AI耳機(jī)開(kāi)年大戰(zhàn)：誰(shuí)賣(mài)爆？誰(shuí)尷尬？

　　前兩天的“科技春晚”CES2025上，除了AI眼鏡的展臺(tái)被圍得水泄不通之外，AI耳機(jī)的展臺(tái)前也大排長(zhǎng)龍。

　　隨著AI行業(yè)的爆發(fā)，AI的入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)成為這兩年的一大浪潮，AI耳機(jī)是不輸于AI眼鏡的一大市場(chǎng)。

　　目前市面上，手機(jī)廠商、音頻品牌和互聯(lián)網(wǎng)大廠及科技公司，都在下場(chǎng)做AI耳機(jī)。據(jù)「定焦One」不完全統(tǒng)計(jì)，目前市面上銷量穩(wěn)定且真正具有AI功能的耳機(jī)品牌，已經(jīng)不下14家。

　　AI耳機(jī)火熱的背后有兩大前提。

　　一是TWS(True Wireless Stereo)耳機(jī)，也就是真無(wú)線立體聲耳機(jī)的普及。2016年蘋(píng)果發(fā)布AirPods，有線耳機(jī)逐漸退出市場(chǎng)。過(guò)去兩年戶外活動(dòng)的增加，加劇了無(wú)線耳機(jī)的滲透率。

　　Canalys數(shù)據(jù)顯示，2024年三季度，TWS耳機(jī)出貨量達(dá)到9230萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)15%，小米和華為在全球市場(chǎng)均實(shí)現(xiàn)了超50%的年增長(zhǎng)率。但是目前行業(yè)相對(duì)比較分散，排名第一的蘋(píng)果，其市占率也只有21%，隨著AI的加持，市場(chǎng)增量和行業(yè)格局還有可能發(fā)生變化。

　　二是大語(yǔ)言模型發(fā)展到GPT-4o階段，語(yǔ)音交互的質(zhì)量越發(fā)成熟，比起智能音箱時(shí)代每次都要先喚醒再對(duì)話、音箱不是聽(tīng)不懂就是答不了，可用性大大提高。

　　基于這兩點(diǎn)，2024年下半年，多個(gè)廠商都發(fā)布了新款A(yù)I耳機(jī)。行業(yè)人士預(yù)判，AI耳機(jī)市場(chǎng)將會(huì)在2025年迎來(lái)一次爆發(fā)式增長(zhǎng)，通過(guò)耳機(jī)聯(lián)動(dòng)手機(jī)端的智能體，真正的Siri時(shí)代離我們不遠(yuǎn)了。

　　耳機(jī)的AI化勢(shì)不可擋，誰(shuí)能吃到最大紅利?最大贏家是誰(shuí)?

　　AI耳機(jī)三大門(mén)派

　　耳機(jī)在基本實(shí)現(xiàn)無(wú)線化之后，消費(fèi)者對(duì)耳機(jī)的使用時(shí)長(zhǎng)大幅提高，使用場(chǎng)景也延伸至?xí)�議、運(yùn)動(dòng)等。從2024年開(kāi)始，耳機(jī)行業(yè)再次邁入AI化的進(jìn)程，為耳機(jī)加入AI語(yǔ)音交互功能。

　　據(jù)「定焦One」梳理，目前入局AI耳機(jī)的公司可以分為三大派，他們?nèi)刖值哪康暮彤a(chǎn)品方向也有所區(qū)別。

　　第一派是傳統(tǒng)手機(jī)廠商，如華為、小米、三星等，以華為為例，用戶通過(guò)AI耳機(jī)喚醒“小藝”智能體，然后進(jìn)行查詢路線并導(dǎo)航、面對(duì)面翻譯(別人說(shuō)的話直接翻譯好后回傳到你的耳機(jī)中)等動(dòng)作。手機(jī)廠商的AI耳機(jī)往往和手機(jī)銷量有所綁定，華為新款A(yù)I耳機(jī)在京東單店鋪銷量已超2萬(wàn)副。

　　第二派是音頻品牌，這些原本就做耳機(jī)、音箱等硬件的品牌又細(xì)分為兩類，一類如飛利浦和紐曼等接入騰訊、百度、OpenAI等外部公司的大模型或自研模型（塞那銀河GPT4.0大模型），通過(guò)耳機(jī)連接對(duì)應(yīng)APP實(shí)現(xiàn)翻譯、錄音轉(zhuǎn)譯等動(dòng)作。這類耳機(jī)已經(jīng)與運(yùn)動(dòng)或會(huì)議場(chǎng)景強(qiáng)綁定，功能性強(qiáng)，銷量也不低，Cleer ARC3耳機(jī)在京東單店鋪銷量也已超2萬(wàn)副。

　　另外一類如WISHEE、iKKO等則是在耳機(jī)倉(cāng)上面做文章，加入可觸屏幕和通訊模塊，或內(nèi)置ChatGPT成為獨(dú)立的硬件設(shè)備，但目前使用感受一般。這類耳機(jī)銷量相對(duì)較低，京東單店鋪銷量在幾百到幾千副。

　　最后一類則是互聯(lián)網(wǎng)大廠和科技公司，這類企業(yè)本身有翻譯技術(shù)、語(yǔ)音技術(shù)和大模型技術(shù)的沉淀，做AI耳機(jī)的目的是將自身的優(yōu)勢(shì)通過(guò)硬件進(jìn)行商業(yè)化的閉環(huán)。

　　比如今年參展CES的科大訊飛本就專攻會(huì)議場(chǎng)景，通過(guò)錄音筆提供錄音、轉(zhuǎn)寫(xiě)、翻譯、生成會(huì)議紀(jì)要等服務(wù)，現(xiàn)在通過(guò)AI耳機(jī)與手機(jī)打通這些服務(wù);再比如字節(jié)收購(gòu)Oladance(耳機(jī)品牌)后發(fā)布的Ola Friend耳機(jī)，接入了字節(jié)旗下的豆包智能助手，將豆包的功能延伸到日常陪伴場(chǎng)景。

　　值得注意的是，出于商業(yè)化的考慮，和小度、元寶開(kāi)放給其他耳機(jī)品牌使用不同，字節(jié)在軟件和硬件上選擇閉環(huán)，規(guī)定豆包只能由Ola Friend耳機(jī)喚醒，其他耳機(jī)無(wú)法喚醒。目前這款耳機(jī)在京東單店鋪銷量超一萬(wàn)副。

　　總結(jié)來(lái)看，和傳統(tǒng)的無(wú)線耳機(jī)相比，除了聽(tīng)音頻、接打電話等基礎(chǔ)功能之外，這批AI耳機(jī)的標(biāo)配方向是充當(dāng)生產(chǎn)力工具，在會(huì)議和商務(wù)等特定場(chǎng)景擴(kuò)展出翻譯和語(yǔ)音轉(zhuǎn)錄功能，只是在好用程度上有所區(qū)分。部分耳機(jī)也可連接語(yǔ)音助手，但體驗(yàn)生硬，Ola friend幾乎是唯一主打語(yǔ)音問(wèn)答的AI耳機(jī)。

　　不過(guò)，我們?cè)谑謾C(jī)上也能實(shí)現(xiàn)這些功能，為什么還要用AI耳機(jī)呢?

　　耳機(jī)行業(yè)從業(yè)者宮城告訴「定焦One」，區(qū)別主要在于使用體驗(yàn)上的細(xì)微差別。一是手機(jī)熄屏狀態(tài)下也可以喚醒智能助手，省去很多步驟;二是在雙手不方便操作手機(jī)的情況下，不用暫停手頭的事情，例如，可以一邊騎車(chē)一邊選餐廳;三是涉及多人場(chǎng)景時(shí)，可以一人戴一副耳機(jī)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)翻譯。

　　只是，這些耳機(jī)價(jià)格多在千元以上，有些甚至超過(guò)2000元，在很多產(chǎn)品的AI體驗(yàn)并沒(méi)有想象中那么好，且部分AI耳機(jī)強(qiáng)調(diào)功能卻犧牲音質(zhì)的時(shí)候，消費(fèi)者愿不愿意買(mǎi)單，可能因人而異。

　　耳機(jī)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)是一個(gè)內(nèi)卷到不能有短板的行業(yè)。對(duì)于價(jià)格敏感的用戶，各大電商平臺(tái)上9塊9的白牌耳機(jī)比比皆是;對(duì)于價(jià)格不敏感的用戶，音質(zhì)和設(shè)計(jì)好的耳機(jī)也在持續(xù)迭代。AI成為了耳機(jī)行業(yè)幾乎唯一可講的升級(jí)點(diǎn)。

　　但目前來(lái)看，AI相關(guān)的功能還只是錦上添花。宮城表示，耳機(jī)先要好用再談AI，AI目前還不是消費(fèi)者必須下單耳機(jī)的理由。

　　AI耳機(jī)賣(mài)爆，還有幾道坎?

　　早在2011年10月，從蘋(píng)果首度曝光其數(shù)字助手Siri開(kāi)始，業(yè)界就在語(yǔ)音交互的發(fā)展性上達(dá)成了共識(shí)，但為什么十三多年過(guò)去，語(yǔ)音交互依然沒(méi)有成為主流?現(xiàn)在有了AI耳機(jī)，Siri就能成真嗎?目前看來(lái)，還有一段距離。

　　其中最大的阻力是目前AI耳機(jī)“不夠智能”且“依賴手機(jī)”，這限制著用戶的購(gòu)買(mǎi)欲。

　　科大訊飛旗下未來(lái)智能CTO王松就曾表示，真正的智能耳機(jī)必須是一個(gè)可獨(dú)立聯(lián)網(wǎng)、獨(dú)立運(yùn)算的設(shè)備，即便脫離了手機(jī)也能夠使用。

　　宮城解釋，AI耳機(jī)體積小、重量輕，計(jì)算跟存儲(chǔ)的能力受到限制，通常需要依賴手機(jī)等外部設(shè)備接入云端的大模型來(lái)完成AI功能。因此，常見(jiàn)的情況是，沒(méi)有手機(jī)就完成不了AI功能，更常見(jiàn)的情況是，即便連上了大模型，AI耳機(jī)也不夠智能。

　　其中有幾個(gè)關(guān)鍵卡點(diǎn)，比如你在手機(jī)或網(wǎng)頁(yè)問(wèn)智能助手問(wèn)題，生成的答案會(huì)是一大長(zhǎng)段，這樣的答案如果在耳機(jī)里聽(tīng)，根本聽(tīng)不完;還比如你和其他人日常交流中經(jīng)常會(huì)遇到被打斷或?qū)Ψ浇釉挼男袨�。因此，AI耳機(jī)的體驗(yàn)要想更智能，背后需要耳機(jī)廠商在大模型訓(xùn)練、語(yǔ)音動(dòng)態(tài)識(shí)別、語(yǔ)音交互調(diào)教等方面進(jìn)行優(yōu)化。

　　同時(shí)， 無(wú)法忽略的一點(diǎn)是，用戶習(xí)慣還未養(yǎng)成和耳機(jī)聊天的習(xí)慣。

　　目前大家默認(rèn)的無(wú)線耳機(jī)的社交禮儀是，戴上耳機(jī)意味著“免打擾”或“在休息”，多數(shù)時(shí)候在辦公室或者出差場(chǎng)景，是想獲得一個(gè)比較安靜的、噪音隔絕的環(huán)境。

　　很多AI耳機(jī)想創(chuàng)造“AI語(yǔ)音”陪伴的新場(chǎng)景，但宮城指出，一方面用戶不習(xí)慣戴上耳機(jī)之后自言自語(yǔ)，在戶外這也會(huì)是一個(gè)“讓i人尷尬”的場(chǎng)景，更不習(xí)慣凡事都要問(wèn)AI;另一方面為了達(dá)到“陪伴”的效果，很多AI耳機(jī)都做成開(kāi)放式，使得用戶戴上很久也不會(huì)耳道不適，但是這樣的形態(tài)不隔音不降噪，在商場(chǎng)等嘈雜環(huán)境里使用體驗(yàn)很差。降噪和體驗(yàn)感，難以平衡。

　　不過(guò)，消費(fèi)電子賽道投資人青松指出，樂(lè)觀看來(lái)，AI耳機(jī)比AI眼鏡更能培養(yǎng)起用戶日常用AI的意識(shí)。“以前大家用Kimi或豆包，需要先打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)或APP，再打字聊天，現(xiàn)在通過(guò)耳機(jī)就能直接和AI聊天，效率得到提升。只要AI足夠好用、且回答的足夠有用，和AI隨時(shí)聊天的習(xí)慣會(huì)慢慢培養(yǎng)起來(lái)。”

　　另外，在手機(jī)系統(tǒng)權(quán)限上的缺陷，成為了第三方AI耳機(jī)品牌的“硬傷”。

　　青松表示，第三方AI耳機(jī)在使用時(shí)，要防止手機(jī)系統(tǒng)因?yàn)殡娫磧?yōu)化等操作把后臺(tái)運(yùn)行的耳機(jī)APP給“殺掉”，這會(huì)損害用戶的使用體驗(yàn)。很多人也會(huì)擔(dān)心，幾乎所有的手機(jī)廠商都在出AI耳機(jī)，耳機(jī)和自家手機(jī)系統(tǒng)會(huì)配合得更順暢，由此形成強(qiáng)綁定關(guān)系，第三方耳機(jī)產(chǎn)品如何與之競(jìng)爭(zhēng)?

　　榮耀曾在發(fā)布會(huì)上用手機(jī)里的智能助手點(diǎn)了2000杯瑞幸咖啡，這就是手機(jī)廠商的優(yōu)勢(shì)，可以調(diào)動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)的各大應(yīng)用，并深入交易環(huán)節(jié)。

　　“這一點(diǎn)以后如果能通過(guò)AI耳機(jī)實(shí)現(xiàn)，講的其實(shí)就是當(dāng)年阿里想通過(guò)天貓精靈智能音箱講的故事。”宮城稱，不過(guò)他認(rèn)為，這還是回到了用戶使用習(xí)慣的老問(wèn)題，在實(shí)際生活當(dāng)中，用戶還沒(méi)有形成通過(guò)耳機(jī)喚醒小助手幫忙點(diǎn)咖啡的習(xí)慣。

　　AI耳機(jī)，誰(shuí)有前景?誰(shuí)最尷尬?

　　放到更大的視角來(lái)看，每一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭的崛起都與入口的爭(zhēng)搶有關(guān)——從搜索到微信再到現(xiàn)在的AI，AI作為一個(gè)入口也毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)成為兵家必爭(zhēng)之地。

　　其他硬件如AI眼鏡還算是一個(gè)較新的需求，不僅要培養(yǎng)人們佩戴眼鏡的習(xí)慣，還要解決續(xù)航、AI功能優(yōu)化的問(wèn)題，但是市場(chǎng)的新鮮感和可能成為獨(dú)立設(shè)備的可能性，給了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的創(chuàng)業(yè)者很多機(jī)會(huì)。

　　對(duì)于耳機(jī)來(lái)說(shuō)，如今幾乎人人都有耳機(jī)，在已經(jīng)非常成熟的耳機(jī)市場(chǎng)中加入AI功能，更像是提升銷量的手段，耳機(jī)成為獨(dú)立硬件的可能性和必要性也都較低。

　　青松解釋，產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，市面上雖然已經(jīng)有獨(dú)立的耳機(jī)硬件產(chǎn)品如WISHEE和iKKO，但耳機(jī)盒的小體積和小屏幕能實(shí)現(xiàn)的功能有限，增量體驗(yàn)很少，還會(huì)大幅提升耗電量;消費(fèi)者心智和使用習(xí)慣上，完全脫離消費(fèi)者認(rèn)知的耳機(jī)硬件，教育成本更高。

　　同時(shí)，不少投資人向「定焦One」表示，獨(dú)立硬件或許是一個(gè)偽命題。在手機(jī)體驗(yàn)越來(lái)越優(yōu)化的今天，我們到底需不需要手機(jī)之外的另一個(gè)獨(dú)立硬件?再暢想一下，等AI Agent真的實(shí)現(xiàn)的那一天，我們還需要硬件嗎?

　　綜合投資人的觀點(diǎn)，AI耳機(jī)行業(yè)不會(huì)出現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新，這也意味著這個(gè)賽道幾乎已經(jīng)沒(méi)有中小的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，行業(yè)份額會(huì)向價(jià)格帶兩端靠攏，要么白牌、要么大牌。

　　從這個(gè)層面來(lái)看，宮城分析，在耳機(jī)AI化的過(guò)程當(dāng)中，最有優(yōu)勢(shì)的是手機(jī)廠商，因?yàn)樗麄儗?duì)自己的操作系統(tǒng)有不同層級(jí)的把控能力。最尷尬的是音頻品牌尤其是傳統(tǒng)的耳機(jī)品牌，他們的耳機(jī)產(chǎn)品此前靠卷音質(zhì)和設(shè)計(jì)賣(mài)得并不便宜，但是近些年在AI功能上轉(zhuǎn)型較慢，價(jià)格很高的情況下顯得產(chǎn)品比較雞肋。

　　在當(dāng)下這個(gè)階段，與其說(shuō)看好AI硬件行業(yè)，不如說(shuō)是看好手機(jī)AI生態(tài)的前景，以及看好AI在日常生活中的滲透。

　　與第三方大模型廠商或者耳機(jī)廠商相比，手機(jī)廠商的優(yōu)勢(shì)在于生態(tài)整合能力。宮城稱，這里的整合不光是指能夠切入到生活服務(wù)環(huán)節(jié)，還指能將耳機(jī)與同品牌的平板、手表、智能家居等設(shè)備聯(lián)動(dòng)，并且打通設(shè)備權(quán)限和用戶數(shù)據(jù)，制造更絲滑的體驗(yàn)。

　　但是手機(jī)廠商也有自己的難題。一是手機(jī)廠商在大模型問(wèn)答的體驗(yàn)上還有待提升，蘋(píng)果目前采取了接入OpenAI(海外市場(chǎng))和文心一言(國(guó)內(nèi)市場(chǎng)暫定)的方式，國(guó)內(nèi)沒(méi)有自研大模型的手機(jī)廠商是否會(huì)采取這種方式還有待驗(yàn)證。二是手機(jī)系統(tǒng)里的各個(gè)應(yīng)用，到底會(huì)給手機(jī)廠商開(kāi)放權(quán)限到什么地步，也需要平衡。

　　不過(guò)，講AI故事確實(shí)也為耳機(jī)行業(yè)的未來(lái)帶來(lái)了一定的想象力。

　　青松表示，其中一大想象力是可以進(jìn)行軟件端的收費(fèi)。比如在對(duì)聽(tīng)歌、翻譯、轉(zhuǎn)寫(xiě)等功能進(jìn)行免費(fèi)使用次數(shù)的限制，以及未來(lái)一些AI功能可能直接變成訂閱功能。另外，隨著國(guó)內(nèi)各家大模型的能力提升，從搜索到Chat再到陪伴Agent，AI耳機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景也會(huì)有所拓展，逐漸滲透到用戶生活的方方面面。

　　2025年，更多消費(fèi)電子的AI化會(huì)開(kāi)始加速。正如李開(kāi)復(fù)此前所說(shuō):今天的AI不再需要諾貝爾級(jí)別的創(chuàng)新，而是將現(xiàn)有的技術(shù)產(chǎn)品化、商業(yè)化、創(chuàng)造出真正的價(jià)值。

　　AI耳機(jī)行業(yè)的邏輯也是如此。

　　*應(yīng)受訪者要求，文中宮城和青松為化名。