百度糯米攜手唯美會 提供美業(yè)O2O+SaaS一站式深度服務(wù)

　　近日，美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)戰(zhàn)略高端峰會在深圳舉辦，百度糯米與深圳美業(yè)SaaS服務(wù)運(yùn)營商唯美會于會上宣布實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作，首推O2O+SaaS一站式解決方案，圍繞美業(yè)，構(gòu)建從流量到運(yùn)營的深度服務(wù)模式，同時(shí)也為廣大用戶提供了更便捷、高品質(zhì)的美業(yè)生活服務(wù)產(chǎn)品。

　　5月27日，以“連接人與服務(wù) 服務(wù)即是美”為主題的戰(zhàn)略合作簽約儀式在深圳舉辦。會上，百度糯米麗人親子健康事業(yè)部戰(zhàn)略合作負(fù)責(zé)人劉宇與唯美會董事長畢承峙完成簽約儀式，與會的近500位美業(yè)人士一同見證了此次合作。

　　(百度糯米麗人親子健康事業(yè)部戰(zhàn)略合作負(fù)責(zé)人劉宇與唯美會董事長畢承峙)

　　眾所周知，O2O是指“Online to Offline”，即線上線下的閉環(huán)營銷。SaaS，是指“Software as a Service”，即軟件即服務(wù)。二者都是互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的產(chǎn)物，但又各有不同，O2O以消費(fèi)者為核心，SaaS則以商家為核心。

　　事實(shí)上，近年來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給傳統(tǒng)商戶帶來了發(fā)展契機(jī)，大家紛紛加入O2O陣營。而在實(shí)戰(zhàn)中不難發(fā)現(xiàn)，美業(yè)的商戶不會因?yàn)閰⑴c了O2O，就對門店的經(jīng)營管理有質(zhì)的飛躍，也不會因?yàn)橛昧薙aaS，就能夠在拓客和營銷上有大幅度的提升�；�于此，百度糯米和唯美會選擇強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，創(chuàng)新打造了“O2O+SaaS”模式，這兩個(gè)模式高度互補(bǔ)，取長補(bǔ)短，形成“點(diǎn)”(商家)、“線”(SaaS)、“面”(O2O)的完整鏈條，構(gòu)建O2O+SaaS從流量到運(yùn)營一站式深度服務(wù)模式。

　　峰會上，百度糯米麗人親子健康事業(yè)部戰(zhàn)略合作負(fù)責(zé)人劉宇表示，唯美會本次與百度糯米達(dá)成合作，除了可以享受百度旗下的手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米等強(qiáng)大入口帶來的流量外，還在拓客、商戶多門店管理及品牌展現(xiàn)這三個(gè)方面具有巨大優(yōu)勢。單面O2O下，用戶只能通過查詢或搜索，主動看到周邊店面與項(xiàng)目，購買有限產(chǎn)品，在服務(wù)結(jié)束后進(jìn)行評價(jià)，而基于“O2O+ SaaS”的一站式服務(wù)下，用戶能夠主動和被動看到周邊店面與項(xiàng)目，直接預(yù)約全部項(xiàng)目、時(shí)間和技師，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷信息觸達(dá)。

　　而在門店管理方面，劉宇表示，以往O2O形式下，商戶主要通過線上店鋪頁進(jìn)行產(chǎn)品展示與促銷，功能少且不全，而依托“O2O+ SaaS”商戶可以實(shí)現(xiàn)多門戶管理，可以在財(cái)務(wù)、技術(shù)與房間安排及用戶消費(fèi)等方面進(jìn)行有效管理，極大的提高商戶運(yùn)營效率。商戶們最關(guān)心的品牌展現(xiàn)問題也在雙方合作下得到了解決，以往商戶店鋪頁往往很被動，靠用戶瀏覽了解，而現(xiàn)在美業(yè)店鋪主動觸達(dá)的用戶增多，可以通過多樣的營銷活動建立品牌形象。

　　唯美會CEO李亞麗在會上指出，基于唯美會SaaS美業(yè)服務(wù)的自身定位，應(yīng)該專注于O2O導(dǎo)流、從零拓展新的顧客，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，通過互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)顧客消費(fèi)升級，同時(shí)解放員工、解放老板，提升顧客忠誠度，實(shí)現(xiàn)美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)升級。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，百度糯米此次與唯美會攜手合作，通過與唯美會提供的SaaS服務(wù)相結(jié)合，將為更多美業(yè)商戶帶來全面的“O2O+SaaS”一站式深化服務(wù)，將全面提升商戶運(yùn)營效率與用戶體驗(yàn)，打造美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)戰(zhàn)略新高度。