5月5日晚,360搜索再次通過(guò)官微發(fā)布“答網(wǎng)友問(wèn)”公開(kāi)信,就前不久網(wǎng)友對(duì)“徹底清除醫(yī)療商業(yè)推廣”公開(kāi)信的“補(bǔ)刀百度”、“出爾反爾“等問(wèn)題,進(jìn)行逐一解答。360搜索在這封“答網(wǎng)友問(wèn)”中表示,“真心不是補(bǔ)刀”、”這是給自己的一刀“,因?yàn)闀?huì)砍掉收入,也砍掉一年的糾結(jié)。360搜索還承諾,停止醫(yī)療廣告不是暫時(shí)的。相信”時(shí)間是最好的試金石,實(shí)際行動(dòng),才是最好的回應(yīng)。“
解讀神補(bǔ)刀之說(shuō):砍掉收入砍掉糾結(jié)
首先,360搜索此次的“自傷”行為被網(wǎng)友們稱為“神補(bǔ)刀”。對(duì)此,360搜索先后用了兩條回復(fù)稱:“硬要說(shuō)是刀的話,這是我們給自己的一刀。第一要砍掉本來(lái)不應(yīng)該賺的收入,第二也砍掉我們這一年的糾結(jié)。”而對(duì)于炒作一說(shuō),360搜索補(bǔ)充道:“舍棄了如此大的收入,只為了借勢(shì)和炒作,這個(gè)代價(jià)也太大了”,并表示:“時(shí)間是最好的試金石,實(shí)際行動(dòng),才是最好的回應(yīng)。”足見(jiàn)在巨大收益與心安理得之間,360搜索此次果斷選擇了后者,并在合適的時(shí)間將影響擴(kuò)大至全行業(yè)乃至全社會(huì),受到絕大多數(shù)人的點(diǎn)贊。
解讀出爾反爾:曾經(jīng)嘗試良醫(yī)但風(fēng)險(xiǎn)難除
有網(wǎng)友指出,360曾經(jīng)承諾不做醫(yī)療商業(yè)推廣,現(xiàn)在又宣布清除醫(yī)療商業(yè)推廣,360搜索對(duì)這種出爾反爾將如何解釋。在QA中,360搜索對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng):360搜索確實(shí)承諾過(guò)不做醫(yī)療廣告,是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)魚(yú)龍混雜。2015年,360面向醫(yī)療信息服務(wù)業(yè)打造了良醫(yī)搜索模式,希望通過(guò)嚴(yán)格的醫(yī)療信息審核機(jī)制,解決醫(yī)療廣告的弊端。但是,這個(gè)模式并不能徹底杜絕虛假醫(yī)療信息給用戶帶來(lái)的傷害,而本著“用戶健康和生命高于一切”原則,我們寧可承受之一,也要停止一切醫(yī)療商業(yè)推廣。
同時(shí),360搜索指出:對(duì)于放棄一切醫(yī)療商業(yè)推廣是否只是暫時(shí)的問(wèn)題,360搜索態(tài)度明確,只要醫(yī)療商業(yè)推廣有可能存在問(wèn)題,我們就堅(jiān)決不做醫(yī)療商業(yè)推廣。這次放棄醫(yī)療商業(yè)推廣,絕對(duì)不是暫時(shí)的。
解讀網(wǎng)醫(yī)未來(lái):堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益統(tǒng)一
歷經(jīng)整場(chǎng)事件,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)推廣的未來(lái)將會(huì)如何也成為了網(wǎng)友們所共同關(guān)注的話題。例如醫(yī)療商業(yè)推廣內(nèi)容是否會(huì)全部下線,如果舍棄醫(yī)療類商業(yè)推廣,收入影響究竟有多大等等。首先,對(duì)于全面下線的決定,360搜索是態(tài)度堅(jiān)決的,在先后下線醫(yī)療商業(yè)推廣并上線白名單后,360搜索已經(jīng)緊急成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),加大人工巡查力度!同時(shí)面向所有網(wǎng)友開(kāi)放有獎(jiǎng)舉報(bào),共同努力把醫(yī)療廣告徹底清除干凈。
對(duì)于此決定對(duì)于360營(yíng)收所造成影響的問(wèn)題,360搜索表示:不該賺的錢(qián),我們堅(jiān)決不賺。只有富有愛(ài)心的財(cái)富才是真正有意義的財(cái)富,只有積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)才是最有競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的企業(yè),360將堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益統(tǒng)一的道路,在自身發(fā)展的同時(shí),飲水思源,回報(bào)社會(huì),造福人民。
最后,正如周鴻祎在微信朋友圈中說(shuō)的那樣,批評(píng)別人很簡(jiǎn)單,動(dòng)動(dòng)嘴皮子就可以,但是放棄真金白銀的收入需要價(jià)值觀和勇氣。360搜索的動(dòng)機(jī)究竟是什么根本不重要,它對(duì)消費(fèi)者有利,同時(shí)革了醫(yī)療商業(yè)推廣的命,從善如流,歡迎大家的鼓勵(lì)。
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