整個(gè)四月的互聯(lián)網(wǎng)圈,無不彌漫著樂視影視會(huì)員的氣息。從超級(jí)會(huì)員日、生態(tài)之夜,到414硬件免費(fèi)日,再到4.20的樂2手機(jī)發(fā)布,就在人們以為樂視四月生態(tài)瘋狂季在祭出了種種組合大招而漸入尾聲時(shí),又一重磅消息爆出。樂視將與知名火鍋連鎖品牌海底撈跨界聯(lián)手,在買會(huì)員送硬件之后,又出奇招,打通線上線下會(huì)員福利,大玩生態(tài)營(yíng)銷,其“霸屏”的節(jié)奏絲毫沒有消減?梢灶A(yù)見,樂視生態(tài)瘋狂季的熱度將繼續(xù)延燒到五月。
樂次元影視會(huì)員攜手海底撈 會(huì)員福利雙光環(huán)加持
從5月1日至4日,凡在海底撈火鍋實(shí)體店一次性用餐消費(fèi)滿300元及以上金額,均可獲贈(zèng)一張價(jià)值19元的樂次元影視會(huì)員的月卡。消費(fèi)者在成功注冊(cè)海底撈會(huì)員之后,樂次元影視會(huì)員月卡兌換碼將以短信的形式發(fā)送到用戶的手機(jī)上。憑借該兌換碼,登陸樂視視頻官網(wǎng)會(huì)員頻道,可享受一個(gè)月海量大片免費(fèi)看、免廣告插播等專屬于樂次元影視會(huì)員的尊貴特權(quán)。此次活動(dòng)將覆蓋海底撈火鍋在中國(guó)大陸地區(qū)的所有門店,預(yù)計(jì)將發(fā)放62500張樂次元影視會(huì)員月卡,贈(zèng)完為止。
早在去年6月,就有傳言稱樂視手機(jī)完成首輪融資時(shí),海底撈是其投資方之一,當(dāng)時(shí)曾引發(fā)外界的諸多猜想。時(shí)隔將近一年,雙方終于有所行動(dòng),不僅將線下海底撈門店會(huì)員和線上樂次元影視會(huì)員的權(quán)益打通,還相互推動(dòng)了各自在服務(wù)層面的提升。五一期間的吃海底撈火鍋送樂次元會(huì)員月卡的活動(dòng),正是在全新合作模式下的第一次試水。有消息稱,未來樂視會(huì)員與海底撈還將聯(lián)手推動(dòng)更加深入的合作,以打造高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。比如,針對(duì)在用餐高峰時(shí)段,消費(fèi)者需要忍受較長(zhǎng)時(shí)間的等位,才能享受到海底撈火鍋的美味佳肴和優(yōu)質(zhì)服務(wù);谙M(fèi)人群的痛點(diǎn)和會(huì)員權(quán)益的價(jià)值,樂視或?qū)⒃诤5讚崎T店試設(shè)開放VIP會(huì)員廳。在樂視和海底撈雙會(huì)員模式的運(yùn)行下,尊享特權(quán)待遇的會(huì)員群體再也不用經(jīng)歷漫長(zhǎng)的等待,輕松舒適的在獨(dú)立包間中就可盡享饕餮。
樂次元影視會(huì)員與海底撈的激情碰撞 將會(huì)員服務(wù)升級(jí)進(jìn)行到底
樂次元影視會(huì)員是基于移動(dòng)生態(tài),為年輕人打造的專屬會(huì)員服務(wù)。而海底撈火鍋也是一家注重年輕化、個(gè)性化定位,并以“服務(wù)”聞名的餐飲企業(yè)。雖然,樂視和海底撈所處行業(yè)的差異巨大,但其如何滿足用戶利益和客戶服務(wù)的本質(zhì)卻是相通的。樂次元影視會(huì)員的移動(dòng)屬性在于,人們可以隨時(shí)隨地的通過手機(jī)、PAD追熱門劇,看大片,感受震撼音樂直播現(xiàn)場(chǎng),將海量影視資源握在掌中,裝進(jìn)口袋。當(dāng)一個(gè)人在略顯寂寞的等位、等餐、等人時(shí),這些內(nèi)容可以用來消磨這短暫的閑暇時(shí)光。當(dāng)一群人狂飲暢聊時(shí),它也可以將快樂分享,成為大家茶余飯后的談資。顯然,樂視和海底撈的結(jié)合相得益彰,在同一場(chǎng)景下,雙方都在滿足用戶需求和提升用戶服務(wù)體驗(yàn)上得到了互補(bǔ)。
可以說,這次與海底撈合作的創(chuàng)新嘗試,是樂視完善生態(tài)體系的又一次加碼。2016年樂次元影視會(huì)員的特權(quán)福利,正在一波未平一波又起的接踵襲來。會(huì)員用戶在免費(fèi)享用包括《美人魚》、《星球大戰(zhàn)7:原力覺醒》和即將上線的《葉問3》在內(nèi)的樂視大片盛宴的同時(shí),還將盡享全年50部接檔院線新片,500集獨(dú)播熱門劇,1000余集海外高品質(zhì)影視劇集,以及更多二次元?jiǎng)勇秃?nèi)外音樂現(xiàn)場(chǎng)直播,5月更有為顏控黨們準(zhǔn)備的,吳彥祖主演的美劇《荒原》會(huì)員搶先看劇集。相比線上內(nèi)容資源,線下無限暢享的特權(quán)服務(wù),還包括線下大片超前點(diǎn)映、樂視商城新品優(yōu)先搶購(gòu)、大咖明星演唱會(huì)、粉絲見面會(huì)等超出預(yù)期的體驗(yàn)。早前,樂視影視會(huì)員還與大地影院攜手推出聯(lián)名卡,雙卡合璧打造售價(jià)218元的大地樂視會(huì)員卡,用戶不僅享受全年的樂視影視會(huì)員內(nèi)容和服務(wù),還可獲贈(zèng)4張免費(fèi)電影票和更多線下觀影折扣和福利。而海底撈的這次加盟助力,無疑又將會(huì)員權(quán)益和服務(wù)內(nèi)涵推向了新的高度,也使樂視生態(tài)圈注入了更加新鮮的血液。
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