5月10日,阿里巴巴移動(dòng)事業(yè)群在京召開“UC訂閱號“戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),阿里移動(dòng)事業(yè)群總裁俞永福指出,UC訂閱號是UC落地“賦能媒體”計(jì)劃的第一步,UC將致力于推動(dòng)內(nèi)容提供商向內(nèi)容服務(wù)商轉(zhuǎn)變,讓媒體像天貓品牌商家一樣擁有自己的“內(nèi)容店鋪”,形成良性、可持續(xù)發(fā)展的媒體新生態(tài)。
“因?yàn)橹莱删蛣e人是成就自己,所以UC與眾不同。”阿里巴巴集團(tuán)市場公關(guān)委員會(huì)主席王帥出席此次發(fā)布會(huì),他在演講中指出,UC在阿里泛媒體矩陣中扮演著關(guān)鍵作用,他同時(shí)強(qiáng)調(diào),UC的背后有阿里集群的支持,未來可期。
此外,“秦朔朋友圈”創(chuàng)始人秦朔,刻畫視頻出品人苗煒,新榜CEO徐達(dá)內(nèi),軍事評論員張召忠,情感作家陸琪,毒舌電影創(chuàng)始人何君,混子曰創(chuàng)始人陳磊、新媒體管家CEO楊震凱等創(chuàng)作者、合作方也出席發(fā)布會(huì),見證《自媒體發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”)的發(fā)布,并從需求、進(jìn)步空間角度做了主旨演講和圓桌探討。
千人千面,賦能媒體
“互聯(lián)網(wǎng)誕生后,由于信息碎片化,對于內(nèi)容創(chuàng)造者來說,始終面臨一個(gè)難題,“知音難覓”,自己的用戶在哪兒?不知道,自己的價(jià)值如何體現(xiàn),也不知道。”俞永福認(rèn)為,要從根本上解決“知音難覓”的問題,只有一條路:從“人找信息”向“信息找人”升級。過去,在信息稀缺的時(shí)代,是“人找信息”,今天,到了信息爆炸的時(shí)代,應(yīng)該是“信息找人”。
去年8月,UC推出了基于瀏覽器的個(gè)性化信息流產(chǎn)品——UC頭條,根據(jù)移動(dòng)場景和瀏覽習(xí)慣,將精選后的信息和服務(wù)用更好的體驗(yàn)和方式傳遞給用戶,初步實(shí)現(xiàn)千人千面。
但俞永福指出,僅僅有用戶消費(fèi)側(cè)變革還不夠,內(nèi)容供給側(cè)的變革也同樣重要。
今年4月,“新榜”對全國不同地區(qū)領(lǐng)域、不同粉絲規(guī)模的500多位媒體人進(jìn)行調(diào)研,深度挖掘他們的真實(shí)訴求,也在會(huì)場發(fā)布報(bào)告,總結(jié)“增粉、變現(xiàn)、運(yùn)營”三大痛點(diǎn)。報(bào)告發(fā)現(xiàn)尚有近半數(shù)自媒體無任何收入,僅憑興趣難以持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,如何倚靠原創(chuàng),更好的生存和發(fā)展,是廣大自媒體人最關(guān)注的問題。
對此,俞永福在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,進(jìn)一步明確,UC不做媒體內(nèi)容,只做媒體平臺,專注一件事——賦能媒體:推動(dòng)內(nèi)容提供商向內(nèi)容服務(wù)商轉(zhuǎn)變。
“內(nèi)容提供商還是內(nèi)容服務(wù)商,這兩個(gè)定位是完全不一樣的,阿里在電商業(yè)務(wù)上創(chuàng)造了一種全新模式,讓商家擁有了自己的‘私產(chǎn)’,就是店鋪。而這一點(diǎn)天貓與亞馬遜和京東的模式很大的區(qū)別,亞馬遜模式就是是線上超市沃爾瑪,其實(shí)是擺貨架,并沒有給商戶永續(xù)經(jīng)營的陣地。同樣,在傳統(tǒng)的門戶時(shí)代,內(nèi)容提供商經(jīng)營了十年,都沒有自己的“內(nèi)容店鋪”,沒有私產(chǎn)。”
俞永福指出,而UC訂閱號就是UC在“內(nèi)容店鋪”打造上的第一步,UC要讓內(nèi)容創(chuàng)造者擁有自己的“內(nèi)容店鋪”,并把自己的店鋪?zhàn)鳛樽约洪L期經(jīng)營的陣地,這樣內(nèi)容提供商的經(jīng)營價(jià)值不是一次性的流量售賣,可以利用內(nèi)容店鋪沉淀自己的品牌價(jià)值。
前《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》總編輯 “秦朔朋友圈”創(chuàng)始人秦朔在現(xiàn)場演講中提出“合體革命”概念,指出“無數(shù)據(jù)不存在、無社交不存在、無智能不存在”已是常態(tài),“舊媒體”已經(jīng)被“去中介化”,新媒體正在“中堅(jiān)化”。目前最需要的是“平臺(Platform)+個(gè)體(Private)=合體(Fully Producer)”的模式。
他敏銳地指出,目前缺乏有深度的數(shù)據(jù),創(chuàng)作者不能很好地理解用戶。而大多數(shù)內(nèi)容分發(fā)型平臺社交性不夠,社交型平又臺缺乏提升訂戶粘性的工具;新晉創(chuàng)作者普遍陷入了單打獨(dú)斗,小而全,易疲倦的狀態(tài)。
“現(xiàn)在遇到的問題,就是這樣的模式還未完全形成,我們的平臺不是太多,太好,而是都差不多,不夠好”。秦朔認(rèn)為,從平臺角度講,理想的模式是,超級平臺+全媒體+多種功能,而個(gè)人端的趨勢是專業(yè)化+公司化+多種可能(媒體,服務(wù),商務(wù),簇群與連接體)。
此前有媒體報(bào)道,韓都衣舍、裂帛、三只松鼠等50多家成長于天貓平臺的商家,先后啟動(dòng)了自己的IPO計(jì)劃,為此,阿里專門成立了“協(xié)助商家上市辦公室”。俞永福也表示,希望在未來的五年中,能有一批優(yōu)秀的媒體、自媒體能夠通過UC的平臺實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
授人以漁,讓媒體擁有可經(jīng)營的“私產(chǎn)”
阿里移動(dòng)事業(yè)群UC總經(jīng)理陳超、阿里移動(dòng)事業(yè)群UC算法架構(gòu)師鄭穎則從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、算法思考角度做了解讀,指出阿里商業(yè)數(shù)據(jù)、用戶畫像的獨(dú)特優(yōu)勢;阿里廣告體系的重要幫扶;UC產(chǎn)品線開放心態(tài)、社群電商全要素齊備等核心優(yōu)勢。針對自媒體發(fā)展遇到的問題,陳超從內(nèi)容分發(fā)機(jī)制、內(nèi)容店鋪模式、利他共贏舉措三個(gè)角度做了應(yīng)對策略,他說,“授人以漁”才是UC的核心打法。
上述報(bào)告指出:近四成的自媒體賬號月閱讀量不足一萬,而月度流量超過100萬的自媒體賬號尚不足兩成。陳超分析說,針對非垂直類內(nèi)容,常規(guī)算法能夠滿足分發(fā)需要,而垂直類內(nèi)容,機(jī)器不足以判斷文章深度,需算法輔以人工篩選。平臺需要有足夠多的活躍用戶量,更需要有價(jià)值的數(shù)據(jù)中臺支撐。
十二年來,UC的積累優(yōu)勢體現(xiàn)出來:基礎(chǔ)用戶的體量,UC清楚網(wǎng)絡(luò)供給、需求兩端的情況,UC瀏覽器全球月活超過4億,是全球第二大的瀏覽器,用戶量已經(jīng)超過Safari,僅次于Chrome。
以UC、高德為核心,配合神馬搜索、阿里文學(xué)、PP助手、阿里游戲等,阿里移動(dòng)事業(yè)群已經(jīng)成為中國最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之一,相互引導(dǎo)、配合優(yōu)勢明顯。
在DT時(shí)代,UC已經(jīng)打通阿里大數(shù)據(jù)資源,以競品無法比擬的程度,接入淘系、支付寶、高德、微博、優(yōu)酷土豆等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),以獨(dú)一無二的全體系商業(yè)場景,精準(zhǔn)繪制用戶畫像,完成精準(zhǔn)推薦。
陳超特別提到,UC訂閱號的體系內(nèi),“原創(chuàng)號”將被賦予“全網(wǎng)分發(fā)、優(yōu)先大流量曝光”、“多場景推薦”、“原創(chuàng)率與流量激勵(lì)正相關(guān)”等優(yōu)勢,“優(yōu)質(zhì)訂閱號”還將被給與“算法與最大權(quán)重傾斜”、 “人工流量干預(yù)、專題專欄定向投放”等照顧。
另外,陳超還指出,從多元變現(xiàn)的角度來看,現(xiàn)有平臺模式仍然集中未能滿足其商業(yè)化需要。一部分呼聲是“賣廣告”,包括撮合廣告主接單、組織商業(yè)活動(dòng)、提高廣告分成比例。次要需求則是給社群自媒體提供“用知識來賣商品”的電商閉環(huán),給深度撰稿人提供內(nèi)容定價(jià)、付費(fèi)閱讀甚至眾籌的機(jī)制。
UC訂閱號的優(yōu)惠,除了獨(dú)享自營廣告100%收益之外,更以開放態(tài)度,打通阿里媽媽、匯川推廣資源,免費(fèi)聯(lián)接供需兩端,還相當(dāng)少見的支持外鏈,為創(chuàng)作者提供了足夠的變現(xiàn)空間。
事實(shí)上,阿里的品傳銷矩陣,能夠覆蓋98%的互聯(lián)網(wǎng)用戶。而從營收規(guī)模上講,阿里媽媽已經(jīng)是是中國最大的線上數(shù)字營銷平臺。真正發(fā)揮阿里營銷的矩陣效應(yīng),還必須與大數(shù)據(jù)結(jié)合,完成營銷推廣服務(wù)的“信息找人”。
“阿里大數(shù)據(jù)有獨(dú)一無二價(jià)值,就是真實(shí)的人,真實(shí)的交易數(shù)據(jù),可以跨業(yè)務(wù)找到關(guān)聯(lián),比如尿布和啤酒、奶粉和SUV。而社交平臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)大多是偏好數(shù)據(jù)——我想、我猜,猜你喜歡。而整個(gè)電商業(yè)務(wù)產(chǎn)生的是真實(shí)交易數(shù)據(jù),‘想’和真實(shí)消費(fèi)動(dòng)作是兩回事。”俞永福曾多次強(qiáng)調(diào)過阿里大數(shù)據(jù)資源的潛力。
另據(jù)了解,UC此次發(fā)力,除了流量、變現(xiàn)之外,也瞄準(zhǔn)社群電商領(lǐng)域,為有能力的創(chuàng)作者提供了產(chǎn)品閉環(huán)的可能,打通天貓、淘寶、支付寶體系功能,完成從閱讀-商品推薦-商品瀏覽-下單-支付的完整通路。UC方面也透露,這套體系并不排斥第三方平臺,目的是給與創(chuàng)作者最大便利。
創(chuàng)作者都關(guān)心的原創(chuàng)保護(hù)問題,記者從UC方面了解到:在UC體系內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)抄襲,將進(jìn)行全網(wǎng)下線或封禁處理,并將對原創(chuàng)文章進(jìn)行原址導(dǎo)流保護(hù)。
UC還將提供綠色舉報(bào)通道,對侵權(quán)行為進(jìn)行快速響應(yīng),同時(shí)設(shè)置反舉報(bào)機(jī)制,對虛假惡意舉報(bào)進(jìn)行限制。此外還將提供第三方法律援助,為UC訂閱號提供維權(quán)協(xié)助。不僅如此,內(nèi)容保護(hù)體系還接入了阿里知識產(chǎn)權(quán)平臺,提供快捷的品牌保護(hù)服務(wù)。
不難看出,UC正在打造一個(gè)具有完整商業(yè)邏輯的內(nèi)容分發(fā)平臺,如同俞永福在發(fā)布會(huì)上指出的那樣,信息服務(wù)與電商變革邏輯是一樣的,電商的蓬勃今日,正是內(nèi)容創(chuàng)作者的美好明天,你的創(chuàng)作,值得更多。
另據(jù)記者了解,UC訂閱號將于兩周左右正式上線,相關(guān)玩法細(xì)節(jié)也將持續(xù)對外公布。
阿里大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品差異化
“這種賦能的說法很吸引我,更重要在于UC能拿到什么,執(zhí)行到什么程度”,入口級產(chǎn)品研究院創(chuàng)始人王冠雄作為合作方代表在圓桌環(huán)節(jié)提出他的觀察。UC算法架構(gòu)師鄭穎,在他的主題演講《DT時(shí)代,我們?yōu)槭裁锤私忾喿x》中回答了這個(gè)問題。
今天,“云計(jì)算+大數(shù)據(jù)”正在取代傳統(tǒng)IT行業(yè)的“硬件+軟件”,激發(fā)著信息工業(yè)的新的產(chǎn)業(yè)革命。不久前的《我是歌手》的總決賽上,阿里云的人工智能程序小Ai成功預(yù)測了總決賽的結(jié)果。
鄭穎指出:“阿里的大數(shù)據(jù),涵蓋了搜索、電商、視頻、地圖、社交、應(yīng)用、游戲,移動(dòng)幾大互聯(lián)網(wǎng)最top的應(yīng)用場景都在其中。反觀百度和騰訊,百度在電商和社交方面可以說是一窮二白;騰訊雖然在數(shù)據(jù)豐富程度上也不遜色,但在對應(yīng)資訊而言最為重要,也是最能打出差異化亮點(diǎn)的搜索、電商、地圖這三個(gè)方面都是處于下風(fēng);而對比其他的第三方非BAT公司,如今日頭條、網(wǎng)易新聞,他們在數(shù)據(jù)的覆蓋率和數(shù)據(jù)質(zhì)量方面不能與BAT相提并論”。
應(yīng)對算法競爭,鄭穎特別強(qiáng)調(diào)了他的團(tuán)隊(duì)對內(nèi)容、使用場景、用戶畫像的系統(tǒng)理解,不同標(biāo)簽的的內(nèi)容,不同的興趣愛好,不同的閱讀時(shí)段、甚至地點(diǎn)都將是算法機(jī)制的準(zhǔn)確參考因素。他指出,基于神馬搜索的知識圖譜體系,內(nèi)容場景會(huì)更加人性化,避免給與用戶驚嚇。此外,高德POI數(shù)據(jù)庫的使用,也將使得UC可將每篇內(nèi)容都打上地理標(biāo)簽,最終,“依托于UC強(qiáng)大的內(nèi)容獲取分析推送能力,最后我們可以繪制出一張內(nèi)容地圖,在這個(gè)城市的哪些地方,發(fā)生了什么事情,這些事情的熱度如何,影響范圍多大”。
通過對幾大應(yīng)用場景的數(shù)據(jù)的聯(lián)通,UC可以實(shí)現(xiàn)對用戶有層次的精準(zhǔn)畫像。同時(shí),配合UC的算法,還可以對內(nèi)容進(jìn)行清晰的分
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