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  • AI寫進(jìn)KPI “逼瘋”打工人

    2025年03月18日 11:09:47   來(lái)源:定焦one公眾號(hào)

      AI的崛起引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。有人看到機(jī)遇,也有人陷入焦慮。

      不少公司開始強(qiáng)制要求員工學(xué)習(xí)并使用DeepSeek,甚至將其納入工作考核標(biāo)準(zhǔn)。這使得許多原本就工作繁忙的打工人不得不額外擠出時(shí)間參加培訓(xùn),苦不堪言。與此同時(shí),一些人一邊抗拒一邊被迫使用AI,開始懷疑自己的職業(yè)價(jià)值。

      焦慮之下,打工人除了自己尋找資料學(xué)習(xí)AI外,還被一些販賣焦慮的培訓(xùn)課程收割,投入從幾十元到幾萬(wàn)元不等的AI培訓(xùn)費(fèi)用。然而,高價(jià)報(bào)班并不一定能速成,通過(guò)自己摸索也能取得不錯(cuò)的成效。

      隨著時(shí)間的推移,打工人逐漸達(dá)成共識(shí):至少在現(xiàn)階段,AI還無(wú)法完全替代人類。作為工具,AI可以幫助人們完成基礎(chǔ)工作,但在更高級(jí)的語(yǔ)言表達(dá)、更具人情味和藝術(shù)特色的創(chuàng)意策劃以及更個(gè)性化的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,仍需要各行各業(yè)的從業(yè)者去探索AI的角色。

      在焦慮與適應(yīng)之間,打工人正在尋找與AI相處的最佳方式。

      焦慮的源頭:

      創(chuàng)造變成了“拼接”

      張宇是一名文字工作者,他的工作狀態(tài)最近發(fā)生了翻天覆地的變化,這一切都源于AI。

      “我原本喜歡與人當(dāng)面交流和創(chuàng)作的過(guò)程,但用了DeepSeek后,我感覺(jué)自己更像是在‘拼接’文字。”張宇坦言,最初接觸DeepSeek時(shí),他的內(nèi)心充滿了抗拒和焦慮,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)DeepSeek的期待很高,希望大家借助它提高寫稿的效率,甚至幾小時(shí)內(nèi)就出一篇深度稿件。

      然而,DeepSeek生成的內(nèi)容往往只有1000字左右,更像是一個(gè)提綱,無(wú)法滿足他平時(shí)3000字以上稿件的需求。

      使用DeepSeek后,張宇的職業(yè)認(rèn)同感逐漸消失。“我的價(jià)值就在于能獲取一手信息,但用了AI后,更像是一個(gè)‘拼接工’,沒(méi)有創(chuàng)作的樂(lè)趣。”張宇苦笑道,“AI生成的內(nèi)容質(zhì)量一般,我還要花大量時(shí)間去核對(duì)信息和優(yōu)化,整個(gè)過(guò)程既痛苦又低效。”

      張宇的焦慮并非單一維度。

      他提到,自己對(duì)DeepSeek的焦慮其實(shí)有兩層:一方面,DeepSeek還不夠強(qiáng)大,難以達(dá)到工作中的要求。“當(dāng)DeepSeek生成的內(nèi)容質(zhì)量不高時(shí),我會(huì)懷疑是不是自己不會(huì)用,或者學(xué)習(xí)新事物的能力不夠。”他說(shuō),“當(dāng)我看到同事用得很好時(shí),我會(huì)感到壓力,覺(jué)得自己落后了。”

      另一方面,如果DeepSeek太強(qiáng)大了,他又會(huì)擔(dān)心作為文字工作者的職業(yè)被取代,自己失去價(jià)值。

      “會(huì)寫作”一度讓他心里安定,認(rèn)為自己有一項(xiàng)職業(yè)技能不至于在社會(huì)上沒(méi)飯吃,“如果DeepSeek真的那么厲害,我還去琢磨寫作技巧、提升這方面的職業(yè)技能有什么意義呢?”張宇曾多次這樣問(wèn)自己。

      他擔(dān)心,隨著AI技術(shù)的進(jìn)步,和文字有關(guān)的職業(yè)可能會(huì)被完全取代。“如果AI可以寫稿、整理資料,我寫作的價(jià)值在哪里?”這種雙重焦慮讓張宇一度陷入迷茫。“那段時(shí)間,我每天都覺(jué)得自己在浪費(fèi)時(shí)間,不知道自己在做什么,想轉(zhuǎn)行。”他回憶道。

      同樣焦慮于上級(jí)強(qiáng)制要求使用AI工具的打工人,還有不少。

      網(wǎng)友晴天分享道,在開年大會(huì)上,自己所在的公司要求所有中高層管理人員學(xué)習(xí)DeepSeek的使用,并將其納入考核體系。“總經(jīng)理要求所有管理人員學(xué)會(huì)使用新科技,讓AI輔助工作,并表示‘再也不想看到年終總結(jié)還自己手做PPT了’。”晴天說(shuō)。

      公司內(nèi)部還發(fā)放了兩個(gè)文件供大家學(xué)習(xí):一個(gè)是比較簡(jiǎn)單的操作指導(dǎo),共25頁(yè);另一個(gè)是相對(duì)復(fù)雜的清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新媒體研究中心的指導(dǎo)文件《DeepSeek,從入門到精通》,有100多頁(yè)。“復(fù)雜的這個(gè)相對(duì)學(xué)術(shù),但沒(méi)辦法,中層都在學(xué),只能自己去適應(yīng)、接納。”

      還有一些設(shè)計(jì)師博主也因DeepSeek而焦慮到失眠。網(wǎng)友張琪提到,每天刷到AI生成的設(shè)計(jì)、文案和視頻,感覺(jué)自己辛辛苦苦學(xué)的技能似乎瞬間就要被取代了。

      “首先是設(shè)計(jì)靈感被AI‘秒殺’,以前我熬夜找靈感、摳細(xì)節(jié),現(xiàn)在AI一鍵生成無(wú)數(shù)個(gè)方案,風(fēng)格還很高級(jí)。”張琪說(shuō),“其次是內(nèi)容創(chuàng)作也被AI卷飛了。我還在糾結(jié)標(biāo)題怎么寫,AI已經(jīng)幫我搞定10個(gè)了。”

      不止是被AI影響的行業(yè)從業(yè)者感到焦慮,程序員也陷入了類似的困境。在北京工作的程序員小鄭表示:“DeepSeek一兩分鐘就能搞定我半天的活兒,作為一個(gè)碼農(nóng),我也有焦慮感了。只能不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取不被AI取代。”

      從文字工作者到設(shè)計(jì)師,從廣告從業(yè)者到程序員,AI工具的出現(xiàn)讓許多職場(chǎng)人士陷入了對(duì)未來(lái)的迷茫與焦慮之中。

      自己摸索、報(bào)班學(xué)習(xí),

      能緩解焦慮嗎?

      打工人并沒(méi)有坐以待斃,他們或下苦功鉆研,或向外求助,開始尋求緩解焦慮的辦法。

      盡管最初對(duì)DeepSeek充滿抗拒,但張宇明白,抗拒不如主動(dòng)適應(yīng)。他開始摸索如何更好地使用這款工具。他發(fā)現(xiàn),分段生成內(nèi)容是一個(gè)有效的方法。“我把稿件分成多個(gè)部分,比如開頭、案例列舉、行業(yè)分析等,然后針對(duì)每一部分單獨(dú)生成內(nèi)容。這樣生成的內(nèi)容更有針對(duì)性,也更容易優(yōu)化。”

      細(xì)化提示詞是另一個(gè)關(guān)鍵技巧。“提問(wèn)時(shí)提供更具體的背景信息和框架要求,生成的內(nèi)容會(huì)更符合需求。”他舉例說(shuō),“比如我會(huì)告訴DeepSeek,‘請(qǐng)用魯迅的文風(fēng)針對(duì)這個(gè)主題寫一個(gè)400字的開頭’,或者‘請(qǐng)總結(jié)以下內(nèi)容,并在每部分之間添加承上啟下的連接句’。”

      此外,張宇還學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化DeepSeek生成的初稿。“我把DeepSeek生成的內(nèi)容作為初稿,然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行人工修改和優(yōu)化。”他說(shuō),“這樣既能利用DeepSeek快速生成框架,又能通過(guò)人工修改提升內(nèi)容質(zhì)量。”

      盡管摸索出了一些有效的操作方式,但張宇的焦慮并未完全消失。通過(guò)與朋友和同事的交流,他的心態(tài)逐漸發(fā)生了變化。“一個(gè)朋友告訴我,AI時(shí)代沒(méi)有什么職業(yè)是絕對(duì)穩(wěn)定的,不只是文字工作者,其他行業(yè)也會(huì)面臨類似的挑戰(zhàn)。”他說(shuō),“這讓我意識(shí)到,與其抗拒,不如主動(dòng)適應(yīng)。”

      另一個(gè)讓他心態(tài)轉(zhuǎn)變的契機(jī),是一次和受訪者的對(duì)話。“我和一個(gè)熱愛音樂(lè)但最終選擇其他職業(yè)的人交流,他告訴我,‘心里有一個(gè)喜歡的東西,還能用它來(lái)讓自己不心煩意亂,就已經(jīng)很幸運(yùn)了’。”張宇回想選擇這個(gè)職業(yè)的原因是因?yàn)榕d趣,“職業(yè)本身的價(jià)值和魅力還在,就不應(yīng)該否定它。”

      他的心態(tài)也開始有了轉(zhuǎn)變,從焦慮到接納DeepSeek。

      還有一些人,擔(dān)心自己跟不上時(shí)代的步伐被淘汰,轉(zhuǎn)而去報(bào)班學(xué)習(xí)。

      市面上DeepSeek相關(guān)的課程琳瑯滿目,從9.9元的入門課到上萬(wàn)元的線下特訓(xùn)營(yíng)、幾萬(wàn)元的私董會(huì),甚至還有“三天精通AI,月入10萬(wàn)”的廣告。有人積極投身學(xué)習(xí),有人則直呼被割了韭菜。這情景,跟此前ChatGPT、元宇宙火爆時(shí)期并無(wú)二致。

      七七在經(jīng)營(yíng)一個(gè)鄉(xiāng)村小院,他就在社交平臺(tái)上自稱被AI課割了韭菜。今年年初,他聽得最多的就是DeepSeek能快速變現(xiàn)的話題。例如,有朋友跟他說(shuō):“你們做小院的人有了這個(gè)軟件就很輕松了,需要什么東西用AI自動(dòng)生成就可以,想學(xué)什么用軟件去收集,設(shè)計(jì)、宣傳、文案都不需要?jiǎng)幽X子,一鍵生成就可以。”

      隨后,七七注意到市面上確實(shí)有一些培訓(xùn)課程,比如“199元AI課程”“399元DeepSeek助力變現(xiàn),5萬(wàn)元私董會(huì)”,給他的感覺(jué)是,好像只要上了AI課,自己在小院上投資的200萬(wàn)元很快就能收回了。

      他試過(guò)之后發(fā)現(xiàn),用DeepSeek可以搜索到怎么經(jīng)營(yíng)小院,什么樣的文案才能實(shí)現(xiàn)宣傳推廣效果最大化,怎么獲客,但是,AI給的答案雖然很好,卻沒(méi)有一項(xiàng)適合他現(xiàn)在的實(shí)際情況。“花錢報(bào)班沒(méi)必要,自己慢慢學(xué)會(huì)用這個(gè)工具就可以了。”他表示,DeepSeek這項(xiàng)工具本身沒(méi)問(wèn)題,只是學(xué)的東西用不上,對(duì)自己來(lái)說(shuō)沒(méi)有價(jià)值。“學(xué)的目的是想快速致富,最后卻掉坑里了。”

      很多人事后解釋說(shuō),其實(shí)這些課程大多是在官方文檔基礎(chǔ)上做了一些修改。這些課程賣的不是知識(shí),而是焦慮的解藥。很多人都怕錯(cuò)過(guò)風(fēng)口,怕落后,于是盲目跟風(fēng)。

      張琪也在冷靜思考后改變了應(yīng)對(duì)策略。他決定用AI提升效率,同時(shí)深耕個(gè)人IP,打造不可替代性,另外持續(xù)學(xué)習(xí),保持競(jìng)爭(zhēng)力。

      “DeepSeek是一個(gè)有用的工具,但不能完全依賴它。”張琪說(shuō),“尤其是在需要深度思考和創(chuàng)作的領(lǐng)域,人類的作用仍然不可替代。”

      既不輕視,也不高看

      從這些打工人的轉(zhuǎn)變不難看出,對(duì)AI的理性態(tài)度正在成為共識(shí)。他們不再將AI視為威脅,而是將其視為一種強(qiáng)大的輔助手段。AI的高效性和工具性,為人類提供了更多時(shí)間和空間去專注于更具深度和創(chuàng)造性的工作。

      經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用,張宇對(duì)DeepSeek的認(rèn)識(shí)更加全面。他認(rèn)為,DeepSeek在輔助創(chuàng)作方面確實(shí)有一定優(yōu)勢(shì),尤其是在生成標(biāo)題、總結(jié)性語(yǔ)句和承上啟下的過(guò)渡句時(shí)表現(xiàn)出色。“它生成的拔高詞匯和總結(jié)性內(nèi)容,往往比我手動(dòng)撰寫的更精煉、更開闊。”他坦言。

      然而,DeepSeek 的不足也很明顯。“生成的內(nèi)容缺乏深度和語(yǔ)言節(jié)奏感,更像是單一節(jié)奏的輸出,而不是富有快慢、疾徐、輕重等變化的表達(dá)。”張宇說(shuō),“而且,生成的信息需要逐句核對(duì),這無(wú)疑增加了額外的工作量。”

      最終,張宇總結(jié)出了一套對(duì)待DeepSeek的態(tài)度:既不輕視,也不高看。“DeepSeek是一個(gè)有用的工具,但目前還不能完全依賴它。”

      他建議,與其抗拒AI,不如主動(dòng)學(xué)習(xí)如何更好地使用它。調(diào)整工作習(xí)慣和方式,可能會(huì)帶來(lái)新的收獲。

      “借這個(gè)時(shí)機(jī),也可以重新審視一下自己的職業(yè),它起初吸引你的特性是什么。”他回憶道,“我的職業(yè)可以讓我有機(jī)會(huì)去很多地方,和當(dāng)事人深度對(duì)談,和陌生人產(chǎn)生共情和羈絆,這是我最初認(rèn)為的這個(gè)職業(yè)的魅力之一,而這正是AI還無(wú)法做到的。”

      “我現(xiàn)在的心態(tài)比之前平和了很多。”張宇說(shuō),“當(dāng)DeepSeek不夠強(qiáng)大時(shí),我會(huì)把它當(dāng)作輔助工具,盡量發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì);如果它未來(lái)變得更強(qiáng)大,我也會(huì)嘗試找到自己的不可替代性,思考如何用它為自己的職業(yè)賦予新的價(jià)值和意義。”

      畢竟,AI在很多方面還是比不上人類。

      在廣告行業(yè)摸爬滾打多年的奇奇,也對(duì)DeepSeek有著類似的評(píng)價(jià)。他認(rèn)為DeepSeek更像是一個(gè)“打底”的工具,能提供一些基礎(chǔ)的角度和思路,但在理解力和深度上仍然不足。

      奇奇的工作涉及用戶洞察、市場(chǎng)分析和文案策劃等多個(gè)環(huán)節(jié),“如果要收集某個(gè)行業(yè)的公開數(shù)據(jù),或者生成一份簡(jiǎn)單的市場(chǎng)分析報(bào)告,AI都能做,而且效率很高。”但在創(chuàng)意性工作上,奇奇覺(jué)得AI的表現(xiàn)還不夠成熟。

      “比如有一次,我們給飛利浦的兒童牙刷做策劃,想把它定位成‘玩具刷’,讓孩子邊玩邊刷牙。DeepSeek能理解‘玩著刷’這個(gè)概念,但無(wú)法進(jìn)一步深入,給出更有情感共鳴的創(chuàng)意。它理解需求,但無(wú)法理解感受。”他解釋道。

      奇奇認(rèn)為,AI生成的內(nèi)容往往缺乏“人味”。“它寫的東西太‘滿’了,沒(méi)有留白,也沒(méi)有節(jié)奏變化。比如寫文案,AI的遣詞造句可能很華麗,但一眼就能看出是機(jī)器生成的,缺乏人類的情感和藝術(shù)性。AI就像工筆畫,能做到精細(xì),但做不到中式審美中的留白和意境。

      談到AI對(duì)職業(yè)的沖擊,奇奇表示,焦慮感更多存在于從事基礎(chǔ)工作的人群中。“比如撰寫小紅書、抖音的批量文案,AI確實(shí)能大幅提高效率,甚至可能替代部分人力。但對(duì)于高端創(chuàng)意工作,比如品牌策略、情感洞察,AI還無(wú)法替代人工。廣告行業(yè)雖然商業(yè)化,但在很多從業(yè)者心中,它依然是一門藝術(shù)。”

      在AI時(shí)代,面對(duì)新技術(shù)焦慮不可避免。既不盲從也不抗拒,這種平衡的使用方式,或許正是未來(lái)人類與AI共存的最佳模式。

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