調(diào)結(jié)構(gòu) 促改革 國美零售地位再獲業(yè)界認可

 　　7月6日，第十一屆中國零售商大會在江蘇昆山召開。來自全國各業(yè)態(tài)的零售商、服務商、供應商、各級政府部門、協(xié)會代表，近2000人齊聚昆山，共商未來發(fā)展大計。國美作為中國零售業(yè)態(tài)的推動者和深耕家電零售30年的企業(yè)，榮獲“2016中國十佳商業(yè)品牌”稱號。

　　國美榮獲“2016中國十佳商業(yè)品牌”稱號

　　作為持續(xù)深耕家電零售30年的企業(yè)，此次國美榮獲“2016中國十佳商業(yè)品牌”稱號，不但是對國美零售歷史以及行業(yè)地位的肯定，更是對國美近年來在門店場景應用化改造，以及國美和消費者之間建立的強鏈接，同時國美在零售逆境中，取得核心指標連續(xù)多季度超越行業(yè)水平的褒獎。

　　進入“十三五”，我國的消費需求呈現(xiàn)出持續(xù)增長的趨勢，但同時，持續(xù)增長的消費者個性化、中高端消費需求，與供給端創(chuàng)新驅(qū)動不足的矛盾日益凸顯。

　　2015年11月，國務院印發(fā)《關(guān)于積極發(fā)揮新消費引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動力的指導意見》，全面部署以消費升級引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級，以制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新增加新供給，滿足創(chuàng)造新消費，形成新動力的指導意見。

　　意見指出，各行業(yè)應創(chuàng)新并擴大有效供給，引導企業(yè)更加積極主動適應市場需求變化，實施企業(yè)技術(shù)改造提升行動計劃，增加優(yōu)質(zhì)新型產(chǎn)品和生活服務等有效供給。

　　在此背景下，家電零售商，作為連接消費者與家電企業(yè)的橋梁，作用十分巨大，如何引導消費，促進產(chǎn)業(yè)升級，是擺在所有家電零售企業(yè)面前的課題，也是在工作中實現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的現(xiàn)實任務。

　　國美獲得零售殊榮

　　會上，國美電器副總裁馬海林發(fā)表了題為《全渠道、新場景、強鏈接——國美的零售變革》的主題演講，分享了國美2016年在"全渠道、新場景、強鏈接”戰(zhàn)略指引下，進一步探索場景化、高粘性、線上線下自由穿行的新零售模式的成功經(jīng)驗。

　　國美榮獲“2016中國十佳商業(yè)品牌”稱號

　　當前，國美探索的覆蓋線上、線下、移動端的“全場景粉絲經(jīng)濟”零售轉(zhuǎn)型，已初見成效，實現(xiàn)了業(yè)績連續(xù)多個季度的逆勢增長。截至2015年底，擴大后國美電器的GMV連續(xù)三年復合增長10.5%;會員人數(shù)達1.8億，連續(xù)三年復合增長22.5%;歸屬母公司凈利潤達17.31億元，連續(xù)三年復合增長17.3%。

　　馬海林指出，新時代下，供應鏈是市場的核心競爭力，國美在以供應鏈為核心的基礎(chǔ)上，加強了自身的采購優(yōu)勢，組建了開放式售后服務平臺、開放式物流服務大平臺、開放式社交大平臺三大板塊。同時，國美結(jié)合自身供應鏈與專業(yè)服務優(yōu)勢，上線十萬家微店，建立了與用戶之間的強鏈接。

　　國美電器副總裁馬海林發(fā)表演講

　　高顏值 多元化 實現(xiàn)良好的線下引流

　　近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速增長，單純依靠網(wǎng)絡規(guī)模優(yōu)勢的零售產(chǎn)業(yè)時代已結(jié)束。國美在審時度勢后，確立了從全渠道到全零售生態(tài)的戰(zhàn)略，形成了流量優(yōu)勢以及后臺供應鏈支撐優(yōu)勢，構(gòu)建了線上、線下、移動端等多渠道融合共生的全零售戰(zhàn)略。

　　馬海林指出，未來國美將大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)品牌電視，采取產(chǎn)品定制方式，營造終端家庭影院概念，并且開設100家干衣機體驗廳，消費者可在賣場實機通電、免費體驗。

　　此外，在“休閑式、多元化”消費時代，國美還通過創(chuàng)建VR、無人機、機器人、電影院、家裝設計體驗廳、餐吧烘焙一體化教室等多頻消費場景，增強與顧客之間的強鏈接，形成流量入口。未來，國美還將進一步新增凈水專區(qū)、打造影院娛樂區(qū)、高“顏值”的場景式門店，為線下引流。