現(xiàn)自主決策、主動服務。
除此之外,據(jù)了解,由于結(jié)合了AI大模型的能力,這款空氣機還能和用戶進行基于自然語言的“對話”。例如,當用戶在工作中遭遇壓力,情緒低落時,美的鮮凈感空氣機T6能夠化身“情感樹洞”,通過語音對話提供情緒價值;針對用戶在生活中遇到的問題,如健康養(yǎng)生、家居布置等,美的鮮凈感空氣機T6可依托DeepSeek提供專業(yè)、實用的解決方案。
一些觀點認為,這種全方位的體驗升級,不僅顯著提升了用戶的使用體驗,更為家電行業(yè)探索和滿足用戶個性化需求提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。
丁科技網(wǎng)注意到,從描述的用戶使用場景來看,美的鮮凈感空氣機T6具備類似小度智能音箱的聽答能力,因此其在很大程度上可以實現(xiàn)對智能音箱、智能電視這樣的智能交互設備的替代。不過,空調(diào)的第一屬性仍是空氣調(diào)節(jié)設備,對于大眾來說,所有家庭設備“術(shù)業(yè)有專攻”,把功能集成到一起后,到底會不會產(chǎn)生真實的使用場景,值得進一步觀察。
其實,丁科技網(wǎng)注意到,在DeepSeek誕生之前,一些品牌就在嘗試讓空調(diào)提供空氣調(diào)節(jié)之外的服務,比如可以對著空調(diào)問天氣信息,空調(diào)可以講故事給孩子聽。這些“創(chuàng)新”嘗試不能說沒有價值,但顯然它們沒有高頻的使用場景,從市場反饋來看也并沒有成為空調(diào)產(chǎn)品的重要賣點,只是在一定程度上提升了產(chǎn)品溢價能力。
對著空調(diào)聊天說話,消費者會不會尷尬?這個問題,不妨交給市場和用戶來評價!即便不能取得實驗室里預想的效果,也能為空調(diào)產(chǎn)業(yè)探索和滿足用戶個性化需求積累經(jīng)驗、教訓。
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