解密空調(diào)巨頭奧克斯"三項第一"背后的三大動力

　　當(dāng)眾多企業(yè)和商家紛紛唱衰今年空調(diào)行業(yè)，并將業(yè)績下滑歸咎于宏觀經(jīng)濟(jì)低迷之時，奧克斯空調(diào)卻以行業(yè)"三項第一"與"三連冠"的雙豐收，公開為中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)朝陽化發(fā)展正名。

　　據(jù)行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)在線監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，奧克斯今年在空調(diào)業(yè)創(chuàng)造三項新紀(jì)錄：電商量額雙雙第一、內(nèi)銷出貨增長率第一、外銷出貨增長率第一。特別是在剛結(jié)束的6o18大促中，奧克斯不僅全網(wǎng)銷售額破3億元，還同時摘得京東、天貓、蘇寧易購三大電商平臺空調(diào)品類銷售"三項冠軍"。

　　這一系列業(yè)績表明：經(jīng)過22年砥礪的奧克斯空調(diào)愈發(fā)成熟穩(wěn)重，實現(xiàn)鳳凰涅槃式成長�；厥讱v程，無論是合作伙伴還是市場用戶，都深刻體會到支撐奧克斯飛躍發(fā)展的內(nèi)生型驅(qū)動力：堅持將用戶需求作為最高標(biāo)準(zhǔn)的不斷轉(zhuǎn)型升級，以不斷求變的精神為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù)，在空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈上打造全新的價值鏈。

　　自我蝶變：持續(xù)轉(zhuǎn)型升級一枝獨秀

　　周易云：窮則變，變則通，通則久。自從1994年進(jìn)軍空調(diào)產(chǎn)業(yè)以來，奧克斯就逼迫自己迎合時代的潮流不斷求變。

　　在過去20多年里，先后經(jīng)歷多次轉(zhuǎn)型升級：從2000年前借助"價格戰(zhàn)"完成5年增長千倍;到2013年以后，率先轉(zhuǎn)型精品戰(zhàn)略，以"品質(zhì)是基石，創(chuàng)新是靈魂"的指導(dǎo)理念，以市場營銷創(chuàng)新為突破口，快速滿足消費者對品質(zhì)升級的需求。

　　特別是近3年來，奧克斯在精品戰(zhàn)略牽引下，推出多款引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的高端智能新品，電商渠道風(fēng)生水起，且屢屢中標(biāo)政府采購項目……在行業(yè)低迷、企業(yè)收縮之際，奧克斯空調(diào)逆勢強(qiáng)攻，累計投入8.5億元進(jìn)行大刀闊斧地轉(zhuǎn)型升級。

　　同時，每年堅持以營收的3%投入技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，目前已經(jīng)擁有1645項國家專利技術(shù)，并參與65項國家標(biāo)準(zhǔn)制訂和國家級科技項目攻關(guān)，形成一支高達(dá)千余人的科研團(tuán)隊，保證空調(diào)精品源源不斷供給。

　　從成為中國南北極科考隊指定專用空調(diào)的雪龍系列，到將平板、超薄、多域送風(fēng)、極致靜音等功能融為一體的極客系列，再到聯(lián)手鄭愷共同打造的全球第一款I(lǐng)P空調(diào)AYA系列，奧克斯的每一款精品都在引領(lǐng)著行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　特別是，AYA系列產(chǎn)品憑借極速冷熱、智能功率可調(diào)、超低溫控感除濕三大技術(shù)在家博會創(chuàng)造了1分鐘售賣2000臺的驚人成績，并在在奧克斯現(xiàn)有銷售的機(jī)型中占比突破27%，成為名副其實的爆款。

　　上下同變：撬動產(chǎn)業(yè)鏈向價值鏈蝶變

　　深化改革和加速轉(zhuǎn)型是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，特別是奧克斯選擇在空調(diào)行業(yè)還以價格和成本驅(qū)動發(fā)展階段，就提前實行精品戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，必須要得到上下游產(chǎn)業(yè)鏈的全力配合。

　　如果說之前，上游供應(yīng)商和經(jīng)銷商的協(xié)同變革是出于對奧克斯空調(diào)的信任，那么在當(dāng)前奧克斯空調(diào)實現(xiàn)三項行業(yè)第一之后，它們也真正看到精品戰(zhàn)略的成果，從內(nèi)心深處真正對品質(zhì)的認(rèn)同，從而共同推動產(chǎn)業(yè)鏈到價值鏈的蛻變升級。

　　近年來，奧克斯對于上游零部件的把關(guān)可用"嚴(yán)苛"來形容：不僅要符合國家標(biāo)準(zhǔn)，還要符合奧克斯標(biāo)準(zhǔn)。甚至只選擇與世界500強(qiáng)企業(yè)或者行業(yè)最頂級的供應(yīng)商合作，確保從零部件環(huán)節(jié)就保證產(chǎn)品的品質(zhì)。通過構(gòu)建"產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量管控體系"，奧克斯讓"品質(zhì)創(chuàng)新"的DNA滲透到空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)。為此還專門成立一支"質(zhì)檢隊伍"，對核心零部件進(jìn)廠采取100%檢驗，將隱患和故障直接擋在大門外。

　　同時，位于下游的的家電經(jīng)銷商也感受到來自奧克斯精品戰(zhàn)略的強(qiáng)有力推動，不只是越來越多的好產(chǎn)品，自己會長腿跑進(jìn)用戶家用，同時整個市場營銷體系和節(jié)奏也越來越快，通過主動出擊實施終端引爆，讓更多消費者感受到奧克斯的用心和實力。奧克斯還首家提出通過實施"營銷渠道線上線下一體化融合"，打通精品戰(zhàn)略的"最后一公里"，成功在電商渠道實現(xiàn)"貨到、人到、安裝到位"服務(wù)創(chuàng)新。

　　一分耕耘，一分收獲。奧克斯在不斷地自我蝶變和撬動產(chǎn)業(yè)鏈"共變"的雙輪驅(qū)動下，向市場和消費者交出了一份滿意的答卷：今年1~5月期間，奧克斯空調(diào)持續(xù)領(lǐng)跑，單月和累計出貨增長率始終保持榜首，同時在世界品牌實驗室發(fā)布的2016《中國500最具價值品牌》榜單上，奧克斯僅在家電板塊，就獲得157.42億元的品牌價值，同比增幅47%。

　　行業(yè)巨變：空調(diào)價值戰(zhàn)落地生根

　　眾所周知，當(dāng)前空調(diào)行業(yè)正在經(jīng)歷著整體滯漲和轉(zhuǎn)型迷茫的痛苦，曾經(jīng)的行業(yè)巨頭也深陷兩位數(shù)以上的大幅度下滑。此時，奧克斯卻公布一連串逆勢增長的市場數(shù)據(jù)，無疑成為處于迷茫期的空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指路明燈，不僅讓價值戰(zhàn)在空調(diào)業(yè)落地生根，還成功打造出空調(diào)業(yè)新IP模式--"奧克斯模式"。

　　可以看到，在奧克斯空調(diào)逆勢搶跑背后，正是在中央"供給側(cè)"改革戰(zhàn)略牽引驅(qū)動下，消費需求呈現(xiàn)高品質(zhì)化升級、產(chǎn)業(yè)競爭呈現(xiàn)智能制造變革，并在今年迎來政府政策驅(qū)動、行業(yè)整體變革，以及市場消費多方的集體引爆，一輪家電消費升級革命全面打響。而早在3年前奧克斯就先于國家規(guī)劃開始精品戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并圍繞品質(zhì)、創(chuàng)新進(jìn)行一系列的變革，才造就了今日的成就和發(fā)展。

　　當(dāng)前，奧克斯對于空調(diào)產(chǎn)業(yè)最大的貢獻(xiàn)，并不是在寒冬市場上的逆勢增長，而是成功走出20多年以來空調(diào)市場"低價格"競爭泥潭，依靠自身的精品戰(zhàn)略驅(qū)動，貼近用戶的差異化營銷創(chuàng)新，打造集線上、線下于一體的O2O新平臺，從而成功依靠產(chǎn)品力、品牌力和營銷力，借助這一輪的中央政策東風(fēng)驅(qū)動下的品質(zhì)消費大升級，開創(chuàng)空調(diào)價值驅(qū)動新通道。

　　從牽手《中國好聲音》到冠名《一站到底》，跨界途牛網(wǎng)發(fā)起"馬代游"，再到助力寧波國際馬拉松，以及與擁有"小獵豹"之稱的鄭愷聯(lián)手打造首個熱門IP空調(diào)，牽手新絲路時尚機(jī)構(gòu)啟動首個高顏值"奧跑團(tuán)"發(fā)力體育營銷。正是通過這一系列貼近用戶、面向用戶的營銷創(chuàng)新，讓奧克斯的價值驅(qū)動大道越走越寬。

　　輝煌的成績只屬于過去，未來才是需要努力和創(chuàng)新的方向。對奧克斯來說，三個第一在數(shù)字上已經(jīng)成為過去，更重要的是關(guān)注能夠創(chuàng)造這一輝煌的原動力，那就是通過堅守"品質(zhì)與創(chuàng)新"的初心，打造高品質(zhì)的精品空調(diào)，借助差異化的跨界營銷、無邊界整合營銷，引領(lǐng)家庭消費的不斷品質(zhì)化、個性化升級。